近日，我公司人力資源部組織了一次新老員工再培訓(xùn)周，給近百位“80后”員工上內(nèi)訓(xùn)課。他們絕大多數(shù)是1982~1986年出生的獨(dú)生子女，他們身上具有鮮明的時(shí)代烙印。
 
　　我在培訓(xùn)現(xiàn)場收集了他們自己歸納的這代人的一些心態(tài)特點(diǎn)。他們普遍自信、有激情、有活力、有主見、好奇心強(qiáng)、思維活躍、想象力豐富、接受新事物能力強(qiáng)，追求自由、獨(dú)立、完美，個(gè)性鮮明、喜歡挑戰(zhàn)、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新，應(yīng)用能力強(qiáng)。不過，“80后”自認(rèn)他們依賴性較強(qiáng)、比較自私自負(fù)、以自我為中心、比較不能吃苦、不夠堅(jiān)強(qiáng)、怕受挫、怕吃虧、心理承受能力與抗壓能力較差，還比較叛逆、浮躁和急于求成。
 
　　可見，“80后”的普遍心態(tài)為：有大展宏圖的強(qiáng)烈愿望，對未知與未來既期待、憧憬又茫然和有少許恐懼，希望獲得盡可能多的學(xué)習(xí)機(jī)會，非常留意周圍的一切，想盡快有所作為、渴望盡快出成績、急切想融入企業(yè)并被接納和認(rèn)可，甚至期望能盡快有房有車。
 
　　互聯(lián)網(wǎng)與“80后”因?yàn)?strong>信息技術(shù)的結(jié)合，使得他們擁有了與60和70完全不同的學(xué)習(xí)方式以及思維方式，這也讓他們更加喜歡凡事用OPEN的心態(tài)來看待，信息技術(shù)的便捷讓他們嘗到了這種開放式學(xué)習(xí)的更多甜頭。
 
　　對待“80后”一代的管理，不要一棒子打死，認(rèn)為只要是80一代就不可救藥，對他們需要分門別類的對待： 
 
　　第一類：有的“80后”在學(xué)校里是個(gè)好學(xué)生，這類人在企業(yè)中也希望上司重視他們。當(dāng)他們在企業(yè)的基層里干過一段后，就應(yīng)該作為骨干力量委以重任。如果表現(xiàn)的過于狂傲，則應(yīng)該加以引導(dǎo)。 

　　第二類：有的“80后”帶著稚氣和純真，心直口快，想說就說，想做就做。對這樣的“青蘋果”應(yīng)該用70一代或者80一代中的“紅蘋果”多與他們溝通，相近的語言，容易心心相連。 

　　第三類：有的“80后”屬于從小嬌慣任性，毛病多多的長斑蘋果，做事沒恒心、急于求成?？紤]問題習(xí)慣以自我為中心，對于這類長斑蘋果要采取噴農(nóng)藥，盡量挽救的辦法，給他們機(jī)會，他們才20多歲，讓他們重新受到教育，去掉身上的斑點(diǎn)。 

  　同時(shí)“80后”員工, 也要調(diào)整自己的職業(yè)心態(tài)： 

  　 Ａ．別指望改變環(huán)境與他人，要從改變自己開始、盡快成為團(tuán)隊(duì)中的一員；

　　Ｂ．別總以為自己“太有才了”，低調(diào)、謙虛、隨和一些對自己有好處；

　?。茫嗦?、多問、多想、多學(xué)、多干，少議論、少評價(jià)、少指責(zé)、少計(jì)較；

　　Ｄ．服從上級主管的工作安排，從簡單事做起、從“標(biāo)準(zhǔn)動作”做起；

　?。牛袉栴}不要都?xì)w于他人與客觀因素，多從自己身上找原因；

　　Ｆ．對他人不要過于苛求，多看人之長；

　　Ｇ．基礎(chǔ)打扎實(shí)，對自己不要一上來就設(shè)立過高目標(biāo)；

　　Ｈ．可以不喜歡同事與上司，但要學(xué)會合作或妥協(xié)、服從； 

    Ｉ．盡管作為新人，有犯錯的權(quán)力，但要學(xué)會說“我錯了”、知道錯在哪里．