導語：所有職場成功人士都具備一個鮮明的共同特征——自信。提高職場自信不是一瞬間的事，它需要一定步驟的培養(yǎng)。下面的20個步驟讓你有效提高職場自信。

所有成功人士都有兩個共同特質，你經常聽到的那個是他們的自信——內心認為自己多數(shù)情況下能夠克服挑戰(zhàn)的一種信念。

可往往被忘記(或忽視)的是，多數(shù)現(xiàn)在非常自信的人都曾經因事實上或想象中的不足之處而深感恐懼，只不過真正自信的人能夠將這些自我懷疑掃出心中。

從這個角度來說，樹立自信是個可分為兩階段的過程。第一階段是驅除心中的自我懷疑，第二階段則是建立起自信。這就像是建設摩天大樓，首先你得清理選址，并打下堅實的地基，然后才能把上層構造堆疊上去。樓能建多高——能樹立多少自信——取決于你自己。

增強自信心不應該成為一件受罪的事情，別為有自信而使勁讓自己有自信。增強自信心還有一個辦法，那就是找一個超級自信的人當自己的楷模。感謝你的優(yōu)秀品質會增強你的自信心，會幫助你發(fā)展良好的形象，這對你在生活方面取得成功是很關鍵的。

第一步：了解根源

早在嬰兒時代，自我懷疑就潛入了我們心中。作為幼童，家人在我們眼中威力無儔，我們會想：“我也要變成他們那樣”。這種愿望本身沒什么錯，但把父母推上神 壇就是個問題了。這很復雜，不過，從我們開始渴望父母在我們想象中所擁有的那種權威之時起，我們就會不斷拿自我意識去和自我理想——想象中完美的自我，來 源于“全知全能的”父母在我們心中的映象——進行比較。由于沒有人能達到自我理想所設定的高標準，我們的余生(或多或少)都飽受自我懷疑的折磨。這是不理 性的，可也是真實存在的現(xiàn)象。

第二步：接受現(xiàn)實

有一種心理學流派稱為“接受療法”，其根據(jù)在于：承認自己受某個問題的困擾，能夠緩解該問題所能造成的負面情緒。(相反，否認某個問題的存在，或者因為存 在某種缺陷而不斷自責，總是會加劇問題。)任何人，哪怕是超級明星，都會有覺得自己像個冒牌貨或者非常失敗的時候。沒有人是完美的，認識到那些你崇拜的人 也存在這樣那樣的不完美之處，正是關鍵所在。

第三步：傾訴

可能你還沒完成第二步，因為除非能向某個你信任的人傾訴讓你焦慮之事，真正接受它們是很困難的。覺得你會搞砸一次演講?對著朋友試一次吧。覺得自己不受尊 重?詢問一位你景仰的人士(但不能是你的上司)的意見吧。最壞的結果是，這位接受你的傾訴的人給你負面的反饋，即使如此，你也可以據(jù)此改善自己。承認哪些 問題困擾你(并得知其他人也有同樣的想法)，將會幫助你認識到：盡管自我懷疑令人惱怒，但也沒什么大不了——死不了人的。

第四步：分析事實

如果一個幽閉癥患者困在電梯里，他們會很難把精力集中于這個現(xiàn)實：電梯隨時可能會重新開始移動，因為恐懼與驚慌接管了他們的心靈。自我懷疑也具有類似的傾 向，不過，與幽閉**癥不同，你可以尋求一些確鑿事實的幫助。舉例來說：如果你最近得到了升遷，那就可以提醒自己為何獲得重用。編制一份清單，列出你的各 種有價值的技巧及取得的成就，如果有必要的話，大聲讀出來。不過，同樣重要的是，不要依賴于那種事先準備好的鼓舞士氣的套話，把自己弄得像《周六夜現(xiàn)場》 (Saturday Night Live)里的角色斯圖爾特·斯莫利(Stuart Smalley)一樣。虛偽的自我贊揚可能比自我懷疑更加有害。

第五步：鼓足勇氣，迎擊挑戰(zhàn)

如果說“現(xiàn)實占有，敗一勝九”(譯注：法律諺語，指沒有相反證據(jù)時，現(xiàn)實占有某物的人往往被推定為所有者)成立，那“堅定信心，無往不勝”也就沒錯。哪怕是非?？膳碌氖录?，只要你告訴自己，你有應對它所需的資源，那它或許也就真能得到控制。

