據(jù)國外媒體報(bào)道，2004年科技分析師、Gartner的邁克爾·賈登伯格(Michael Gartenberg)在去日本進(jìn)行商務(wù)旅行時(shí)，偶然看到索尼的Librie--第一款帶電子墨水顯示屏的電子閱讀器。該產(chǎn)品給他留下深刻印象。賈登伯格認(rèn)為，這預(yù)示著類似的一批產(chǎn)品將進(jìn)入美國。
日本電子消費(fèi)品市場(chǎng)份額呈下降趨勢(shì)
但存在一些問題，軟件是日文的，要求用電腦下載電子書，而且可選擇范圍有限?，F(xiàn)在，亞馬遜的Kindle在電子閱讀器市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，人們幾乎不記得Librie。索尼為追趕亞馬遜推出了繼任產(chǎn)品，但在全球市場(chǎng)處于與第一位相差很大的第三位。
過 去20年里，對(duì)于日本曾經(jīng)輝煌的電子公司，這種現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。日本公司曾經(jīng)以突破性硬件--從平板電腦到高端手機(jī)打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但每次，國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都 能通過發(fā)布更快速的技術(shù)升級(jí)，將產(chǎn)品與易于使用軟件和在線服務(wù)集成，推出更智能的營銷手段，贏得了勝利。這已經(jīng)讓日本重要的電子制造商之一夏普處于危險(xiǎn)邊 緣，該公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的資金短缺和股價(jià)下跌。
在經(jīng)歷了4年的虧損后，索尼進(jìn)行了又一次 重組，松下也在從消費(fèi)電子市場(chǎng)抽身。松下總裁Kazuhiro Tsuga在6月的一次宣布接管該公司的新聞發(fā)布會(huì)上稱：“日本公司對(duì)自己的技術(shù)和制造力量太自信，忽視了從消費(fèi)者角度看產(chǎn)品?！鄙县?cái)年松下出現(xiàn)了公司 94年歷史上最嚴(yán)重的年度虧損。上財(cái)年，索尼、夏普和松下合起來共虧損了約200億美元。
這與上世紀(jì)70年代末和80年度初形成了鮮明對(duì)比，當(dāng)時(shí)日本開始?jí)艛嗍澜缦M(fèi)電子市場(chǎng)。當(dāng)日本經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)，這些電子巨頭占領(lǐng)了內(nèi)存芯片、彩色電視和視頻刻錄機(jī)市場(chǎng)，他們的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室誕生了很多定義了一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品：Walkman、CD和DVD播放機(jī)。
但現(xiàn)在日本的設(shè)備生產(chǎn)商在思想上落后于蘋果、谷歌和韓國的三星。日本當(dāng)前的弱點(diǎn)卻來自于其傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)：癡迷monozukuri或造物藝術(shù)，關(guān)注硬件的先進(jìn)性。這種概念成為日本國家自豪，推動(dòng)日本電子公司努力生產(chǎn)世界最薄、最小產(chǎn)品或其他技術(shù)進(jìn)步，但忽視了人們真正關(guān)注的因素，如設(shè)計(jì)和易于使用。
在電子閱讀器案例中，索尼關(guān)注設(shè)備銷售，而亞馬遜關(guān)注電子書銷售。因此Kindle更符合設(shè)備的存在理由：購買和閱讀圖書。Gartner的研究主管賈登伯格稱：“即使第一款設(shè)備指出了未來道路，但市場(chǎng)卻遠(yuǎn)離了索尼，其他公司在賺錢上要成功的多。”
讓 事情更復(fù)雜的是，日元走強(qiáng)使日本公司推出創(chuàng)新技術(shù)和降低成本吸引大眾市場(chǎng)變得更困難。對(duì)于技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品，日本公司常常在國內(nèi)生產(chǎn)，然后在海外銷售。然而 日元匯率上升到接近最高水平時(shí)，日本商品在海外銷售的利潤下降，而韓國制造商因相對(duì)疲軟的韓元避免了這個(gè)問題。利潤率下降也使投資未來產(chǎn)品和技術(shù)變得困 難。
日本公司在開發(fā)可能成為下一代電視壟斷技術(shù)格式的OLED，或稱有機(jī)發(fā)光二極管上 落后，成為該國失去領(lǐng)先地位的又一例證。新顯示器更薄而且能耗更低。韓國頂級(jí)電視生產(chǎn)商三星已經(jīng)在小尺寸OLED市場(chǎng)，即智能手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備顯示屏市 場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位?，F(xiàn)在三星和韓國另一家公司LG電子都計(jì)劃今年晚些時(shí)候推出55英寸OLED電視。
相 對(duì)于日本公司索尼、松下、夏普和東芝，花費(fèi)多年開發(fā)此技術(shù)但一直難以商業(yè)化，這是一個(gè)大的進(jìn)步。為縮小與韓國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，索尼和松下，曾經(jīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的 對(duì)手，在6月建立起空前的聯(lián)盟，共同開發(fā)OLED生產(chǎn)技術(shù)。對(duì)于5年前率先成為銷售OLED電視的公司索尼來說，這是非常辛酸的沒落。
但 索尼高管卻歡呼這是“索尼回歸的信號(hào)”。11英寸的OLED屏幕只有1/10英寸厚，是一個(gè)技術(shù)奇跡。但高達(dá)2500美元的價(jià)格，使OLED電視在財(cái)務(wù)上 是失敗的。OLED失敗距離上一代電視技術(shù)遇到相同挫折僅數(shù)年。2004年索尼也是首先推出LCD電視和LED電視的公司。2008年索尼還推出第一臺(tái)無 邊框LED電視。
當(dāng)三星在1年后推出了自己的產(chǎn)品時(shí)，稱他們?yōu)長(zhǎng)ED電視以區(qū)別于 LCD。這種營銷戰(zhàn)略是成功的，三星讓消費(fèi)者付高價(jià)購買LED，并推動(dòng)電視價(jià)格迅速下跌。據(jù)NPD稱，2012年上半年三星占據(jù)北美LED電視市場(chǎng)的近1 半，而索尼甚至未進(jìn)入前5名。在多年失去機(jī)會(huì)后，索尼現(xiàn)在正式改變戰(zhàn)略，最近確定讓三星和其他公司在開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)上領(lǐng)先是合理的。
由 于在發(fā)布突破性技術(shù)上遭到很多痛苦，索尼高管得出結(jié)論，他們只是讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了追趕