上周，超過(guò)30萬(wàn)輛問(wèn)題車(chē)輛被寶馬在英國(guó)市場(chǎng)召回，這些車(chē)輛主要是可能會(huì)在正常行駛過(guò)程中突然失速。

車(chē)輛在行駛過(guò)程中會(huì)突然失去動(dòng)力，在車(chē)輛停止運(yùn)動(dòng)之前駕駛者無(wú)法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行任何有效操作。

分析人士指出，這一次寶馬汽車(chē)所出的問(wèn)題非同尋常也讓人難以置信。如今有越來(lái)越多的豪華汽車(chē)制造商使用各式軟件及人工智能技術(shù)，造成駕駛者對(duì)車(chē)輛的直接操控越來(lái)越少。

過(guò)去，當(dāng)車(chē)輛的操控還鮮有計(jì)算機(jī)輔助機(jī)制參與時(shí)，駕駛者能夠?qū)?chē)輛進(jìn)行直接全面的控制。

然而近段時(shí)間傳出不少駕駛者在駕車(chē)途中(尤其是在駕駛豪華車(chē)型的過(guò)程中)遭遇危機(jī)事件時(shí)無(wú)法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行任何操作，更有甚者由于車(chē)輛自身原因?qū)е埋{駛者對(duì)車(chē)輛束手無(wú)策。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)造成上述現(xiàn)象的原因進(jìn)行解釋：

首先以寶馬此次召回案為例，兩年前英國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)生一起交通事故，一位福特車(chē)主在開(kāi)車(chē)時(shí)為躲避一輛寶馬品牌的固定作業(yè)車(chē)輛而急打方向?qū)е伦罱K撞樹(shù)并因此丟了性命。當(dāng)時(shí)這輛寶馬汽車(chē)在黑暗的道路上停著，車(chē)輛卻未有任何剎車(chē)燈或泊車(chē)燈亮起。

事后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉事寶馬車(chē)在事發(fā)之前因?yàn)椴糠蛛娐烦霈F(xiàn)故障導(dǎo)致車(chē)輛失去動(dòng)力，因此造成車(chē)燈無(wú)法點(diǎn)亮。

事實(shí)上自2011年以來(lái)已經(jīng)有多宗類似的投訴案件。然而寶馬針對(duì)這些投訴卻幾乎沒(méi)有任何整改行為。一年之前，因?yàn)槭盏皆絹?lái)越多的寶馬車(chē)主對(duì)車(chē)輛在行駛過(guò)程中突然失去動(dòng)力的投訴案之后，寶馬才宣布召回大約3.6萬(wàn)輛問(wèn)題汽車(chē)。

上周寶馬在英國(guó)的召回事件反映出上述問(wèn)題目前仍存在于大量寶馬汽車(chē)中。

其次，從2009年開(kāi)始大約兩年時(shí)間里，豐田在美國(guó)和其他國(guó)家市場(chǎng)爆發(fā)大規(guī)模且嚴(yán)重的車(chē)輛意外加速問(wèn)題。

對(duì)許多駕駛者來(lái)說(shuō)，上述問(wèn)題給他們?cè)斐闪藝?yán)重的傷害，更有些人因?yàn)樵搯?wèn)題而喪失生命。

豐田汽車(chē)意外加速問(wèn)題引發(fā)全球范圍內(nèi)超過(guò)1000萬(wàn)輛汽車(chē)被召回，截至目前調(diào)查人員尚未公布任何詳細(xì)原因。

第三，印度孟買(mǎi)2005年發(fā)生洪災(zāi)期間，多輛豪華汽車(chē)在進(jìn)水之后導(dǎo)致車(chē)輛電池停止工作，電動(dòng)車(chē)窗和中控鎖也出現(xiàn)失靈情況，由此導(dǎo)致車(chē)內(nèi)多人無(wú)法逃生而窒息身亡。

日本高田公司因所生產(chǎn)的氣囊充氣泵存在失靈隱患，導(dǎo)致大約5000萬(wàn)輛汽車(chē)被召回。高田安全氣囊被大量車(chē)企廣泛使用，而其中大多數(shù)都是豪華汽車(chē)制造商。

豪華和安全從來(lái)不是彼此獨(dú)立的存在。不過(guò)讓人費(fèi)解的是但卻不得不承認(rèn)的是，汽車(chē)價(jià)格越高檔次越高，不安全性也隨之增加。

在汽車(chē)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，如何把便利性、豪華性以及安全性兼得有之成為業(yè)者必須加以重視的問(wèn)題。

如今，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)那些搭載尖端技術(shù)和特色豐富的商品，包括汽車(chē)、機(jī)械設(shè)備等等。

事實(shí)上，上述很多技術(shù)或者特色缺乏實(shí)用性，它們存在的目的僅僅是抬高商品整體售價(jià)，而消費(fèi)者可以從它們身上獲得一種成就感和滿足感。

問(wèn)題是這些所獲得的一切是以什么為代價(jià)呢?

如果是以安全為代價(jià)，那么作為有責(zé)任感的社會(huì)成員，人們會(huì)開(kāi)始質(zhì)疑他們究竟想要什么?政府和監(jiān)管者已經(jīng)開(kāi)始設(shè)法應(yīng)對(duì)所面臨的挑戰(zhàn)，即如何平衡安全和多重特質(zhì)之間的關(guān)系，而毋庸置疑的是安全肯定是第一位的。