一個(gè)在美國(guó)IBM 工作過(guò)2 年，在印度公司工作了4 年的項(xiàng)目經(jīng)理與我公司資深軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)理有這樣一段對(duì)話。

印方經(jīng)理問(wèn)："你們每月生產(chǎn)多少行代碼?"

我方經(jīng)理掂量了很久，謙虛地說(shuō)："人均代碼1 萬(wàn)多行吧，不到2 萬(wàn)行" 。

印方經(jīng)理聽(tīng)后，眼睛瞪得圓圓的："喔!你們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際最高水平了。"

我方經(jīng)理惴惴不安地反問(wèn)："你們的呢?"

印方經(jīng)理很認(rèn)真地回答："我們公司目前的效率為每人每月300 行。"

這是一個(gè)真實(shí)的故事，我想換了其他人(包括以前的我)也會(huì)給出同樣的答案。

為什么與軟件大國(guó)有這么大的差距呢?

首先我們沒(méi)有生產(chǎn)率的概念。大多數(shù)人是這么算的，一天編400 行-500 行代碼還不是小菜一碟。一個(gè)月有30天，這樣每月1萬(wàn)多行還不是輕松搞掂?

殊不知，這個(gè)偉大的假設(shè)有兩個(gè)致命的錯(cuò)誤：第一、沒(méi)有考慮需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)間，也沒(méi)有考慮文檔的時(shí)間，甚至都有可能不知道有這些過(guò)程。

這不是笑話，試問(wèn)：我們有需求分析嗎?我們有單元測(cè)試嗎?我們有編程規(guī)范，但我們遵守了嗎?

我們的代碼花花綠綠，風(fēng)格千奇百怪――

我們不是有"開(kāi)發(fā)完了，還沒(méi)有設(shè)計(jì)文檔的經(jīng)歷"嗎?

我們不是有"要轉(zhuǎn)中試了，所有人才開(kāi)始埋頭苦干寫(xiě)文檔"的經(jīng)歷嗎?

我們不是有人在文檔中寫(xiě)過(guò)，"該軟件對(duì)人畜沒(méi)有傷害"嗎?

當(dāng)然，我們更不可能想到有review 的時(shí)間，根本考慮不到質(zhì)量控制?

我們最熟悉寫(xiě)程序、系統(tǒng)測(cè)試、維護(hù)，其他的都是多余。這是典型的小公司游擊戰(zhàn)的做法，一個(gè)人搞一個(gè)小軟件，不需要任何流程，沒(méi)有任何質(zhì)量體系，除了寫(xiě)代碼，測(cè)試以外，什么都不需要，非常自由，自以為" 牛得不行"，這很 easy ，那很容易，"管理是羅嗦，流程是麻煩"，但實(shí)際的結(jié)果是什么樣大家都知道。

第二、一天能寫(xiě) 400 -500 行代碼，并不表示，你平均每個(gè)月能寫(xiě) 12000 -15000 行代碼，道理很簡(jiǎn)單，一個(gè)人 100 米速度是12秒，并不表示他的3000米速度是6 分鐘。我們不是機(jī)器人，寫(xiě)軟件需要思考，寫(xiě)嵌入式軟件尤其需要質(zhì)量。

印度工程師是人，中國(guó)軟件工程師也是人，我們的代碼生產(chǎn)率與水平能高到哪里去呢?正如大家都是凡人，你突然說(shuō)你比**還快，一蹦3 層樓高。

這真是"無(wú)知"者"無(wú)畏"?

其實(shí)我們的生產(chǎn)率很低，自己不覺(jué)得罷了，很多人并不相信我司的公開(kāi)數(shù)字――月產(chǎn)代碼才120 行?如果算一算所有的人力，所有階段的時(shí)間，我們就不會(huì)驚奇這個(gè)數(shù)據(jù)了。不信的話，我們拿一個(gè)產(chǎn)品算一算!或許我們的經(jīng)理自己都不知道在這個(gè)產(chǎn)品投了多少人力。華為有職業(yè)化的軟件開(kāi)發(fā)管理人才嗎?目前幾乎沒(méi)有，或許我們真的有月產(chǎn) 2 萬(wàn)行的編程高手，也有很多自以為能寫(xiě)2 萬(wàn)行代碼的" 泡沫"高手，但我們沒(méi)有真正專(zhuān)業(yè)的軟件人才!