第六步：挑戰(zhàn)自己的恐懼

好吧，對多數(shù)人來說，上述絕地武士式的信念理論還不夠。無論來源于何處，恐懼都是一個難以戰(zhàn)勝的敵人。正因為此，你應該主動挑戰(zhàn)它，威廉·詹寧斯·布萊恩 (William Jennings Bryan，美國政治家，三次競選總統(tǒng)均失敗，曾任國務卿——譯注)曾說過，“建立自信的方式就是做自己恐懼的事情”。挫折是在所難免的，忍受它們吧，堅 忍不拔正是自信的鋼筋骨骼。

第七步：選擇戰(zhàn)場

具體來說，這意味著選擇接受“自我協(xié)調”(egosyntonic)——這是個心理學詞匯，指的是與你心中對自己的認識相符的行為和情感——的挑戰(zhàn)，通過 直面自己選擇的挑戰(zhàn)而提振自信，遠比應對別人給你選的挑戰(zhàn)更有效。如果你相信某些戰(zhàn)役具有重要意義，因而主動選擇它們，那你的勝率和可以獲得的自信都將增 加。

第八步：掌握某事后，逐步拓展

沒有什么事比射擊桶里的魚(譯注：諺語，比喻非常簡單、定能成功的事情)更挫傷自信了，給自己面對的每個任務都加上點挑戰(zhàn)，你的自信心也會不斷增長。如果長期毫無進展，你的自信遲早會消耗殆盡。

第九步：不要為增進自信而渴求正面回饋

政客與選民交流時，“我干得怎么樣”或許是個不錯的問題，但對于那些想要增進自信的人來說，這是個蠢問題——主要是因為它表明你充滿不安全感，可能也不會 得到誠摯的回應?；蛟S我們可以用一種側面的問題來獲得想要的答案，也或者在輕松的聊天中也可以得到我們想要的結果，但是無論哪種都切記不可用激進的方式。

第十步：切忌傲慢自大

不管什么事，都存在過猶不及的問題，自信心同樣不例外。相信你自己吧——但不要過了頭。有太多的例子讓我們引以為戒，在職場中我們時刻保持著謙虛但不卑不 亢的態(tài)度，在自信的同時把自己的姿態(tài)放低，這樣才不會讓別人對你產生清高的看法。盲目的傲慢自大，遲早會搬起石頭砸到自己的腳。

第十一步，人靠衣裝

俗話說，人靠衣裝馬靠鞍。雖說是一句老話，不過到今天也不算過時。昨天晚上看《血色玫瑰》，“老三”程效嬌總是一身男孩子的打扮，然而當她喜歡上大偵探羅 蒙的時候，她是那么不自信，跟幾個姐妹發(fā)起了無明火。正當她對著鏡子生氣的時候，一眼看到了化妝盒，往臉上涂上脂粉，立即嬌艷了幾分。于是，她到街上買了 一身旗袍穿在身上，登上高跟鞋?；氐阶√帲忝脗儫o一不夸她漂亮，她自己也是自信心大增。

當我們充滿自信地打扮好了以后，我們會覺得很有自信。你可以試一個星期，你希望成為什么樣的人，就按照什么人的樣子來打扮;如果你覺得你是誰，就按照誰的模樣來穿戴，那一定是糟糕透頂。請記住，這是一個簡單而又有效的增強信心的方法。

第十二步，切勿求全

增強自信心不應該成為一件受罪的事情，別為有自信而使勁讓自己有自信。還有，萬萬不可什么事情都理想化。要允許自己成為一個有時候會犯錯誤的人。

覺得自己不行的人通常是在生活的方方面面都樹立了高遠目標的人。我有的時候也有這種一閃念，總覺得這兒也不行，那兒也有問題。這么想的原因無非是自己對自己要求太高。結果怎么樣呢?自信心少了一大半。給自己一次機會吧，不要求全責備，這是非常重要的。

第十三步，注意外界

一個人缺乏自信心的時候，常常是把注意力放在了自己身上。一旦注意力放在了自己身上，很容易想著每一個細節(jié)，很容易怕出問題。此時此刻，越是怕出問題，越是出問題。一出問題，就像泄了氣的皮球。我們經常在球場上看到這種情形。

總想著贏球，總想著一旦踢不好如何對不起觀眾，對不起國家。誰都想，就是不想眼前的球怎么踢，到頭來，腳也不聽使喚，不僅踢不進球，反而還輸球。請記住，自信的人往往將注意力放在自身以外，不自信的人才總是想著自己。

