巨頭們的云端并重

云和端是兩種能力，但在目前的互聯(lián)網(wǎng)中，巨頭們已經(jīng)意識(shí)到云端并重的重要性。蘋果、微軟、谷歌和Facebook，盡管是不同層面上端的霸主，卻對(duì)云端同樣重視不敢絲毫懈怠。

蘋果端強(qiáng)云弱，但iCloud卻擁有上億用戶，成為把云最快推向用戶的企業(yè)；微軟把控著PC端、和家庭娛樂(lè)游戲端Xbox，對(duì)無(wú)線端如Win8、Winphone8等移動(dòng)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)端的IE和MSN messenger同樣不敢懈怠，重金推Bing和MSN門戶。

谷歌云端并重。谷歌立身之本是搜索引擎，是最經(jīng)典的云產(chǎn)品，但最近幾年谷歌在端上卻頻頻發(fā)力。Android系統(tǒng)已經(jīng)根植于越來(lái)越多的智能手機(jī)，在中低端市場(chǎng)存量已經(jīng)超過(guò)塞班，而在高端大屏機(jī)領(lǐng)域超越了蘋果的iPhone，移動(dòng)系統(tǒng)端谷歌已是三強(qiáng)之一；Chrome瀏覽器在短短三年便進(jìn)入三強(qiáng)。

Facebook作為一個(gè)網(wǎng)站，是云產(chǎn)品成功的代表，但我們不得不承認(rèn)，F(xiàn)acebook把自己做成一個(gè)WEB操作系統(tǒng)平臺(tái)，把web應(yīng)用作為軟件。Facebook像操作系統(tǒng)一樣管理上面的應(yīng)用。從這個(gè)意義看，F(xiàn)acebook也自成一端——Web操作系統(tǒng)。而真正意義的客戶端，F(xiàn)acebook也步步緊跟，蘋果上的APP還是PC上的即時(shí)通信軟件，F(xiàn)acebook從來(lái)就沒(méi)放松對(duì)端的重視。

端：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大特色

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)四大佬可以總結(jié)為兩端、兩云。兩端是QQ和360，一個(gè)是通信工具、一個(gè)是安全軟件；兩云是阿里巴巴的云電子商務(wù)，和百度的搜索?，F(xiàn)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在思考如何權(quán)衡云端的關(guān)系，云端雙實(shí)力發(fā)展成為中國(guó)大佬們的重要戰(zhàn)略。

端是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一大特色，沒(méi)有終端就沒(méi)有中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)。

客戶端一直是兵家必爭(zhēng)之地。按照馬斯洛的需求理論，互聯(lián)網(wǎng)客戶端被分成幾個(gè)層次——最底層的基礎(chǔ)應(yīng)用，如搜狗輸入法和安全產(chǎn)品；滿足人們社交需要的娛樂(lè)社交應(yīng)用，如QQ和MSN；幫助人們自我實(shí)現(xiàn)和商務(wù)需求，如淘寶旺旺，Office和WPS。據(jù)各軟件商提供的數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)超過(guò)1億用戶的客戶端已經(jīng)超過(guò)17個(gè)，這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一大特色。

還有一類客戶端，他們創(chuàng)造了巨大價(jià)值，中國(guó)概念股的大部分企業(yè)與之相關(guān)——網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)游客戶端是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一大特色，而網(wǎng)游企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)支撐著盛大、九城、網(wǎng)易、搜狐、完美時(shí)空、巨人、金山、騰訊等一大批上市公司業(yè)績(jī)，可以毫不夸張地說(shuō)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)游戲客戶端就沒(méi)有中國(guó)概念股。

在端領(lǐng)域，硬件本不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng)，可在近期無(wú)論是騰訊、百度、還是阿里巴巴都推出了自家的手機(jī)，在無(wú)線領(lǐng)域三巨頭從最底層終端開始布局，足見終端的重要。而真正跳入移動(dòng)終端領(lǐng)域的，當(dāng)屬小米科技的雷軍和創(chuàng)新工場(chǎng)孵化的點(diǎn)心科技，兩家都是從操作系統(tǒng)開始入手，也算頗有規(guī)模的是底層系統(tǒng)級(jí)的布局者。

