（觀海）北京時(shí)間5月21日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)加州北區(qū)iPhone用戶帕特里克·亨德里克斯(Patrick Hendricks)日前對(duì)美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T提起訴訟，指責(zé)AT&T對(duì)其數(shù)據(jù)服務(wù)多收費(fèi)。
亨德里克斯在訴訟中指責(zé)AT&T定期對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)交易超額計(jì)費(fèi)，存在違法和欺詐的商業(yè)行為。訴訟要求把該案作為集體訴訟來(lái)處理。
亨德里克斯在訴訟中指出：“AT&T針對(duì)iPhone和iPad數(shù)據(jù)交易的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，就像一個(gè)亂收費(fèi)的加油站，它為你汽車的油箱加了10分之9加侖的油，卻向你收取整整1加侖的油錢?！?br /> 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)此前已經(jīng)開(kāi)始逐漸向限制數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)移，針對(duì)固定的互聯(lián)網(wǎng)使用量制定一個(gè)收費(fèi)價(jià)格。AT&T、Comcast和數(shù)家小型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商近期放棄了無(wú)限數(shù)據(jù)服務(wù)計(jì)劃，轉(zhuǎn)而采用分級(jí)定價(jià)體系。
《連線》雜志記者萊恩·辛格(Ryan Singel)表示，向限制數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)變的原因并不是降低成本，而是減少由于有限基礎(chǔ)設(shè)施導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)擁堵。
AT&T在2010年6月開(kāi)始針對(duì)iPhone用戶采用數(shù)據(jù)流量分級(jí)定價(jià)。亨德里克斯的訴訟則表明，AT&T針對(duì)不可見(jiàn)數(shù)據(jù)傳輸所采用的有限數(shù)據(jù)流量計(jì)劃，對(duì)于用戶而言也是不可見(jiàn)的。
亨德里克律師表示，他們已經(jīng)咨詢過(guò)一家獨(dú)立機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)對(duì)此進(jìn)行了為期2個(gè)月的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，AT&T將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的流量夸大了7%至14%，在一些情況下，甚至夸大到300%，以抬高收費(fèi)。
律師同時(shí)指出，該獨(dú)立機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行了另一項(xiàng)測(cè)試，在測(cè)試中，該機(jī)構(gòu)購(gòu)買了一部全新的AT&T iPhone手機(jī)，并立即關(guān)閉了所有應(yīng)用，取消了推送通知功能和位置服務(wù)，在將手機(jī)閑置10天后，AT&T賬單顯示，測(cè)試賬號(hào)進(jìn)行了35筆數(shù)據(jù)交易，總字節(jié)使用量達(dá)2.3兆字節(jié)。
AT&T發(fā)言人表示，亨德里克斯的指控并不正確。AT&T發(fā)言人在聲明中指出，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)顯然很重要，但不幸的是，對(duì)于我們數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)行為存在一些并不正確的指控。我們對(duì)用戶發(fā)送及接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行了正確收費(fèi)，其中包括了智能手機(jī)及其他數(shù)據(jù)設(shè)備在后臺(tái)運(yùn)行的數(shù)據(jù)活動(dòng)。
針對(duì)電子郵件、下載應(yīng)用、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載視頻或流音樂(lè)的數(shù)據(jù)使用，全部會(huì)計(jì)入用戶數(shù)據(jù)收費(fèi)之中，一些實(shí)時(shí)更新的應(yīng)用信息也是同樣如此，像最新的天氣預(yù)報(bào)、體育賽事比分、股票行情信息等。特別是像平板電腦、智能手機(jī)等其他高級(jí)移動(dòng)設(shè)備，其應(yīng)用通常會(huì)定期在后臺(tái)運(yùn)行，并連接我們的網(wǎng)絡(luò)。因此，AT&T每晚捕捉你的數(shù)據(jù)活動(dòng)，并在系統(tǒng)中創(chuàng)建一份賬單記錄。實(shí)際上，標(biāo)注的時(shí)間反映的是你的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建連接的時(shí)間，而并非是你發(fā)送或接收數(shù)據(jù)的時(shí)間。