第十四步，拒絕“失血”

我們都知道有一種人一來到眾人面前，就啦哇啦地發(fā)泄不良情緒，甚至把周圍的人貶低一頓，直弄得在場的人目瞪口呆。有的人本來就很自卑，加上這一番奚落，僅有的那一丁點自信蕩然無存。

有人將這種人稱為“吸血鬼”，專門吸走你內心不多供你氧氣的“鮮血”。沒了攜帶氧氣的“鮮血”你還怎么活?沒有了自信，人還怎么前進?對你來說，你唯一的 選擇就是盡可能遠離這種人。不要憎恨，也不要對他們評頭品足，只要知道這種人對你生活質量的改進毫無益處就行了。一句話，少跟這種人打交道。

第十五步，抓住機會

以前擔心的事情，你可以換個新思路試一試，不要一條道走到黑，不撞南墻不回頭?？梢赃@么說，缺少自信的多半人都是很執(zhí)拗的人。甭說讓人說服，就是撞了南墻都不一定會頭呢。

如果你還不那么固執(zhí)，就報個班學習學習，或者參加健身俱樂部鍛煉身體。讓你的生活有所改變，哪怕稍加改變都行。有一句廣告詞說得經典，改變總是好的。隨著你的改變，你的自信心會有所增強。

第十六步，講究付出

有一句老話說得好，有付出才有索取。記住這句話，要想在生活中得到點什么，先要付出。比如交朋友，要想在最需要的時候得到朋友們的幫助或者指點，就要在平時多幫助別人。

跟別人交往，要盡可能地讓人家感覺你是一個很有自信、很有價值的人。幫助別人建立自信，你肯定會得到相同的東西。說它是因果報應也好，說它是等價交換也吧，總而言之，這是很靈驗的，不信你就試試!

第十七步，學會寬恕

很多人對自己要求非?？量?，他們不知道寬恕自己過去的所作所為。如果你對自己過去的失敗或者過失念念不忘，那你的自信心也就剩下不了多少。

正確的做法是承認自己的過錯或者過失，然后統(tǒng)統(tǒng)忘掉。同樣，如果生活中有什么人需要你寬恕，那就寬恕他吧。寬恕他人可不是為了他人，恰恰相反是為了你自己。

第十八步，回答肯定

經常問自己一些問題，然后你的回答就是“我很有自信”。時間一長，對你增強自信心是很有好處的。這叫積極的心理暗示。如果不信，你可以找講解心理暗示的書 籍看看，照著書中介紹的方法去做，看看有沒有效果。不過，你要是問“我為什么那么自信”這類問題，說不定你會取得更好的效果。

你知道這又是什么東西在起作用嗎?潛意識。要知道，潛意識雖然簡單，卻很能發(fā)揮作用。當你如此這般問到自己的時候，潛意識會立即開始工作，尋找答案，它會以一種你頗為自信的方式向你報告。

第十九步，樹立楷模

增強自信心還有一個辦法，那就是找一個超級自信的人當自己的楷模。如果你能跟一個十分自信的人交朋友，那就更好了。俗話說，近朱者赤，近墨者黑。經常跟快樂的人在一起，你就會比較快樂，經常跟自信的人在一起，你就會有很強的自信心。

別忘了，心理情緒也是傳染的。如果交不到這樣的朋友，就找一個充滿自信的演員或者一個名人的事跡來閱讀，然后以他們?yōu)榈浞?，向他們學習。研究他們的行為。一個星期做幾次，他們的自信方式就會影響到你，久而久之你就也會成為一個頗有自信的人物。

第二十步，學會感謝

會感謝他人或者自我的人心境平和，平和的心境會產生自信。學著把要感謝的地方列出來，特別是那些在你來說一些十分突出的長項或者素質。也許你是一個很棒的 游泳運動員，或者很擅長數(shù)學，身體很。要么你是一個優(yōu)秀的舞蹈家，或者有非同一般的幽默感，或者精于設計，或者是歌唱家，或者是一個非常好的朋友，或者有 一些其他積極的素質。

找出你身上那些美好的東西，然后對那些優(yōu)秀的素質逐一進行感謝。感謝你的優(yōu)秀品質會增強你的自信心，會幫助你發(fā)展良好的形象，這對你在生活方面取得成功是很關鍵的。