[導讀]幾乎同時進入中國手機市場的三星和LG,如今一個風光無限,一個荒然黯淡。
在全球市場份額連續(xù)下跌之后,LG手機開始縮減在中國——這個曾經(jīng)被LG視為“最重要”的銷售市場的投入。
近幾個月
幾乎同時進入中國手機市場的三星和LG,如今一個風光無限,一個荒然黯淡。
在全球市場份額連續(xù)下跌之后,LG手機開始縮減在中國——這個曾經(jīng)被LG視為“最重要”的銷售市場的投入。
近幾個月里,LG手機在中國市場的撤退行動不斷被媒體曝光:清理庫存、大規(guī)模裁員,甚至有醞釀退出中國市場的傳言。究竟是什么導致了LG手機在中國市場的潰敗?步步撤退的LG手機在多年后還能否卷土重來?
明暗兩重天
無論LG是否真的會撤出中國手機市場,可以肯定的是,影響力正在不斷削減的LG手機在這一市場已經(jīng)難以闊步前行。
而在大約三年前,中國市場還曾被LG視為最重要的手機銷售市場,LG手機甚至做出“通過提升在中國市場的占有率,躋身全球第二大手機廠商”的戰(zhàn)略規(guī)劃。
當時,產(chǎn)品覆蓋較為全面但市場定位并不清晰的LG手機開始重新調整在中國市場的產(chǎn)品定位,陸續(xù)推出“冰激凌”、“棒棒糖”、“巧克力”等甜品系列手機產(chǎn)品,瞄準年輕時尚的消費群體。
這一產(chǎn)品定位的調整在一定程度上幫助了LG手機,“甜品”系列手機的熱銷很快推升了LG在中國市場的份額,也促使LG手機品牌在中國走俏。
不過,在專注于年輕時尚消費群的同時,問題也隨之而來。盡管LG手機銷量大幅提升,但由于其產(chǎn)品大多集中在中間檔位、熱銷于二三線市場,利潤率普遍偏低,導致LG手機業(yè)務的盈利能力不斷下降。
LG手機當時面臨的困惑,正是如今大多數(shù)國內手機廠商正在經(jīng)歷的問題——真正意義上的高端產(chǎn)品的缺失,使其品牌溢價能力過低,也讓LG手機在與三星等強勢競爭對手較量的過程中沒有多少競爭力,進而逐步陷入高銷量、低利潤的尷尬境地。
除了在高端市場缺乏競爭力之外,造成LG手機在中國市場逐漸走向沒落的更為關鍵的原因,是其在智能手機市場的布局過于遲緩。
兩三年前,也就是中國手機市場規(guī)模“在智能手機的刺激下”不斷擴大的時候,LG手機出現(xiàn)了一次重大決策失誤。當時,LG手機的決策部門認定“功能手機還將在很長一段時間內主導中國手機市場”,而與此相對應,其他手機廠商已經(jīng)開始了在中國市場的智能手機戰(zhàn)略布局。
LG的誤判,為其在中國手機市場的業(yè)務滑坡埋下了伏筆。在全球手機廠商都開始憑借各自的智能手機產(chǎn)品角逐中國手機市場的2010年,LG只為中國市場規(guī)劃了一款智能手機。
直到中國手機市場的大蛋糕幾乎被瓜分完畢,LG手機才逐步意識到當初決策的失誤之處,試圖重新調整產(chǎn)品規(guī)劃,但為時已晚。最終,LG手機為此付出了代價——非但沒能實現(xiàn)此前制定的“躋身全球第二大手機廠商”戰(zhàn)略規(guī)劃,反而丟失了在中國市場的份額。
進退兩難選
市場競爭也許并不只有進、退兩種選擇。但LG手機在未能扭轉中國市場銷售狀況的情況下,選擇了逐步撤退。
2012年年末,LG手機在中國的裁員行動已經(jīng)開始。據(jù)了解,此次人員裁減涉及管理、銷售等崗位,LG手機在中國的多個辦事處已陸續(xù)有員工接到裁員通知。
雖然LG方面聲稱“手機業(yè)務不會退出中國市場”,但LG手機在中國市場的收縮已成定局。
LG手機在中國的人員及機構裁撤,被業(yè)內視作“因戰(zhàn)略失誤而導致銷售業(yè)績持續(xù)下滑”的直接結果——在很長一段時間內,LG手機在中國市場的產(chǎn)品更新緩慢,渠道供貨及銷售也都因此受到了較為嚴重的影響。
由于無力向市場推出更具競爭力的智能手機產(chǎn)品,LG與三星、蘋果等競爭對手的差距正在加大,在中國市場的影響力也不斷削減,已經(jīng)難以高歌猛進。
同屬韓系手機,三星在中國市場的景象則大不相同。頭頂“終結了諾基亞14年霸主地位”光環(huán)的三星手機,在中國更受消費者追捧;而從另一個角度來看,三星能夠成為全球最大手機廠商,在很大程度上受惠于其高、中、低不同檔位的手機產(chǎn)品在中國市場的熱銷。
LG手機業(yè)務在中國的收縮,很像幾年前日系手機的撤退。大約六七年前,隨著市場競爭的不斷加劇,產(chǎn)品及銷售策略“水土不服”的日系手機逐漸在競爭中敗下陣來,并陸續(xù)退出中國市場。2012年年初,以京瓷為代表的日系手機試圖卷土重來,但最終在小范圍探試之后沒了音訊。
毫無疑問,重返中國市場并非易事。雖然一部分力挺LG的人們會認為,LG手機在中國的業(yè)務收縮是一種“以退為進”的戰(zhàn)略,但如今的智能手機市場競爭最怕時差,一旦錯過就難以追趕。
尤其是中國——全球最大的手機市場,幾乎所有的手機廠商都視之為戰(zhàn)略要地,并緊盯著分食這塊大蛋糕。據(jù)IDC預計,2013年中國市場的智能手機出貨量將達到3億部,雖然增長率相比上年有所放緩,但增長勢頭依然強勁。
在這個全球競爭最為激烈、最能為手機廠商帶來效益的市場,全盤撤退也許是LG最不可取的選擇——畢竟瘦死的駱駝比馬大,雖然LG在智能手機領域遠落后于對手,但仍是全球第四大手機廠商,不是沒有可能蓄勢重振市場。
身處不同困境的諾基亞、RIM都還緊握著中國市場,已經(jīng)走到岔路口的LG最終會否在這個失意的市場中選擇放棄?
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