仍有紫砂煲企業(yè)堅(jiān)稱真品拒退貨
[導(dǎo)讀]本報(bào)訊一些家電企業(yè)的“紫砂黑幕”被曝光后，很多消費(fèi)者紛紛向廠家要求退貨。而與多數(shù)企業(yè)的低調(diào)平息事態(tài)不同的是，一家并不出名的紫砂煲企業(yè)日前竟突然主動(dòng)進(jìn)京召開媒體說(shuō)明會(huì)，堅(jiān)稱自己的產(chǎn)品是“真紫砂”從而拒絕
本報(bào)訊一些家電企業(yè)的“紫砂黑幕”被曝光后，很多消費(fèi)者紛紛向廠家要求退貨。而與多數(shù)企業(yè)的低調(diào)平息事態(tài)不同的是，一家并不出名的紫砂煲企業(yè)日前竟突然主動(dòng)進(jìn)京召開媒體說(shuō)明會(huì)，堅(jiān)稱自己的產(chǎn)品是“真紫砂”從而拒絕為消費(fèi)者退貨。有業(yè)內(nèi)人士指出，此次紫砂煲事件使得一些以該產(chǎn)品為主業(yè)的企業(yè)正面臨著生存危機(jī)，消費(fèi)者應(yīng)警惕一些廠家各種形式的拖延戰(zhàn)術(shù)，謹(jǐn)防錯(cuò)過(guò)最佳維權(quán)時(shí)機(jī)。
此次“喊冤”的紫砂煲企業(yè)是位于廣東佛山的簡(jiǎn)氏依立電器有限公司，該公司總經(jīng)理助理日前在北京向媒體公開表示，雖然他們的產(chǎn)品也不是出自宜興紫砂礦而是江西，但有關(guān)機(jī)構(gòu)出具過(guò)報(bào)告證明其“物質(zhì)組成、工藝性能與宜興紫砂土十分相似”，并通過(guò)了有關(guān)部門的檢測(cè)。該公司以此認(rèn)為他們的產(chǎn)品是“真品”，因而拒絕為消費(fèi)者退貨。而在南方一些城市，該品牌的紫砂煲雖然被家電賣場(chǎng)下架，但還在自己的專賣店中繼續(xù)銷售。
對(duì)此，中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波指出，其實(shí)目前國(guó)家并沒(méi)有專門針對(duì)紫砂煲的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此一些企業(yè)拿出的所謂檢測(cè)報(bào)告并無(wú)法證明“真假紫砂煲”。一些企業(yè)出示的“檢測(cè)合格”報(bào)告竟是針對(duì)普通砂鍋甚至馬桶等陶瓷衛(wèi)生器具的檢測(cè)合格報(bào)告，而這些根本不是廠家把普通泥土的陶鍋賣成天價(jià)紫砂煲的依據(jù)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，在“假紫砂”事件曝光后，有一些企業(yè)采取了拖延甚至拒絕退貨的態(tài)度，消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)予以警惕，謹(jǐn)防因廠家的推諉錯(cuò)過(guò)最佳維權(quán)時(shí)機(jī)。消協(xié)有關(guān)人士也表示，遇到退貨被拒絕的情況，消費(fèi)者可向工商、消協(xié)等部門求助，也可以嘗試以法律途徑解決。據(jù)悉，目前北京、成都等地都有法院受理了紫砂煲訴訟案件。
此次“喊冤”的紫砂煲企業(yè)是位于廣東佛山的簡(jiǎn)氏依立電器有限公司，該公司總經(jīng)理助理日前在北京向媒體公開表示，雖然他們的產(chǎn)品也不是出自宜興紫砂礦而是江西，但有關(guān)機(jī)構(gòu)出具過(guò)報(bào)告證明其“物質(zhì)組成、工藝性能與宜興紫砂土十分相似”，并通過(guò)了有關(guān)部門的檢測(cè)。該公司以此認(rèn)為他們的產(chǎn)品是“真品”，因而拒絕為消費(fèi)者退貨。而在南方一些城市，該品牌的紫砂煲雖然被家電賣場(chǎng)下架，但還在自己的專賣店中繼續(xù)銷售。
對(duì)此，中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波指出，其實(shí)目前國(guó)家并沒(méi)有專門針對(duì)紫砂煲的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此一些企業(yè)拿出的所謂檢測(cè)報(bào)告并無(wú)法證明“真假紫砂煲”。一些企業(yè)出示的“檢測(cè)合格”報(bào)告竟是針對(duì)普通砂鍋甚至馬桶等陶瓷衛(wèi)生器具的檢測(cè)合格報(bào)告，而這些根本不是廠家把普通泥土的陶鍋賣成天價(jià)紫砂煲的依據(jù)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，在“假紫砂”事件曝光后，有一些企業(yè)采取了拖延甚至拒絕退貨的態(tài)度，消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)予以警惕，謹(jǐn)防因廠家的推諉錯(cuò)過(guò)最佳維權(quán)時(shí)機(jī)。消協(xié)有關(guān)人士也表示，遇到退貨被拒絕的情況，消費(fèi)者可向工商、消協(xié)等部門求助，也可以嘗試以法律途徑解決。據(jù)悉，目前北京、成都等地都有法院受理了紫砂煲訴訟案件。
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