藥品安全，是國內(nèi)近幾年連續(xù)關注的熱點問題之一。隨著2008年中國藥品品質(zhì)管理規(guī)定GSP的頒布實施，藥品物流環(huán)節(jié)的品質(zhì)管理便成為了醫(yī)藥行業(yè)至關重要的話題。然而，物流過程中溫度管理在保證藥品安全方面舉足輕重，尤其是那些如疫苗、血液制劑等對溫度控制要求極為嚴格的藥品，要想保證它們在全程配送中不因溫度變化而影響藥品品質(zhì)，的確是許多藥品物流公司面臨的最大技術難題。

九州通在醫(yī)藥產(chǎn)品流通批發(fā)業(yè)界排名第三，并且是一個年銷售額增長率高達47%的快速成長型企業(yè)。以武漢為首，在國內(nèi)擁有34所物流中心，向各大醫(yī)院、藥店進行藥品配送。在多年來的穩(wěn)健快速發(fā)展中，九州通清楚地認識到物流中的藥品質(zhì)量保證問題關系重大，而溫度管理則是其中的核心。

值得信賴的溫度管理，引導放心安全的藥品物流

為了對溫度進行監(jiān)控，九州通公司之前也曾基于溫度計測定數(shù)據(jù)進行過相應的溫度管理操作，但是由于技術的限制，采用的仍然是人工作業(yè)。人工確認溫度不僅造成工時成本增加，而且由于只能在出貨及進貨時進行測定，這樣容易因缺乏連續(xù)性以及中途信息取得不足而導致信息不準確。為了解決以上問題，九州通決定引進全新的溫度追蹤系統(tǒng)。

隨后，九州通圍繞新技術的引進展開了大量討論。在眾多候選產(chǎn)品中，最終將目光投向了跨國公司NEC集團在華子公司NEC信息系統(tǒng)(中國)有限公司提供的RFID溫度追蹤系統(tǒng)。系統(tǒng)于2009年9月開始導入，12月正式上線啟動。

如今的九州通公司再也不必為物流過程中的溫度管理問題發(fā)愁。藥品出貨時在保管藥品的箱子上裝備帶有RFID標簽的溫度傳感器，該標簽可以測定記錄運輸過程中的溫度變化，貨物到達后通過手持型讀寫器讀取溫度信息。這樣，全程物流過程中無需人工費時費力地進行溫度測量，全程的溫度信息都可以在瞬間獲取。另外，通過分析溫度信息可以發(fā)現(xiàn)物流過程中的問題，通過不斷改善運輸箱、保溫材料、卡車、路徑等因素繼而更加迅速安全地配送藥品。

對于這場“溫度戰(zhàn)”，九州通物流管理總部的蘧經(jīng)理十分滿意：“最大的成果就是提高了顧客滿意度。通過物流全程連續(xù)的溫度追蹤實現(xiàn)了可靠的溫度管理。通過此次系統(tǒng)導入，我們可以提供更多高附加值的物流服務了。”

據(jù)悉，九州通還將逐漸向全公司推廣RFID溫度追蹤系統(tǒng)，未來2年內(nèi)將導入1500個RFID標簽。今后還將根據(jù)實際應用情況不斷擴大需求量。談到未來，蘧經(jīng)理非常樂觀，“無論對于整體提案的組織能力還是應對嚴格要求的高超的技術實力，我們都認為NEC是我們可以完全信賴的合作伙伴。我們不僅要在九州通集團內(nèi)全面推廣，今后我們還將進一步考慮與我們的合作伙伴NEC一同向作為我公司客戶的超過4200家制藥廠以及58000多家藥店推薦使用溫度追蹤系統(tǒng)。此次的導入僅僅是第一步，我們將會面向全新的藥品物流領域積極推薦我們的應用經(jīng)驗。”

推廣溫度管理應用 藥品食品物流安全的保障

應用RFID技術的溫度追蹤系統(tǒng)在功能上具有很強的可擴展性，這也是九州通選用該技術的原因之一。隨著客戶需求的變化而不斷創(chuàng)新，這同樣是多年來擁有強大的技術實力和服務經(jīng)驗的NEC公司業(yè)務發(fā)展的目標。

RFID技術的可擴展性可以促進該溫度追蹤系統(tǒng)向整個行業(yè)的推廣發(fā)展。除了在藥品物流行業(yè)，RFID溫度追蹤系統(tǒng)還可應用于對高附加值物流系統(tǒng)有更多需求的食品物流管理中。

相信RFID溫度追蹤系統(tǒng)今后將在藥品食品物流領域取得更多的成功實踐經(jīng)驗，為中國的藥品安全以及食品安全管理做出更多的貢獻。