騰訊“奇虎難下”

直擊7小時庭審鏖戰(zhàn)：奇虎訴騰訊濫用QQ打壓360，壟斷界定爭議再起

“人數(shù)已經(jīng)滿了……”這不是廣州恒大的主場比賽，而是奇虎360公司(QIHU.NYSE)起訴騰訊的庭審現(xiàn)場。

昨天早晨8點半不到，廣東省高級人民法院門外，這兩家互聯(lián)網(wǎng)明星公司的訴訟旁聽證像促銷券一樣搶手。“你們都回去吧。”法院工作人員說，“沒有座位了。”

未能進(jìn)場的人士并不知道，這是一場比上班還“耗人”的審理，算上三個半小時的“中間休息”，總時長達(dá)到十個半小時。

這回，“老冤家”奇虎360叫板騰訊涉及的是反壟斷訴訟——稱其濫用其即時通訊工具QQ的市場支配地位，強(qiáng)制用戶卸載已安裝的360軟件。雙方的爭議點包括即時通訊市場定義范圍、騰訊是否在該市場具有支配地位以及是否排除限制他人競爭等。

如今的奇虎和騰訊就像互黏上手的濕面粉。自2010年秋天雙方同推排斥對方的軟件開始，“3Q”大戰(zhàn)登場。雙方的上一次訴訟以360被判構(gòu)成不正當(dāng)競爭收場。

昨天，騰訊控股(00700.HK)股價上漲3.41%，報收236.8港元，盤中曾升至237港元歷史新高。

法庭內(nèi)外的“硝煙”

微博中的私信功能算不算騰訊QQ的直接競爭對手？在昨天的庭審中，這個問題讓法官也頗為頭疼。

事實上，如何界定即時通訊的概念和市場范圍是新一季“3Q大戰(zhàn)”的核心爭議，這涉及到對于騰訊是否在該領(lǐng)域造成壟斷的認(rèn)定。

奇虎360希望上述問題的答案是否定的。騰訊則想把相關(guān)市場界定得更寬，這樣QQ所占的市場份額才會降低。

一名遲到錯失旁聽機(jī)會的外地律師向《第一財經(jīng)日報(微博)》記者表示，該案是廣東省首例反壟斷糾紛案，其審判將具有示范意義。

在庭審現(xiàn)場，奇虎360代理律師表示，微博的即時通訊功能與QQ會產(chǎn)生競爭的關(guān)系，但前者不是即時通訊工具。對此，騰訊方面律師回應(yīng)，即時通訊的市場競爭已經(jīng)不是單純的軟件競爭而是平臺的競爭，360方面僅僅將即時通訊限定在軟件的領(lǐng)域有些不妥。

“我提出抗議！”類似的呼喊不時響起。

昨天的庭審從早上9點開始，至11點開始中間休息，下午的審理從14點30分持續(xù)到19點36分。

法庭外同樣彌漫著看不見的硝煙——兩家的公關(guān)部門也在忙碌，上午庭審還沒有結(jié)束，在場的媒體就收到了“中午有專訪”的通知。

奇虎360認(rèn)為，坐擁QQ的騰訊將QQ軟件管家與即時通訊軟件相捆綁，并且以升級QQ軟件管家名義安裝QQ醫(yī)生，濫用了市場支配地位，損害了競爭，違反《反壟斷法》規(guī)定。

原告在援引《反壟斷法》第十七條部分條款的同時稱，騰訊在“3Q大戰(zhàn)”期間的“二選一”行為是典型的濫用市場支配地位限定交易行為，導(dǎo)致360大量用戶流失。

對于“具有市場支配地位的經(jīng)營者”，《反壟斷法》第十七條羅列了幾種應(yīng)當(dāng)禁止的“濫用市場支配地位行為”，包括沒有正當(dāng)理由搭售商品，或者在交易時附加其他不合理的交易條件。

騰訊律師代表認(rèn)為，QQ并不具備市場支配地位，目前包括海內(nèi)外的很多公司都能提供即時通訊服務(wù)，比如微博、MSN等；此外，傳統(tǒng)的電子郵件、電話、短信等都是即時通訊的形式，與QQ都有競爭關(guān)系。

本次被告騰訊實際上是指騰訊科技(深圳)有限公司和騰訊計算機(jī)公司，分別為QQ即時通訊軟件的著作權(quán)人和實際運營人。這兩家公司的背后則是騰訊控股。

奇虎360公司法務(wù)總監(jiān)韓晗在接受本報記者采訪時表示，盡管國內(nèi)外都沒有對“即時通訊”這個相關(guān)市場作出明確定義，然而騰訊把微博、郵箱、社交網(wǎng)站等都囊括到“即時通訊”的范圍里面，明顯把相關(guān)市場擴(kuò)大化，當(dāng)這個定義無限大的時候，騰訊在相關(guān)市場的份額就會變小，其說法并不合理。

奇虎360采用的第三方機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(微博)發(fā)布的《中國即時通訊行業(yè)發(fā)展報告》顯示，騰訊的市場份額達(dá)76.2%，而其他任意一個經(jīng)營者的份額都不超過7%，該市場為典型的完全壟斷市場。