和PC行業(yè)逐漸疲軟類似，PC軟件的格局基本上沒(méi)有太大的變化，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻方興未艾。越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)開始重金布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——網(wǎng)站、媒體、和PC軟件商們都在開發(fā)移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用，有“站長(zhǎng)之王”之稱的蔡文勝曾打趣說(shuō)，之前做網(wǎng)站的現(xiàn)在都改名叫開發(fā)者了。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)云端互相滲透

云端企業(yè)的互相滲透是最近兩年互聯(lián)網(wǎng)的一大趨勢(shì)。

云企業(yè)斷入侵“端”領(lǐng)域。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的兩大云企業(yè)，百度和阿里也開始重視PC和移動(dòng)客戶端。阿里旺旺在電商人群已經(jīng)形成了強(qiáng)大的粘性，任何其他通訊工具無(wú)法取代；百度更是在瀏覽器、輸入法、影音等系列客戶上發(fā)力。

而端企業(yè)憑借端優(yōu)勢(shì)，對(duì)于云業(yè)務(wù)的拉動(dòng)很是非常明顯。在端向云的滲透中，QQ早已發(fā)力。QQ門戶、QQ空間、Q+和搜搜等一系列Web內(nèi)容和應(yīng)用，幾乎涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)所有的領(lǐng)域，而在這個(gè)過(guò)程中，QQ客戶端起了至關(guān)重要的作用：可以不夸張地說(shuō)，QQ上每個(gè)云服務(wù)的快捷連接，都免費(fèi)獲得了QQ帶來(lái)上億的廣告價(jià)值。端對(duì)于云的拉動(dòng)作用不言而喻。

360更是憑借安全軟件和瀏覽器的拉動(dòng)，360網(wǎng)址導(dǎo)航直逼Hao123，而搜索領(lǐng)域有開始有所動(dòng)作。最近，360宣布進(jìn)軍視頻搜索領(lǐng)域，當(dāng)年論壇搜索的尷尬收?qǐng)觯F(xiàn)在再次重拾搜索業(yè)務(wù)，360的多個(gè)過(guò)億的客戶端給了他們底氣。

云端并重是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主旋律

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)有兩個(gè)現(xiàn)成的案例：一個(gè)是新浪微博，一個(gè)是搜狗。新浪微博是兼具媒體和社交屬性，在推廣上則是云端并重，人們?cè)陔娔X上直接登錄瀏覽器瀏覽，而在手機(jī)和iPad上，更多人喜歡用新浪的客戶端。

搜狗的云端實(shí)力更為均衡和全面。在客戶端上，搜狗的輸入法擁有4億用戶，已經(jīng)成了上網(wǎng)一族裝機(jī)必備軟件，而搜狗瀏覽器憑借雙核和高速特性吸引了超過(guò)1.2億用戶使用，兩個(gè)軟件累計(jì)用戶接近中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)。在云服務(wù)上，搜狗搜索目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第二大搜索引擎，已經(jīng)將昔日的谷歌中國(guó)甩在后邊。

搜狗的云端布局，很有谷歌全球的范兒。一方面，不斷打磨搜索技術(shù)，讓相關(guān)度和準(zhǔn)確度與第一名百度不斷接近；在端領(lǐng)域，輸入法和瀏覽器已經(jīng)建立了口碑，用戶輸入法的忠誠(chéng)度極高，已經(jīng)很難被同類產(chǎn)品超越，兩大客戶端成了搜狗搜索的最大的流量入口。

按照搜狗官方的說(shuō)法，搜狗的兩端三方聯(lián)動(dòng)就好比是搜狗的三級(jí)火箭。輸入法拉動(dòng)瀏覽器，而瀏覽器帶動(dòng)了搜索份額的增長(zhǎng)。這很有點(diǎn)像谷歌全球的戰(zhàn)略，Android和Chrome拉動(dòng)谷歌搜索，以及相關(guān)全系列服務(wù)的普及。

