4月17消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，福布斯網(wǎng)站編輯羅布·恩德勒（Rob Enderle）上周采訪了戴爾CEO邁克爾·戴爾。在戴爾本月晚些時(shí)候召開分析師會(huì)議之前了解他的想法會(huì)是很有趣的。以下是這次采訪中福布斯編輯恩德勒的提問和邁克爾·戴爾的回答。

關(guān)于戴爾的變化

問：在過去的10年里，戴爾已經(jīng)發(fā)生了很大變化。我預(yù)計(jì)戴爾在未來的10年還將改變。如果你能描繪一下2022年時(shí)的戴爾，那時(shí)的戴爾是什么樣子？

答：在2020年，戴爾已經(jīng)成為真正的端對(duì)端的解決方案提供商，以垂直市場為重點(diǎn)，以解決方案為重點(diǎn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。我們不模仿惠普或者IBM。我們不必保護(hù)陳舊過時(shí)的業(yè)務(wù)。我們可以收購在重要的技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先的公司，更快地把更先進(jìn)的解決方案推向市場，超越這些公司。

我們將擁有端對(duì)端的解決方案。不過，這些解決方案不是以幾十年前的思想為基礎(chǔ)。我們的解決方案將以已經(jīng)證明成功的年輕的公司的當(dāng)代的思想為基礎(chǔ)。到2022年，我們預(yù)計(jì)將在這個(gè)解決方案市場處于領(lǐng)先地位。不是跟在后面追趕IBM和惠普，而是通過利用收購超過它們。

關(guān)于智能手機(jī)和平板電腦

問：每一個(gè)人目前對(duì)智能手機(jī)和平板電腦都非常興奮，而戴爾已經(jīng)退出了這個(gè)市場。為什么你認(rèn)為退出這個(gè)市場是一個(gè)戰(zhàn)略舉措，戴爾會(huì)在什么條件下重新進(jìn)入這個(gè)市場（或者是否會(huì)重新進(jìn)入這個(gè)市場）？

答：目前，平板電腦市場實(shí)際上是iPad市場。在我們這個(gè)領(lǐng)域的智能手機(jī)市場是以RIM和諾基亞等陷入困境之中的廠商定義的。這些廠商正在為生存而掙扎。微軟Windows 8是令人興奮的。在Windows 8推出的時(shí)候，你將看到我們采取許多行動(dòng)。我們目前更感興趣地是為智能手機(jī)提供商務(wù)解決方案，而不管智能手機(jī)是誰制造的。

如果這個(gè)市場發(fā)生變化，像戴爾這樣的廠商能夠利用自己的智能手機(jī)更有效地競爭，我們可能會(huì)重新進(jìn)入這個(gè)市場。在那之前，我們的重點(diǎn)將在管理、保證安全和不斷地為這些設(shè)備提供應(yīng)用方面。我們有許多取得成功的途徑。這更接近我們新出現(xiàn)的核心競爭力。例如，最近收購Wyse顯著增強(qiáng)了我們統(tǒng)一管理、設(shè)置和安全地向平板電腦和智能手機(jī)提供服務(wù)的能力。預(yù)計(jì)人們將看到我們最大的重點(diǎn)是在這個(gè)業(yè)務(wù)方面，至少短期是如此。

關(guān)于收購

問：你曾不同尋常地成功地進(jìn)行收購。你如何做獨(dú)特的收購，你如何想到以這種方式收購？

答：首先，你必須理解價(jià)值不是來自于收購的公司，而是來自于你利用它們做什么。我們每年考察250多家公司以填補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品線中的空白。然后，我們與其中的許多公司合作以理解它們的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，然后收購一些對(duì)于我們有意義的公司。我們進(jìn)行了大量的分析，然后重點(diǎn)解決我們了解的被收購公司的缺點(diǎn)。這通常會(huì)縮小收購范圍。我們將非常輕松地確定收購公司的范圍。

關(guān)于即將召開的分析師會(huì)議

問：戴爾年度分析師會(huì)議即將召開。自從戴爾上一次分析師會(huì)議召開以來，分析師期待戴爾提供什么信息？

答：他們應(yīng)該期待過去以臺(tái)式電腦為重點(diǎn)的戴爾發(fā)生巨大的變化。我們的解決方案組合，特別是在中檔市場的解決方案組合，已經(jīng)顯著增長。我們提供從客戶機(jī)到安全、管理、后臺(tái)處理、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)的全套解決方案的能力已經(jīng)顯著增長。

我們目前在許多重要的IT市場擁有經(jīng)過最高級(jí)市場檢驗(yàn)的技術(shù)，我們將提供展示這種領(lǐng)導(dǎo)能力的證明。我們不再是以前的我們。我們?yōu)槲覀兯龅母淖兏械椒浅Ｗ院馈?/p>

我們將向分析師展示戴爾現(xiàn)在是一個(gè)全面的服務(wù)提供商，擁有行業(yè)和市場領(lǐng)先的解決方案的服務(wù)提供商，能夠以現(xiàn)在和未來的技術(shù)解決未來問題的服務(wù)提供商。

我們不打算模仿任何人。我們希望成為其他人模仿的榜樣。

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