劉方遠(yuǎn)，施建
輕舟已過萬重山。
當(dāng)國產(chǎn)手機(jī)叫囂多年的“走出去”仍停留于口號(hào)，當(dāng)大眾還沒來得及把她的名字與手機(jī)關(guān)聯(lián)起來，華為，這家“圈外”企業(yè)已經(jīng)在不經(jīng)意間把生意做到了全世界。
“2010年，華為終端部門實(shí)現(xiàn)了45億美元銷售收入，全球發(fā)貨量1.2億支，同比增長超過30%，其中手機(jī)產(chǎn)品線已位列全球Android系統(tǒng)前五名。”2月14日，華為終端有限公司總裁萬飚在巴塞羅那3GSM展上接受本報(bào)記者采訪時(shí)透露。
一年一度的3GSM展，大牌云集。在其中終端廠商齊聚的8號(hào)館，攜最新智能手機(jī)、平板電腦、移動(dòng)寬帶、家庭終端等產(chǎn)品亮相的華為，與任何一個(gè)手機(jī)廠商相比，已毫不遜色——豐富的產(chǎn)品線、恢弘的展臺(tái)設(shè)計(jì)、絡(luò)繹不絕的人群、愛不釋手的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者。
然而，華為并不是一個(gè)沒有看到差距的企業(yè)。一位華為內(nèi)部人士坦言，在華為1.2億支終端發(fā)貨量中，手機(jī)為3200萬臺(tái)，而其中智能手機(jī)僅為500萬臺(tái)。根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，2010年全球智能手機(jī)銷量達(dá)到2.93億部，據(jù)此計(jì)算，華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額僅為1.7%。
截至目前，華為賴以起家的系統(tǒng)設(shè)備業(yè)務(wù)已經(jīng)“坐二望一”，超越諾西、阿朗，直逼愛立信。顯然，同在一個(gè)“屋檐”下的華為終端不會(huì)止步于此?！拔覀冇?jì)劃2011年手機(jī)業(yè)務(wù)增長70%-80%?！比f飚對(duì)記者說。
60億美元對(duì)標(biāo)
“最開始主要是為了滿足運(yùn)營商的需求?！睂?duì)于華為終端業(yè)務(wù)的從無到有，直至目前的年銷售45億美元，一位華為內(nèi)部人士向記者分析，華為在向遍布全球的運(yùn)營商銷售系統(tǒng)設(shè)備時(shí)，有些客戶會(huì)提出手機(jī)等終端配套的要求，“華為在很多產(chǎn)品線都有布局和跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品線有大的需求，就會(huì)加大投入”。
萬飚對(duì)記者表示，就智能手機(jī)而言，華為在2008年底看到了這個(gè)市場(chǎng)的巨大空間，于2009年加大投資力度，2010年外界就看到了華為手機(jī)的高速增長，“去年，我們?cè)诒泵?、日本等市?chǎng)都是100%的增長”。
作為全球前二位的系統(tǒng)設(shè)備商，華為多年來與運(yùn)營商建立起來的緊密聯(lián)系，不僅為讓其終端部門發(fā)現(xiàn)了需求，更為其業(yè)務(wù)拓展提供了絕佳的渠道。萬飚表示，截至目前，雖然大眾市場(chǎng)的銷售占比在不斷提高，華為終端產(chǎn)品仍然以運(yùn)營商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)為主。
萬飚更愿意將這種與運(yùn)營商的深度捆綁關(guān)系，視為華為手機(jī)“開放合作”策略的體現(xiàn)之一。他解釋說，與華為擅長的系統(tǒng)設(shè)備業(yè)務(wù)相比，手機(jī)終端業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈更長，涉及供應(yīng)商、客戶、合作伙伴、消費(fèi)者等諸多環(huán)節(jié)。
而在這條拉長的產(chǎn)業(yè)鏈中，華為手機(jī)的“開放合作”思路隨處可見，比如，在操作系統(tǒng)方面，華為就與谷歌Android實(shí)現(xiàn)深度合作，全球首款面向大眾市場(chǎng)的Android2.2智能手機(jī)由華為推出；在芯片方面，華為則選擇了高通、聯(lián)發(fā)科等廣泛合作對(duì)象；在內(nèi)容服務(wù)方面，華為則牽手同城的騰訊，將后者的手機(jī)QQ、手機(jī)QQ空間等十多種應(yīng)用內(nèi)置進(jìn)自己的HiQQ手機(jī)。
與此同時(shí)，由于華為是以系統(tǒng)設(shè)備商的身份涉足終端業(yè)務(wù)，其終端產(chǎn)品線遠(yuǎn)比大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豐富。據(jù)萬飚介紹，在華為2010年1.2億發(fā)貨量中，除了約3200支手機(jī)外，還有超過5000萬臺(tái)移動(dòng)寬帶產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)卡、移動(dòng)Wi-Fi、E5貓等；以及3000多萬臺(tái)家庭融合終端，包括家庭網(wǎng)關(guān)、機(jī)頂盒、平板電腦等。
