整個電子貨架標簽（ESL）系統(tǒng)框架（圖1）由軟件中間件、基站、網絡、標簽和通訊協議構成，其通過無線連接，由安裝后臺管理程序的電腦連接超市服務器，通過管理程序進行基站控制和與收銀系統(tǒng)的數據交換，通過微控制器、基站和貨架上的電子標簽的雙向通信以確保價格可以成功修改。目前，這一系統(tǒng)的各個部分軟件硬件都有了長足的發(fā)展，整個系統(tǒng)已經可以采用多種技術實現。盡管ESL有著諸多優(yōu)點，但是能否讓更多的客戶實際采用，安裝成本仍然是重要的制約因素。
圖1：整個電子貨架標簽（ESL）系統(tǒng)框架
目前，雖然這一系統(tǒng)已經在歐美、亞洲的日本韓國甚至中東的土耳其實際投入使用，出現在這些大宗零售商樂購、家樂福以及麥德龍等的賣場里，但是在對于成本更為敏感的中國，整體發(fā)展略顯滯后。首先，與發(fā)達國家的市場相比，中國的勞動力成本仍然相對較低，因而傳統(tǒng)標簽的維護成本在商場總體的運營成本中所占份額較少，所以眾多商家仍然質疑ESL安裝所需的費用與產生的使用效果，換而言之，短期內，客戶對于電子貨架標簽的需求并不急切，因為傳統(tǒng)方法產生的費用屬于尚可接受的范圍內的成本。不過從較為長遠的角度看，中國的人口紅利已經在慢慢消失，目前大中城市的人力成本已經在不斷攀升，當電子標簽與傳統(tǒng)標簽的成本天平一旦傾斜，那么中國的ESL市場就會順勢火熱起來。而作為廠商，趁機研制出低成本高品質的解決方案才是抓住這一市場機遇的關鍵。
優(yōu)質的電子標簽解決方案的衡量指標，除了成本需要考慮以外，功耗、顯示內容、可視角度以及顯示對比度也包括其中。以目前業(yè)內的E-INK、STN以及高通的電子標簽解決方案來說在上述幾個方面各有長短，如E-INK在功耗方面表現優(yōu)異，但成本較高。STN在價格中占一定優(yōu)勢，但是性能較差。而對于高通的雙穩(wěn)態(tài)液晶解決方案，在成本、功耗及性能方面表現良好并且十分均衡，因而在未來競爭中會有一定優(yōu)勢。
不管是紙質標簽還是電子標簽，最基本的作用就是顯示商品的價格以及其他信息，例如電子標簽可以顯示的促銷標志、多種貨幣價格、單價、庫存量等。另外，根據現在超市標簽的使用和地區(qū)分布，除了包括中文，還包括英文、日文，甚至波斯文、阿拉伯文等小語種。因此，要完美地顯示電子標簽內容，像過去一樣簡單地燒錄字庫已經不能滿足這一需求，因為由于燒錄過程的不穩(wěn)定性或者不完整性會對自身的解決方案造成瑕疵，從而影響客戶的使用體驗。
但是高通半導體的解決方案除了在成本、功耗、性能之外，就可以完全地滿足電子標簽上對于字庫多種需求。作為國家信標委統(tǒng)一委托生產標準點陣字庫芯片的指定廠商，高通半導體在中文信息處理和半導體芯片領域有多項發(fā)明專利和軟件著作版權，產品包含中文字庫芯片系列、中日韓等一百七十多國中外文字庫芯片。
在高通的電子標簽解決方案（圖2）有以下四個特點，可以更好的提高客戶體驗：屏顯內容豐富完整，既可以顯示產品信息，也可以顯示產品的logo圖形；排版靈活美觀，字形標準，更重要的是包含國家授權；顯示屏低功耗，高對比度，全角度無差別顯示；可在低溫-20攝氏度下正常使用。另外需要突出的一點是在屏顯內容方面，該漢字點陣包含12點、16點、24點（黑體），大、中、小字，價格可以超大顯示，同時預留的logo圖形區(qū)域讓整體顯示更加美觀。
圖2：高通電子標簽排版范例
正如高通科技一樣，各大廠商都在持續(xù)關注這個在未來十年中將會高速增長的市場，根據市調公司的報告指出，到2018年電子標簽解決方案的市場業(yè)績將達到9.6億美元，既能控制成本又能保證客戶體驗是未來競爭的核心優(yōu)勢，而高通的這一方案，正是沿著這一道路不斷前行。
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上海高通半導體有限公司是中文信息處理軟件開發(fā)和半導體芯片設計、生產相結合的高科技公司，在中文信息領域有20多年的技術積淀，曾被評為“上海十大軟件公司”之一。
公司產品包含標準點陣中文字庫芯片系列、中日韓等一百七十多國中外文字庫芯片、智能曲線字庫芯片、漢字輸入法軟件等，為客戶提供完整的漢字解決方案，以滿足各種電子產品對漢字顯示和打印的市場需求，如LCM液晶模組、MP3音響、打印機、LED顯示屏等。
高通公司是國家信標委統(tǒng)一委托生產標準點陣字庫芯片的指定廠商。公司以自主知識產權為核心競爭力，在中文信息處理和半導體芯片領域擁有數十項發(fā)明專利和軟件著作版權。以雄厚的技術實力為客戶提供完善的服務和支持。
作者：馬騰，高通半導體
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