在經(jīng)歷了上一輪的高潮之后，社交化（英文全稱Social Networking Services，簡寫為SNS）再次成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)。無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是中小創(chuàng)業(yè)者，都對這一領(lǐng)域給予熱切關(guān)注。
不過，與上一輪以休閑娛樂為主不同，這一輪的社交風(fēng)潮是以與電子商務(wù)等其他各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合為特點(diǎn)的。以社交化為特征、讓SNS更具實(shí)用性和工具性，成為業(yè)界不斷探索的新方向。
新一輪社交化新在哪里
呈現(xiàn)明顯的雙向化發(fā)展趨勢：一方面，從事其他品類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍社交產(chǎn)品，另一方面，社交網(wǎng)站則開始向其他相關(guān)業(yè)務(wù)品類拓展
“2011年，淘寶必須SNS化”。在2011年淘寶年會的講話中，馬云將社交化列為淘寶2011年的“5個必須”的第一位。
實(shí)際上，淘寶對SNS的興趣由來已久，早在2009年社交網(wǎng)站高企時就推出了社交產(chǎn)品“淘江湖”，此后又將中國雅虎旗下的口碑網(wǎng)劃歸入淘寶。按照馬云的規(guī)劃，“SNS化讓更多人了解淘寶、參與淘寶、分享淘寶。”
百度同樣一直未放棄在社交產(chǎn)品方面的努力。除百度貼吧、百度知道、百度百科等之外，定位為基于搜索的社會化問答網(wǎng)平臺“百度新知”于今年6月8日上線，百度希望借此構(gòu)建一個社會化高端互動問答交流平臺。百度分享功能也已上線測試。
作為社交領(lǐng)域的優(yōu)勢地位占據(jù)者，騰訊也不斷發(fā)力。7月，風(fēng)靡全球的社交游戲《CityVille》的中文版本《星佳城市》測試版正式登陸騰訊開放平臺。
盛大文學(xué)則啟動了與新浪微博的合作，雙方用戶相互綁定，其云中書城的讀者可以將看書的心得、體會轉(zhuǎn)發(fā)到微博上，與好友分享，微博好友也可以進(jìn)行評論并同步到云中書城，實(shí)現(xiàn)讀書過程的互動體驗(yàn)。這種互動—方面通過社交關(guān)系推廣了書目，另一方面有機(jī)會通過書目進(jìn)一步擴(kuò)大社交關(guān)系，同時擴(kuò)大閱讀用戶規(guī)模。
在求職領(lǐng)域，職業(yè)社交網(wǎng)站開始呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。來自天際網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，目前的注冊用戶已達(dá)到650萬，每月新增用戶25萬。
對創(chuàng)業(yè)者而言，社交也是個充滿機(jī)會的領(lǐng)域，創(chuàng)新工場投資了社會化問答網(wǎng)站“知乎”，“火種”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則在移動社交領(lǐng)域不斷發(fā)力。
與此同時，進(jìn)入瓶頸期的傳統(tǒng)社交網(wǎng)站則加快了自我進(jìn)化的步伐，積極尋找新的業(yè)務(wù)嫁接點(diǎn)：豆瓣、天涯推出了名為“豆瓣商務(wù)”和“天涯商務(wù)”的新系統(tǒng)，開始進(jìn)軍電子商務(wù)，開心網(wǎng)也曾嘗試涉足團(tuán)購，人人網(wǎng)在對接團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)后，又宣布將以8000萬美元全資收購視頻分享網(wǎng)站56網(wǎng)，發(fā)力視頻。 社交網(wǎng)站呈現(xiàn)綜合平臺化趨向。
“在這一輪的社交化浪潮呈現(xiàn)明顯的雙向化的發(fā)展趨勢?！狈治鋈耸勘硎荆环矫?，從事其他品類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍或拓展社交產(chǎn)品，嘗試將SNS的基因置入到現(xiàn)有產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“社交化”，另一方面，社交網(wǎng)站則開始向其他相關(guān)業(yè)務(wù)品類拓展，相向而行，電子商務(wù)、搜索、音樂、視頻等等各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸與社交全面融合。
社交化為何如此受寵
社交用戶成長速度驚人，“社交化”產(chǎn)品有著良好的商業(yè)拓展性和可觀的商業(yè)變現(xiàn)潛質(zhì)
社交化緣何如此被看重？此乃社交關(guān)系的價值使然。從本質(zhì)而言，社交化產(chǎn)品的盛行是web2.0時代必然。
一方面，社交用戶成長速度驚人，且用戶粘性強(qiáng)。在“流量就是王道”的互聯(lián)網(wǎng)界，擁有用戶就意味著擁有商業(yè)價值。