[導讀](觀海)北京時間5月21日消息,據(jù)國外媒體報道,美國加州北區(qū)iPhone用戶帕特里克·亨德里克斯(Patrick Hendricks)日前對美國移動運營商AT&T提起訴訟,指責AT&T對其數(shù)據(jù)服務多收費。
亨德里克斯在訴訟中指責
(觀海)北京時間5月21日消息,據(jù)國外媒體報道,美國加州北區(qū)iPhone用戶帕特里克·亨德里克斯(Patrick Hendricks)日前對美國移動運營商AT&T提起訴訟,指責AT&T對其數(shù)據(jù)服務多收費。
亨德里克斯在訴訟中指責AT&T定期對消費者數(shù)據(jù)交易超額計費,存在違法和欺詐的商業(yè)行為。訴訟要求把該案作為集體訴訟來處理。
亨德里克斯在訴訟中指出:“AT&T針對iPhone和iPad數(shù)據(jù)交易的計費系統(tǒng),就像一個亂收費的加油站,它為你汽車的油箱加了10分之9加侖的油,卻向你收取整整1加侖的油錢?!?br />
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)此前已經(jīng)開始逐漸向限制數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)移,針對固定的互聯(lián)網(wǎng)使用量制定一個收費價格。AT&T、Comcast和數(shù)家小型互聯(lián)網(wǎng)服務提供商近期放棄了無限數(shù)據(jù)服務計劃,轉(zhuǎn)而采用分級定價體系。
《連線》雜志記者萊恩·辛格(Ryan Singel)表示,向限制數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)變的原因并不是降低成本,而是減少由于有限基礎設施導致的網(wǎng)絡擁堵。
AT&T在2010年6月開始針對iPhone用戶采用數(shù)據(jù)流量分級定價。亨德里克斯的訴訟則表明,AT&T針對不可見數(shù)據(jù)傳輸所采用的有限數(shù)據(jù)流量計劃,對于用戶而言也是不可見的。
亨德里克律師表示,他們已經(jīng)咨詢過一家獨立機構,該機構對此進行了為期2個月的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),AT&T將網(wǎng)絡服務器的流量夸大了7%至14%,在一些情況下,甚至夸大到300%,以抬高收費。
律師同時指出,該獨立機構同時進行了另一項測試,在測試中,該機構購買了一部全新的AT&T iPhone手機,并立即關閉了所有應用,取消了推送通知功能和位置服務,在將手機閑置10天后,AT&T賬單顯示,測試賬號進行了35筆數(shù)據(jù)交易,總字節(jié)使用量達2.3兆字節(jié)。
AT&T發(fā)言人表示,亨德里克斯的指控并不正確。AT&T發(fā)言人在聲明中指出,準確計費顯然很重要,但不幸的是,對于我們數(shù)據(jù)流量計費行為存在一些并不正確的指控。我們對用戶發(fā)送及接收的數(shù)據(jù)進行了正確收費,其中包括了智能手機及其他數(shù)據(jù)設備在后臺運行的數(shù)據(jù)活動。
針對電子郵件、下載應用、瀏覽網(wǎng)頁、下載視頻或流音樂的數(shù)據(jù)使用,全部會計入用戶數(shù)據(jù)收費之中,一些實時更新的應用信息也是同樣如此,像最新的天氣預報、體育賽事比分、股票行情信息等。特別是像平板電腦、智能手機等其他高級移動設備,其應用通常會定期在后臺運行,并連接我們的網(wǎng)絡。因此,AT&T每晚捕捉你的數(shù)據(jù)活動,并在系統(tǒng)中創(chuàng)建一份賬單記錄。實際上,標注的時間反映的是你的設備與網(wǎng)絡創(chuàng)建連接的時間,而并非是你發(fā)送或接收數(shù)據(jù)的時間。
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