“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，明年到我家”，這可以說是少數(shù)的幾句“放之四海而皆準(zhǔn)”的真理了。想想幾乎快要破產(chǎn)，現(xiàn)在卻奉為“標(biāo)榜”時尚的蘋果;思量當(dāng)年山寨機群魔亂舞的時候，瞧瞧現(xiàn)在國產(chǎn)手機中日益出現(xiàn)的精品;看看當(dāng)年傲視群雄，現(xiàn)在卻日薄西山的諾基亞……

而現(xiàn)在日企也終于嘗到了這樣的滋味。眾多日企目前遭遇到前所未有的危機，特別是在中國市場，更是遭遇到前所未遇的滑鐵盧。接下來，就從家電、手機等消費類產(chǎn)品來一窺日企在華全面潰敗的形式、原因及未來可能出現(xiàn)的應(yīng)對策略。

晴天霹靂一個個，日企相繼被劈焦

流年不利、出門沒看黃歷、禍不單行……如今所有描述不幸的詞語用在日企身上都再合適不過。不管是索尼、松下、夏普還是其他日企巨頭進來的日子都不好過，特別是在中國市場的表現(xiàn)，更是讓人大跌眼鏡。

就在近日，夏普中國員工透露，夏普即將完成在華手機業(yè)務(wù)銷售人員裁員，即將全面放棄手機業(yè)務(wù)。雖然夏普公司對此表示此乃謠言，但夏普手機在中國市場一蹶不振確實事實。2008 年，夏普高調(diào)回歸大陸市場，以時尚高端手機露面，再之后幾年也延續(xù)同樣的風(fēng)格，堅持高端市場。2009 年銷量為 100 萬部，2010 年增長到 200 萬部。

但在Android 智能手機迅速崛起之后，夏普這樣的傳統(tǒng)功能機型迅速失去市場，而且之后推出的一系列性價比不高的代工定制機也完全淪為了無用的掙扎。到了2012 年，夏普完全裁掉位于無錫，負(fù)責(zé)手機研發(fā)的夏普科技中心。面對現(xiàn)在的裁員信息，人們一點也不驚訝。然而還不僅是手機方面，剛邁入2013年，夏普電視也遭遇困境。日前有媒體報道，夏普將南京工廠出售給聯(lián)想集團。

索尼在整個2012年幾乎都沒發(fā)布四核機型，只靠幾款硬件配置低的機型打天下，自然讓國內(nèi)用戶失去了等待的耐心。不提三星、蘋果份額的提升，國產(chǎn)智能手機的異軍突起也將索尼手機打下萬丈深淵。

在電視方面，近期國產(chǎn)電視品牌頻頻推出智能電視、云電視，但自大的日本企業(yè)卻絲毫不為所動，仿佛還活在自己的世界里。而且松下在收購“三洋”電視后依然依靠的是等離子技術(shù)，與現(xiàn)在市面上普及的液晶電視相比顯然不具備太大優(yōu)勢。這不，松下日前就宣布，將關(guān)閉國內(nèi)位于上海等離子顯示器公司。

日企，你不懂“愛”

一直以來在全球的成功，讓日企變得異常自大，對中國用戶沒有一個平等的待遇。比如曾經(jīng)因為筆記本電腦軟件功能有瑕疵，日本東芝公司為此賠償美國用戶10.5億美元。但使用同一產(chǎn)品的中國用戶，卻沒有享受到同等待遇。

但顯然日企在中國市場遇到如此多的不幸是有著深刻原因的，而且是多方面的，不僅僅是對中國用戶的不尊重。是最重要的一點就是它們不懂“愛”!這個“愛”指的是中國用戶的口味、喜好。

日企對于中國用戶的需求更是一向置若罔聞。憑借顛覆時尚、炫酷外觀去吸引用戶但價格高昂且機型較少的夏普手機已經(jīng)很難吸引眼球;索尼手機曝出的“零電門”事件、屏裂時間讓很多中國用戶憤怒不已;松下不顧市場需求，強行發(fā)展等離子電視讓其元氣大傷;就連一向獨霸市場的相機行業(yè)也被中國用戶各種吐槽……

與此相對應(yīng)的是韓系品牌、歐美品牌、國產(chǎn)品牌在中國市場活的風(fēng)生水起，特別是國產(chǎn)品牌的異軍突起最為耀眼。在手機方面，傳統(tǒng)國產(chǎn)手機品牌一改“山寨風(fēng)”，迅速推出了許多低價高質(zhì)的手機。而新型的互聯(lián)網(wǎng)手機更是出盡風(fēng)頭，吸引了眾多用戶的關(guān)注。在家電方面，國產(chǎn)假的品牌推出的產(chǎn)品在質(zhì)量、硬件上早已不弱于日系廠商，在軟實力上更是有所超越。

日企，你不懂“愛”。如果你依然高挺著自己的頭顱，不能俯下身來虛心觀察中國用戶的需求，被拋棄是遲早的事。而一旦失去中國用戶的信任，再來重新培養(yǎng)就難上加難了——畢竟心中的偏見是會有很長的延續(xù)時間的。日企在華潰敗的形式已經(jīng)顯露無余，究竟該怎樣做去挽回自己的頹勢，想必它們供養(yǎng)的那么多智囊團會有些許良策。但別忘了，再好的辦法也要落到實處，中國用戶已經(jīng)聰明了許多，別再耍什么心眼，踏踏實實的做好“中國味”的產(chǎn)品才是關(guān)鍵。