目前我們公司的銷(xiāo)售情況很好，賣(mài)得很火。但這是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功了嗎?不是，可能更多的是市場(chǎng)的成功，以及產(chǎn)品預(yù)研立項(xiàng)人員的成功。生命周期內(nèi)還要花那么多維護(hù)費(fèi)用，這怎么能算成功?如果我們?cè)祜w機(jī)，我們可能自己都不敢坐。衡量項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)與要素是什么?很多人并不知道。印度發(fā)展最快的Infosys 公司告訴我們：衡量項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是"質(zhì)量、成本與進(jìn)?quot; ，達(dá)到這一目標(biāo)的重要條件是"流程、技術(shù)、人"。

我們做計(jì)劃時(shí)，只有進(jìn)度，或許會(huì)考慮一下成本，但從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)質(zhì)量。我們知道項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的質(zhì)量活動(dòng)是什么嗎?我們不知道;

我們知道我們的質(zhì)量目標(biāo)嗎?我們也沒(méi)有;我們知道如何控制我們的質(zhì)量嗎?我們沒(méi)有干過(guò)。

所以我們才無(wú)所畏懼，百折不饒。但如果我們知道"折"一次要花100 萬(wàn)，我們還會(huì)無(wú)所畏懼地"百折"嗎?再回頭看看一些業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)：某印度合作公司通過(guò)了 CMM5 級(jí)，聯(lián)合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的生產(chǎn)率為每月 400 行。其中編碼階段，印度工程師每天可以寫(xiě) 200 至900行代碼。

在4 個(gè)月的聯(lián)合開(kāi)發(fā)過(guò)程中――

在編碼速度上，我方優(yōu)秀工程師與對(duì)方差不多，但別人教會(huì)了我們?nèi)绾伪ＷC代碼規(guī)范以及編程風(fēng)格的一致;

在閱讀協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)方面，對(duì)方的速度是我們的4 -5 倍;

在設(shè)計(jì)方面，對(duì)方有明顯的優(yōu)勢(shì);

在質(zhì)量控制，我們與他們就沒(méi)有辦法比較了;

在預(yù)測(cè)方面，對(duì)方估計(jì)工作量為36人月，我方估計(jì)為22人月，實(shí)際數(shù)為35人月。

通過(guò)對(duì)比，我的結(jié)論是：我們富有，因?yàn)槲覀冇泻芏郻ug ;我們快速，因?yàn)槲覀儧](méi)有質(zhì)量體系。

有些人還以為――

會(huì)使用配置工具sourcesafe,就知道什么是配置管理;

會(huì)畫(huà)CANTT 圖/PERT 圖，就知道項(xiàng)目計(jì)劃是怎么回事了;

填一下表格就是管理;

吃一頓飯就是溝通。

沒(méi)有對(duì)質(zhì)量整體的認(rèn)識(shí)，不了解其為什么這么做，大家就根據(jù)自己的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)"理解"、"推測(cè)"、"認(rèn)識(shí)"別人，有這么巨大的認(rèn)識(shí)差距就不足為怪了。

目前，公司在質(zhì)量體系方面的培訓(xùn)與推行力度的不斷加強(qiáng)，印度所經(jīng)驗(yàn)的不斷推廣，在很多方面，如流程建設(shè)、預(yù)測(cè)、質(zhì)量控制、度量系統(tǒng)，我們已經(jīng)初步了解該怎么做。但我們還要不斷地宣傳、不停地松土，讓所有的人承認(rèn)自己無(wú)知，只有這樣，我們才能由"無(wú)知"變?yōu)?quot; 有識(shí)"。

"藝低人膽大"，今后，我再也不想聽(tīng)這種大膽的豪言壯語(yǔ)：“我們每月代碼1 萬(wàn)行"!