手持式個(gè)人信息處理設(shè)備產(chǎn)品“輻射騷擾”項(xiàng)不合格現(xiàn)象對于我們來講已司空見慣，生產(chǎn)廠商對此也置若罔聞，僅在每次抽檢完畢后進(jìn)行整改，但下次抽檢時(shí)部分產(chǎn)品仍存在這一問題，因?yàn)檫@不算產(chǎn)品缺陷。
有意思的是，近日國內(nèi)出現(xiàn)了首例因“輻射騷擾”不合格而召回的平板電腦。創(chuàng)維集團(tuán)旗下的創(chuàng)維電器科技有限公司 （以下簡稱創(chuàng)維電器）日前宣布，因產(chǎn)品輻射騷擾項(xiàng)目不合格，將從2011年月11月10日起，召回自2011年1月5日至2011年05月31日期間銷售的“M3”型號平板電腦。
昨日(11月14日）,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》獲悉該公司已啟動(dòng)相關(guān)召回工作，總召回?cái)?shù)量為343臺(tái)。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對創(chuàng)維“作秀”的質(zhì)疑，創(chuàng)維品牌總監(jiān)李從想對此予以否認(rèn)。
13家輻射騷擾超標(biāo)僅1家召回
日前，國家質(zhì)檢總局日前針對37類產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的國家監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，手持式個(gè)人信息處理設(shè)備產(chǎn)品合格率為71.2%。
據(jù)悉，在此次抽查中，有13家企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品因“輻射騷擾”項(xiàng)目而不合格，上述企業(yè)全部來自廣東省，但目前僅創(chuàng)維電器宣布召回。
據(jù)悉，“Skyworth創(chuàng)維”的M3平板電腦“站上”不合格產(chǎn)品名單。根據(jù)國家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢驗(yàn)結(jié)果，該產(chǎn)品“輻射騷擾”項(xiàng)目不合格。
“輻射騷擾主要考察產(chǎn)品對其他電子設(shè)備的影響?！必?fù)責(zé)該項(xiàng)檢查的國家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心電磁兼容室相關(guān)負(fù)責(zé)人對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，電子設(shè)備的輻射都會(huì)有一個(gè)限制，如果超標(biāo)，就會(huì)干擾其他電子產(chǎn)品或信息技術(shù)設(shè)備的正常工作。
有媒體報(bào)道稱，輻射騷擾會(huì)對人體造成一定的危害。但該人士表示，該項(xiàng)檢測主要是針對電子設(shè)備間的影響而非電子設(shè)備對人體的影響。
根據(jù)創(chuàng)維電器的聲明，在結(jié)果公布后，該公司隨后向國家質(zhì)檢總局遞交召回報(bào)告。
同時(shí)上榜的還有“神行者”電子閱讀器，記者昨日致電其生產(chǎn)企業(yè)深圳市盈科創(chuàng)展科技有限公司，公司售后服務(wù)人員表示，并未接到產(chǎn)品不合格的通知。記者隨后依其要求提供了相關(guān)材料，不過，截至發(fā)稿時(shí)，尚未獲得回復(fù)。
上述質(zhì)檢負(fù)責(zé)人表示，對輻射騷擾這一項(xiàng)每年都做抽查，且不合格的產(chǎn)品每年都有。
召回343臺(tái)“M3”平板電腦上述質(zhì)檢負(fù)責(zé)人表示，每年都有企業(yè)的產(chǎn)品輻射騷擾不合格，按慣例應(yīng)該是質(zhì)檢總局要求企業(yè)進(jìn)行整改，不過召回相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)該是第一次。她表示，以前是一些大的產(chǎn)品由于產(chǎn)品缺陷才會(huì)召回。
“雖然只是輻射騷擾超標(biāo)，不是缺陷，但無論怎么樣都是產(chǎn)品的瑕疵。”創(chuàng)維品牌總監(jiān)李從想昨日在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示。
他表示，創(chuàng)維已在第一時(shí)間停止銷售上述平板電腦，同時(shí)展開相應(yīng)的調(diào)查，對該款產(chǎn)品進(jìn)行停產(chǎn)整頓，并對召回范圍內(nèi)的平板電腦進(jìn)行統(tǒng)一處理，以消除故障隱患。
記者昨日也以消費(fèi)者身份致電創(chuàng)維平板電腦服務(wù)專線，服務(wù)人員表示，一旦確認(rèn)產(chǎn)品屬于召回范圍，消費(fèi)者可以以特快專遞的方式將產(chǎn)品郵寄到廠家，相關(guān)費(fèi)用由廠家承擔(dān)。不過整改所需時(shí)間，尚不能明確。
李從想認(rèn)為，該批次產(chǎn)品不合格是由于疏忽，沒有裝上一個(gè)防輻射的小配件，“小問題，很容易整改”。
不過，據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，在質(zhì)檢總局相關(guān)結(jié)果出來時(shí)，創(chuàng)維相關(guān)負(fù)責(zé)人只是道歉卻未提召回，而隨后則宣布召回。態(tài)度轉(zhuǎn)變之快，引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對創(chuàng)維“作秀”的質(zhì)疑。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日從創(chuàng)維方面獲悉，此次召回的產(chǎn)品數(shù)量為343臺(tái)，其中還包括部分贈(zèng)品。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，召回的工作量小或許是創(chuàng)維首開召回之例的重要原因。
李從想對作秀之說予以否認(rèn)。他表示，召回是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。據(jù)了解，創(chuàng)維在海外市場上還承擔(dān)了一家大企業(yè)的代工業(yè)務(wù)，李從想表示，同期的海外產(chǎn)品沒有受到影響，同時(shí)創(chuàng)維的平板電腦業(yè)務(wù)在整改后將正常開展，未來也不會(huì)受到此次召回事件的影響。