新浪科技訊 7月7日消息，面對到年底幾乎無法完成的小靈通用戶清退任務，已讓運營商各地分公司頭痛，目前運營商雖已提出補償方案，但很多用戶不同意，這種博弈最終可能是單靠運營商無法解決的。
眼下，“堅決做小靈通的釘子戶”、“做小靈通的釘子戶：用到退市最后一刻”等帖子充斥網(wǎng)絡，甚至還有說要在網(wǎng)上建群的。按照這些“最后的小靈通用戶”的說法，如果中途停止小靈通服務屬于單方終止協(xié)議。
2009年2月，工信部發(fā)出通知要求在2011年年底前完成小靈通的清頻退網(wǎng)工作。按照目前每個月不足100萬的轉(zhuǎn)網(wǎng)、退網(wǎng)速度，到年底，小靈通用戶必定剩下1000多萬。
目前小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)的糾結(jié)在于不少用戶要求轉(zhuǎn)網(wǎng)補償，基本上各地運營商均提出了補償方案，即轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)惠，例如北京聯(lián)出臺的規(guī)定是，小靈通用戶可辦理“北京聯(lián)通沃家庭全能套餐”業(yè)務，同時辦理“小靈通撤機”業(yè)務，可獲得價值200元的購物卡。但這些補償方案不是每個用戶都接受。
另一個主要原因是號碼壁壘，有些用戶要求原小靈通靚號轉(zhuǎn)網(wǎng)后繼續(xù)保留，或者提供一個對等的靚號，這讓運營商叫苦不迭。
有運營商人士表示，工信部目前只是規(guī)定了斷網(wǎng)時間，這是針對運營商的；如果工信部不出手相援，不向用戶出臺強制轉(zhuǎn)網(wǎng)的規(guī)定，僅憑運營商的力量將無法應對，而且可能面臨大量用戶投訴。(康釗)