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[導(dǎo)讀]過去的一段時間,就有消息傳出說美國運營商巨頭AT&T將宣布與華為合作,銷售華為手機。但是AT&T卻臨時變卦,拒絕與華為合作,原本板上釘釘?shù)氖虑榫瓦@樣泡湯了,華為再次被美國市場拒之門外。理由是華為的軍工背景可能威脅到美國的國家安全。

過去的一段時間,就有消息傳出說美國運營商巨頭AT&T將宣布與華為合作,銷售華為手機。但是AT&T卻臨時變卦,拒絕與華為合作,原本板上釘釘?shù)氖虑榫瓦@樣泡湯了,華為再次被美國市場拒之門外。理由是華為的軍工背景可能威脅到美國的國家安全。

“華為手機不能進入美國運營商網(wǎng)絡(luò),是華為的重大損失,是運營商的損失,也是美國消費者的損失。”在CES展上,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東這樣表示。

華為的主業(yè)是賣通信設(shè)備,而電信設(shè)施事關(guān)一個國家的基礎(chǔ)設(shè)施,與國家安全密切相關(guān)。美國以安全理由拒絕還可以理解,但是在這背后是否是美國對本土廠商的一種貿(mào)易手段?換個角度來看,還有哪些原因?

在美國市場缺乏利益捆綁

在美國,政府、電信運營商、通信設(shè)備制造商之間的利益捆綁極深,政府對運營商的影響力與掌控力極大,外界很難從外面打破。那么除此之外還有哪些原因呢,說到底,可能是華為在智能手機方面的核心競爭力不夠,美國拒絕華為不會受到任何損失,而且美國從華為的身上不能夠獲得足夠大的利益。

另外,華為進入美國市場,會給蘋果、高通、三星帶來危機。因為這幾家的股東在美國有著高度的重合,無論是蘋果、高通或者三星賺錢,這三家的股東均能從中獲利,但是華為賺錢,卻不會給他們帶來半分利益,在這些巨頭的眼里,華為就成了一個純粹的攪局者。

如果華為要打開美國市場,最有效的辦法就是上市,只有上市之后,華為提供明晰、完整的公司結(jié)構(gòu)和決策過程的信息,才能打消美國的猜忌,如果華為不上市,它在美國市場缺乏強有力的利益捆綁與同盟軍,它很難在美國市場破局。

華為很強,但沒強到美國市場非你不可的地步

華為在智能手機業(yè)務(wù)層面,硬件和軟件都要弱于蘋果三星,也就是說華為的入局并不能給美國的智能手機市場帶來新的技術(shù),或者提美國智能手機市場的技術(shù)水平,前面說了,它除了帶來競爭,給消費者更便宜的手機選項之外,確實對于美國智能手機行業(yè)沒有太大益處。

三星也有軍工背景,但是三星是上市公司,還掌控者半導(dǎo)體、芯片、存儲器與顯示面板等幾乎所有智能手機硬件領(lǐng)域的核心技術(shù)與零部件,三星最初就是蘋果的主要零部件供應(yīng)商,供應(yīng)NAND閃存和DRAM存儲芯片。iPhone的面板和內(nèi)存依賴三星供應(yīng),CPU也需要三星代工,這才成全了三星在美國市場的地位。

數(shù)據(jù)顯示,從CPU、存儲器到液晶面板,三星是全球第一,芯片代工全球第四。三星能補齊美國智能手機市場所欠缺的技術(shù)與短板并被美國智能手機市場所依賴,美國市場有能力拒絕三星嗎?

雖然說,美國市場不是一家完全開放的自由市場,它對于國內(nèi)市場的保護要遠(yuǎn)大于歐洲市場,但是沒有任何一個國家會拒絕全球最為尖端的科技與技術(shù)產(chǎn)品,如果故步自封,則可能意味著在這個行業(yè)將全面落后于全球主流市場。就如許多網(wǎng)民在討論,美國禁華為,中國為何不禁蘋果,就是這個道理。因此,要進入美國市場,除非華為擁有美國市場不可缺少的技術(shù)與設(shè)備,如果說美國市場在智能手機的某些關(guān)鍵技術(shù)非華為不可,那么就不是美國市場拒絕華為,而是會考慮引進華為。

不善游說,不懂美國市場PR,政治輿論公關(guān)能力有所欠缺

另一方面在于華為在政治公關(guān)層面的能力太過欠缺,要知道,美國的游說體制在其政經(jīng)議案中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但華為的企業(yè)文化有一大特點是過于封閉,神秘,注重埋頭苦干,不善輿論公關(guān),這或許導(dǎo)致華為在美國市場的一系列收購均以失敗告終。

但對于外界一直傳言的關(guān)于華為的軍方背景會給美國政府造成恐慌,華為卻并未基于此進行輿論公關(guān),只是一直承諾自己的產(chǎn)品不會導(dǎo)致任何形式的安全問題與信息泄漏,但是這種說辭太弱,特別是華為的通信設(shè)備又要用到許多政府相關(guān)的公共設(shè)施上。

因此,華為想要進入美國市場,最大的短板在于對于美國游戲規(guī)則不熟悉,不擅長游說,不懂美國市場PR,和美國運營商關(guān)系很一般。但美國運營商又掌控了美國市場80%以上的手機銷售。如果華為手機沒有在美國主流運營商們的支持,將意味著這款手機在美國不會有大規(guī)模的銷售量。

華為還可以怎么做?

 

華為如果要打破美國的疑慮,需要做好以下幾點,一是強化自身在產(chǎn)業(yè)鏈上的核心競爭力。二是加強自身的全球公關(guān)實力,注重與美國供應(yīng)商組織、消費團體的溝通,與之形成利益捆綁,讓其與美國國內(nèi)政治博弈,打破部分利益集團的利益均勢格局,再尋求與美國主流價值觀層面的認(rèn)同。三是培育自身的PR與游說團隊,疏通美國政經(jīng)層面的關(guān)系,這其實是重中之重。但是在美國做PR都相當(dāng)困難。但至少華為未來應(yīng)該至少學(xué)會如何以政治層面的PR智慧來避免美國各界強加的無數(shù)黑鍋。

華為曾經(jīng)立下5年趕超蘋果、三星的計劃,如果沒有美國市場,華為的戰(zhàn)略目標(biāo)可能很大程度上會受阻,總的來說,華為需要的不僅僅在核心關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點上做到領(lǐng)先,需要補齊的短板是要有應(yīng)對美國市場的一種國際化的平衡公關(guān)之術(shù)與政治智慧。

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