三大產(chǎn)品線中，尤其值得一提的是華為在移動(dòng)寬帶上的優(yōu)勢(shì)?！拔覀?cè)谶@上面有很多創(chuàng)新的專利，由于量上了規(guī)模，成本優(yōu)勢(shì)也日益明顯，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已很難插足?！鄙鲜鋈A為內(nèi)部人士說。2010年，在市場(chǎng)上不敵的比利時(shí)Option公司甚至向歐盟提出針對(duì)華為等無線上網(wǎng)卡的反傾銷調(diào)查(后以華為800萬歐元收購Option相關(guān)資產(chǎn)告終)。
華為公司預(yù)測(cè)，其終端業(yè)務(wù)2011年的銷售額將至少達(dá)到60億美元。萬飚則對(duì)記者表示，未來幾年，華為在智能手機(jī)市場(chǎng)的目標(biāo)是進(jìn)入全球前五。
無限接近消費(fèi)者
站在45億美元年?duì)I收的節(jié)點(diǎn)，華為如何在終端業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)再次趕超？
“系統(tǒng)設(shè)備面對(duì)的是幾百家運(yùn)營商，而終端業(yè)務(wù)面對(duì)的則是全球幾十億的消費(fèi)者，非常不一樣?！比f飚坦承，兩種業(yè)務(wù)的特質(zhì)不同，對(duì)公司的內(nèi)部組織形式、架構(gòu)、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人才都提出了不同的要求。
為了及時(shí)把握全球不同地區(qū)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，華為目前已經(jīng)在歐、美、日以及全球其他地區(qū)建立了本地化的研發(fā)隊(duì)伍、產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)以及負(fù)責(zé)UI、ID本地化設(shè)計(jì)的人員，以無限接近消費(fèi)者，滿足和提升用戶體驗(yàn)。
萬飚還表示，華為終端業(yè)務(wù)在堅(jiān)持運(yùn)營商轉(zhuǎn)售的同時(shí)，未來將不斷加大對(duì)公開市場(chǎng)的開發(fā)，目前已經(jīng)開始啟動(dòng)新的渠道和品牌建設(shè)，“即使是運(yùn)營商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)，運(yùn)營商也希望華為在品牌建設(shè)上有所作為，以拉動(dòng)最終的終端下貨”。
“智能手機(jī)是未來華為終端的戰(zhàn)略重點(diǎn)。”萬飚向記者透露，在手機(jī)產(chǎn)品線布局上，華為將保持高、中、低端整體覆蓋的方向，“旗艦產(chǎn)品拉動(dòng)品牌，精品和普及型產(chǎn)品規(guī)模上量”。
這意味著，一方面，華為手機(jī)將緊跟行業(yè)最新潮流，比如在本屆巴塞羅那3GSM展上，華為就推出了采用Android 2.3操作系統(tǒng)的最新智能手機(jī)IDEOS X3。該產(chǎn)品據(jù)稱是目前3.2英寸屏幕智能手機(jī)中最纖薄的一款，預(yù)計(jì)將于今年第一季度在日本軟銀全球首發(fā)；另一方面，華為手機(jī)不會(huì)唯高端、唯技術(shù)。“技術(shù)創(chuàng)新是手段，不是目的。”萬飚說。他同時(shí)表示，“AT&T的蘋果賣得好，也還需要大量的其他供應(yīng)商?！?br /> 對(duì)于全球智能手機(jī)領(lǐng)域大行其道的應(yīng)用商店，萬飚表示，華為除了共享增長勢(shì)頭迅猛的Android Market應(yīng)用外，也在著力建立自己的“智匯云”平臺(tái)。華為內(nèi)部人士透露，今年上半年，華為將在吸引開發(fā)者方面有“非常大的動(dòng)作”。
華為終端分合邏輯
“在當(dāng)下的電信3.0時(shí)代，終端與系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系越來越緊密?！比f飚認(rèn)為，華為在系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域的積累，也是其終端業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。根據(jù)華為公布的數(shù)據(jù)，2010年其銷售收入為282億美元，直逼排名業(yè)內(nèi)第一的愛立信約300億美元。
“坐二望一”之際，華為最新董事會(huì)重新厘定了運(yùn)營商、企業(yè)、消費(fèi)者、其他等新四大業(yè)務(wù)，為公司轉(zhuǎn)型和規(guī)?？缭秸业搅诵掳l(fā)力點(diǎn)。與此同時(shí)，華為大力推行“云管端”戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)四大業(yè)務(wù)之間的協(xié)同發(fā)展。
然而，放眼全球，在過去10年，幾大主要系統(tǒng)設(shè)備商先后放棄了終端業(yè)務(wù)，或者將之拆分獨(dú)立成合資公司。事實(shí)上，華為也曾在2008年嘗試對(duì)外出售終端業(yè)務(wù)的股權(quán)，并謀求將該部門剝離上市，后因金融危機(jī)而擱置。[!--empirenews.page--]
“華為終端從來歡迎外部資金進(jìn)入，但現(xiàn)在并沒有明確計(jì)劃?！睂?duì)于終端業(yè)務(wù)在華為大平臺(tái)中的分合走向，萬飚如此回應(yīng)。
一位華為內(nèi)部人士對(duì)記者分析說，終端與系統(tǒng)設(shè)備業(yè)務(wù)是分是合，還是若即若離，取決于不同公司在不同發(fā)展階段的需要，一切皆有可能。