騰訊控股財務(wù)報告顯示，截至2011年四季度，其即時通信服務(wù)活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.21億。而根據(jù)發(fā)布于2012年1月的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億。

騰訊專家證人，現(xiàn)任中國社科院信息化研究中心秘書長的姜奇平認(rèn)為，艾瑞咨詢的報告有嚴(yán)重缺失，并且市場份額并不是認(rèn)定市場壟斷的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

奇虎360季報顯示，截至2011年三季度，360系列產(chǎn)品擁有的月活躍用戶數(shù)量為3.7億。

微軟(微博)案的參考意義

雙方并沒有避諱“歷史淵源”。

庭審進(jìn)行到了晚上6點20分，騰訊方面的律師一臉疲憊地表示，這次反壟斷訴訟背后更深層的原因是奇虎360在“記仇”。

有舊仇更有新恨。

事實上，新一季“3Q大戰(zhàn)”涉及的是一場互為原告、被告的訴訟。

奇虎360向騰訊提出1.5億元的索賠。

而騰訊起訴“360扣扣保鏢”不正當(dāng)競爭也已經(jīng)得到了廣東省高院的立案。騰訊不僅要求對方停止開發(fā)、傳播“360扣扣保鏢”及相關(guān)軟件，同時向奇虎360賠償經(jīng)濟(jì)損失1.25億元。目前，此案因被告提出管轄權(quán)異議，尚未排定開庭日期。

2010年秋天，奇虎360指稱騰訊方面掃描用戶硬盤、侵犯用戶隱私，并提供專用工具來卸載或遏制騰訊QQ的部分功能。騰訊反擊，用戶面臨“二選一”，“3Q大戰(zhàn)”一觸即發(fā)。2011年4月底，騰訊起訴奇虎360不正當(dāng)競爭案勝訴。

“3Q大戰(zhàn)”只是他們所在的這個市場“兵戎相見”的縮影。

奇虎360方面曾經(jīng)數(shù)度和各大互聯(lián)網(wǎng)公司爆發(fā)“口水戰(zhàn)”，分別被百度和金山等公司訴不正當(dāng)競爭或詆毀商譽(yù)，奇虎360最終均被判敗訴。而就在本案開庭前不久，網(wǎng)易指騰訊抄襲其“新聞客戶端設(shè)計”掀起罵戰(zhàn)。

廣東盛唐律師事務(wù)所律師王家毅向本報記者表示，360和騰訊之爭實際上是對市場的爭奪，而騰訊到底是否屬于壟斷，還要由國家相關(guān)主管部門認(rèn)定。

王家毅認(rèn)為，關(guān)于騰訊將360排除出其運行環(huán)境并對其實際權(quán)利造成影響，后者可以提起侵權(quán)之訴。如果僅僅是因為騰訊具有市場支配地位，360展開訴訟，在目前國內(nèi)的法律上，還找不到依據(jù)。

據(jù)其分析，本案的問題關(guān)鍵是，在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對于具有一定市場地位的公司，或者說具有支配地位的經(jīng)營者來說，經(jīng)營者之間能否創(chuàng)造一個和諧的競爭環(huán)境，這是目前法律沒有規(guī)范到的。

美國眾達(dá)律師事務(wù)所北京代表處的合伙人律師愛唯哈(SebastienJ.Evrard)在接受本報記者采訪時表示，本案與當(dāng)年微軟反壟斷案頗有相似之處。

2004年，歐盟就微軟濫用市場支配地位的行為對微軟處以約5億美元的罰款。前者認(rèn)為，微軟將其Windows多媒體播放器與Windows視窗運行系統(tǒng)捆綁銷售的做法違反競爭法。

“在騰訊案中，關(guān)鍵爭議點之一是騰訊要證明其有合法正當(dāng)?shù)睦碛蓪⑵渥援a(chǎn)的殺毒軟件與其即時聊天工具捆綁銷售，從而排除例如奇虎之類的其他殺毒軟件。”愛唯哈說。

本次庭審之前，工信部公布了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》，明確了禁止實施的侵犯其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者權(quán)益的行為，包括惡意干擾用戶終端上其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的服務(wù)，或者產(chǎn)品的下載、安裝、運行和升級。插圖/蘇益

附表“3Q大戰(zhàn)”始末

資料來源：本報整理

2010年9月26日騰訊強(qiáng)推QQ電腦管家

2010年9月27日360推隱私保護(hù)監(jiān)控QQ

2010年10月14日騰訊起訴360不正當(dāng)競爭

2010年10月29日360強(qiáng)推“扣扣保鏢”，稱讓QQ安全快速更好用，而騰訊稱其為非法外掛，將追究法律責(zé)任

2010年11月3日法院正式受理騰訊起訴。同時，騰訊公司致信用戶：要么刪除360軟件，要么退出QQ軟件

2010年11月5日一些互聯(lián)網(wǎng)公司宣布與360對抗到底

2010年11月21日工信部發(fā)出關(guān)于批評雙方的通報

2011年4月底騰訊起訴360不正當(dāng)競爭案勝訴，法院判定360賠償騰訊40萬元

2011年9月底上述案件終審判決結(jié)果維持一審原判

2012年4月18日360訴QQ“濫用市場支配地位”案開審，索賠1.5億元