新加坡2021年9月30日 /美通社/ -- 全球最大的工業(yè)自動(dòng)化、信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)之一羅克韋爾自動(dòng)化公司（NYSE: ROK）高級(jí)行業(yè)顧問(wèn) Chandramouli K.L，近日就供應(yīng)鏈企業(yè)如何適應(yīng) VUCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性）形勢(shì)，分享想了個(gè)人看法。

由于第三波新冠肺炎疫情的影響，全球多地不同的制造商不得不繼續(xù)面臨原材料、中間件和其他組件短缺的問(wèn)題，導(dǎo)致下游客戶仍然無(wú)法走出疫情的消極影響。從海陸空的運(yùn)輸瓶頸，到嚴(yán)重的勒索軟件攻擊，亦或是勞動(dòng)力短缺，這些問(wèn)題都對(duì)全球供應(yīng)鏈造成了巨大沖擊。

供應(yīng)鏈企業(yè)可以采取三項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)應(yīng)對(duì) VUCA 形勢(shì)：

1. 通過(guò)靈活生產(chǎn)加速響應(yīng)

受疫情和消費(fèi)行為影響，制造商目前主要面臨三大挑戰(zhàn)：客戶需求、材料供應(yīng)，以及人員配備與勞動(dòng)力短缺。與此同時(shí)，這些挑戰(zhàn)也同樣困擾著工業(yè)領(lǐng)域，全球活動(dòng)受限，對(duì)汽油、木材、鋼鐵和半導(dǎo)體的需求也相應(yīng)出現(xiàn)波動(dòng)。

為此，打造靈活的生產(chǎn)制造、加強(qiáng)供應(yīng)商整合變得尤為重要。供應(yīng)商應(yīng)遵循全球統(tǒng)一的制造運(yùn)營(yíng)管理（MOM）體系來(lái)緩解供應(yīng)鏈困難，重新設(shè)計(jì)嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)模式，提高控制和響應(yīng)水平，幫助制造商快速轉(zhuǎn)換模式和產(chǎn)品。通過(guò)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)，MOM可提醒工業(yè)企業(yè)有關(guān)裝配線變更、當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)需求等問(wèn)題，以助力企業(yè)有效應(yīng)對(duì)。

加強(qiáng)供應(yīng)商整合同樣至關(guān)重要。供應(yīng)商應(yīng)與工程專家和承包商合作開(kāi)發(fā)，打造完整的預(yù)裝配模塊，而不是一箱散亂的零部件。例如，羅克韋爾自動(dòng)化為一家玩具制造商打造了協(xié)作式內(nèi)部數(shù)字平臺(tái)，客戶、包括其在亞洲各地的工廠可以近乎實(shí)時(shí)地與設(shè)計(jì)師、工程師、供應(yīng)商和營(yíng)銷人員共享計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）模型和幾何圖形，共同開(kāi)發(fā)新的設(shè)計(jì)。該平臺(tái)的打造成功將客戶的數(shù)據(jù)管理和交換時(shí)間縮短了 30%，加快了周轉(zhuǎn)速度，降低了成本。

2. 提升人員配備的智能化水平

疫情造成的另一大影響是人員配備始終不足，不少雇主都面臨如下困境，包括行業(yè)資深員工的流失；換崗、新任職員工數(shù)增加，需花費(fèi)更多精力培養(yǎng)其業(yè)務(wù)熟識(shí)度；排班管理代價(jià)高昂等。

員工賦能和勞動(dòng)力支持技術(shù)愈發(fā)重要。企業(yè)可以部署數(shù)據(jù)分析，來(lái)更好地了解員工的日程安排和技能，并根據(jù)指定時(shí)間段，生成工作安排模型，提升資源利用率，有效運(yùn)行復(fù)雜的設(shè)備和工藝。這不僅可以簡(jiǎn)化任務(wù)流程，提高生產(chǎn)力，還可以提高員工滿意度。自主機(jī)器人還可以完成簡(jiǎn)單的人工任務(wù)，并幫助員工在保持一定社交距離的原則下，進(jìn)一步加強(qiáng)跨區(qū)域知識(shí)共享與培訓(xùn)。

3. 通過(guò)分析助力協(xié)調(diào)材料短缺問(wèn)題

羅克韋爾自動(dòng)化的產(chǎn)品生命周期管理（PLM）軟件可通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)管理VUCA形式下造成的原材料偏差等問(wèn)題。例如，半導(dǎo)體芯片短缺對(duì)汽車制造商造成的影響就可以應(yīng)用該P(yáng)LM軟件進(jìn)行管理。PLM軟件中的模型預(yù)測(cè)控制（MPC）、人工智能（AI），以及模擬生產(chǎn)系統(tǒng)問(wèn)題的“混沌工程”功能，均可幫助制造商提高應(yīng)對(duì)能力。

PLM是一款可有效協(xié)助供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)軟件平臺(tái)。通過(guò)數(shù)字化生產(chǎn)定義、員工管理和高級(jí)可視化等功能，PLM支持與數(shù)字線相結(jié)合進(jìn)行操作變更，從而有效連接用戶的生產(chǎn)生命周期和設(shè)備生命周期。

面向未來(lái)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，提高長(zhǎng)期適應(yīng)性

變是唯一的不變。供應(yīng)鏈企業(yè)有責(zé)任實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，以應(yīng)對(duì) VUCA形勢(shì)和其他可能造成影響的隱患。賦予供應(yīng)鏈流程更高的敏捷性、適應(yīng)性和可持續(xù)性，可加速對(duì)可操作信息的訪問(wèn)，使各企業(yè)能夠更高效地應(yīng)對(duì)所遇到的挑戰(zhàn)。