隨著2019年暑運高峰期的到來，精心組織開展暑運保障動員會，會議傳達了西北空管局對于暑運安全運行保障的指示精神。此會議是為了滿足西安咸陽國際機場航班量逐日攀升的運行現(xiàn)狀，保障西北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸通暢，進一步實現(xiàn)飛行安全關(guān)口前移，西北空管局網(wǎng)絡(luò)中心通信網(wǎng)絡(luò)室高度重視。

熟悉手冊枕戈待旦

據(jù)統(tǒng)計，通信網(wǎng)絡(luò)室日常處置的故障中有30%為運營商中繼故障，為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的所有故障，通信網(wǎng)絡(luò)室編寫了《通信網(wǎng)絡(luò)室故障庫》、《應(yīng)急處置預(yù)案》、《信息通報流程》等系列手冊，經(jīng)過幾年的補充修訂，已日趨完善。暑運伊始，通信網(wǎng)絡(luò)室以組為單位組織員工學習上述手冊，通過幫帶學習、互相提問、桌面推演等方式使每一個員工加深對手冊內(nèi)容的理解，從而在故障發(fā)生時能夠及時響應(yīng)，從容處置。

科學防范精細管理

為了便于業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析和優(yōu)化改進，通信網(wǎng)絡(luò)室制定了運營商不正常中繼統(tǒng)計措施，通過分析運營商不正常中繼情況，通信網(wǎng)絡(luò)室發(fā)現(xiàn)同一運營商中繼同時中斷后，若僅剩一個運營商中繼承載時，系統(tǒng)冗余將難以為繼，針對發(fā)現(xiàn)的問題，通信網(wǎng)絡(luò)室立即制定方案進行整改，并在暑運前夕完成了本省境內(nèi)所有雷達站和機場的中繼更換工作，使暑運期間系統(tǒng)安全性能達到最佳。其次，分析運營商不正常中繼規(guī)律，可以在發(fā)生類似故障時提高同運營商的溝通效率，從而更快地解決問題，保障業(yè)務(wù)安全。

嚴控隱患深耕高筑

通信網(wǎng)絡(luò)室目前維護多達20套系統(tǒng)，各系統(tǒng)間專業(yè)跨度大，系統(tǒng)內(nèi)部點多面廣，以核心網(wǎng)為例就涉及北京、成都、廣州、蘭州等多個區(qū)域。今年進入盛夏以來，全國多地雷雨天氣頻發(fā)，在這樣復(fù)雜惡劣天氣的影響下，通信網(wǎng)絡(luò)室的運維工作面臨著極大的挑戰(zhàn)。暑運期間，為了做好所轄室外設(shè)備的防雨防雷工作，通信網(wǎng)絡(luò)室依據(jù)前期編寫的《衛(wèi)星系統(tǒng)維護作業(yè)指導書》定期對衛(wèi)星系統(tǒng)室外單元的電源箱、防雷接地裝置進行全面檢查，并記錄下檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，由專人負責整改。視頻會議系統(tǒng)一直是通信網(wǎng)絡(luò)室一級重要系統(tǒng)，暑運大小會議頻繁，通信網(wǎng)絡(luò)室嚴格按照室內(nèi)《視頻會議業(yè)務(wù)維護指導手冊》開展每日巡視工作，在此基礎(chǔ)上增加設(shè)備調(diào)試次數(shù)，以保障各類會議順利進行。

2019年暑運保障工作正有序開展，通信網(wǎng)絡(luò)室全員將秉持“專注于心，專業(yè)于行”的態(tài)度，積極作為，主動擔當，一步一個腳印做好今年的暑運保障工作。會后通信網(wǎng)絡(luò)室結(jié)合網(wǎng)絡(luò)中心規(guī)范化、標準化、精細化管理理念，迎難而上，主動擔當，積極探索暑運保障新方法、新思路。