搜狗的三級(jí)火箭并非簡(jiǎn)單的流量拉動(dòng)，最為關(guān)鍵的是，三者都有一個(gè)框：搜索是輸入框；瀏覽器是網(wǎng)址框；輸入法是輸入框。未來(lái)當(dāng)搜狗實(shí)現(xiàn)將三框合一時(shí)，人們?cè)谌魏我粋€(gè)框里輸入、錄入和打開網(wǎng)頁(yè)，這才是搜狗云端戰(zhàn)略的終極目標(biāo)。

蘋果成功的關(guān)鍵：云+端

蘋果最新的iPad16日在全球上市，而網(wǎng)絡(luò)瘋狂訂購(gòu)已經(jīng)讓蘋果庫(kù)存售罄，蘋果不得不推遲三天送貨?？梢灶A(yù)測(cè)，蘋果新iPad又將大獲全勝?？磥?lái)，后喬布斯時(shí)代的蘋果同樣成功，庫(kù)克時(shí)代甚至?xí)絾滩妓?。人們困惑，在全球林立的IT巨頭面前，蘋果憑什么取得如此大的成功？

有人分析是笑臉曲線。蘋果牢牢控制住設(shè)備的核心研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)，控制住制造端；同時(shí)，在用戶口中樹立了極佳的品牌，蘋果又控制住了市場(chǎng)和用戶端。而產(chǎn)品的組裝、配件供應(yīng)以及應(yīng)用開發(fā)，蘋果則交給中國(guó)、日本和臺(tái)灣和全球的伙伴。蘋果憑借核心的設(shè)計(jì)開發(fā)能力和品牌運(yùn)作能力控制住了產(chǎn)業(yè)鏈的笑臉曲線的兩端，攫取了最的利潤(rùn)獲得的成功。

這或許有些道理，我們還可以做另外的解讀。蘋果的成功很簡(jiǎn)單：只要制造一件特牛的東西，然后將它復(fù)制無(wú)數(shù)次，就一定取得成功。蘋果擁有最牛的研發(fā)能力，而iPhone和iPad過(guò)億銷量的規(guī)模效應(yīng)，讓成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)手和同行，這是蘋果競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

云端新解：技術(shù)與營(yíng)銷

技術(shù)和被無(wú)數(shù)次復(fù)制，在我看來(lái)，可以作為云與端最貼切的解讀。

端，有很多層面的端。硬件終端、操作系統(tǒng)、軟件客戶端以及WEB應(yīng)用都是端，不同的是他們所處的層級(jí)不同而已，他們逐級(jí)向上，而且這些端上對(duì)應(yīng)著蘋果、微軟、谷歌和Facebook一批迅速成功的明星企業(yè)。

相對(duì)于端，云的概念就非?；靵y。從網(wǎng)格計(jì)算到云存儲(chǔ)、亞馬遜、微軟、IBM和蘋果，各家都有各自的云產(chǎn)品，定義也不不統(tǒng)一。而發(fā)展到現(xiàn)在，面向企業(yè)的云，似乎被人淡忘，而蘋果“個(gè)人云”和與個(gè)人密切相關(guān)的“云存儲(chǔ)”無(wú)疑最受歡迎：云就是無(wú)時(shí)不在的服務(wù)，就是同步。

再引申一下：云就是一種無(wú)時(shí)不在的技術(shù)和能力，而端則是云的呈現(xiàn)和出口。云是電，端是家用電器；云是自來(lái)水，端就是水龍頭；云是物業(yè)的服務(wù)，端就是你的房子；云是信息，那么設(shè)備、軟件、應(yīng)用都是端。云是互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，你在任何上網(wǎng)設(shè)備商都能獲得，與之對(duì)應(yīng)的端就是瀏覽器。從互聯(lián)網(wǎng)角度看，瀏覽器的作用就像是云與端的紐帶，其商業(yè)價(jià)值可以與搜索和門戶相比。

從產(chǎn)業(yè)鏈上分析，云和端占據(jù)了兩個(gè)中心：研發(fā)和技術(shù)中心和用戶中心，而這兩部分均是產(chǎn)業(yè)鏈的核心，控制著產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)兩大要素：品牌和技術(shù)。有了這兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)企業(yè)想不成功都難，這也正是蘋果成功的關(guān)鍵。