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[導(dǎo)讀]小米智能音箱已經(jīng)開始公測(cè),這意味著它離正式上市日期為期不遠(yuǎn),而上市既是大考,差不多相當(dāng)于打牌里一揭兩瞪眼:要么成要么不成。和其它廠商不同,小米智能音箱的成與不成不止影響小米,還影響整個(gè)行業(yè)。

小米智能音箱已經(jīng)開始公測(cè),這意味著它離正式上市日期為期不遠(yuǎn),而上市既是大考,差不多相當(dāng)于打牌里一揭兩瞪眼:要么成要么不成。和其它廠商不同,小米智能音箱的成與不成不止影響小米,還影響整個(gè)行業(yè)。

小米智能音箱的成與不成

個(gè)人認(rèn)為,熱度、第一波種子用戶等這些比較難以撼動(dòng)的大門檻,對(duì)于小米來說可能不存在。小米智能音箱真的大考,在于上市之后的口碑,這幾乎是唯一的決勝點(diǎn)。而這次口碑的核心影響因素其實(shí)是技術(shù)與內(nèi)容,和場(chǎng)景無關(guān)。從用戶場(chǎng)景上解讀智能音箱是否成功其實(shí)已經(jīng)誤入歧途。

首先因?yàn)橐粝涫羌扔衅奉?小米音箱的定價(jià)導(dǎo)致它正好可以覆蓋銷量最大的藍(lán)牙音箱市場(chǎng)),其次QQ音樂,喜馬拉雅已經(jīng)充分說明,即使在純以音頻作為媒介的領(lǐng)域,用戶群已經(jīng)足夠龐大。之所以很多人會(huì)從場(chǎng)景是否成立上進(jìn)行解讀,并懷疑智能音箱可能不成功,根本原因可能是誤解了一個(gè)新品類的成功其背后所需要的銷量——智能音箱從來就不需要賣到手機(jī)或者平板那樣的銷量。

以智能音箱而論,假設(shè)第一波銷量能有50萬臺(tái),那只要在口碑的帶動(dòng)下銷量繼續(xù)增長至200萬,那這事基本就成了。對(duì)于新型通用產(chǎn)品,估計(jì)很長時(shí)間內(nèi)都很難有新品再跑出智能手機(jī)的銷售曲線(iPhone第6個(gè)季度銷售額689萬臺(tái),幾乎不可能在其它產(chǎn)品上復(fù)制),但這不意味著單季度或半年銷售200萬乃至300萬的是失敗產(chǎn)品。

從聲學(xué)在線等做的評(píng)測(cè)來看,小米智能音箱的體驗(yàn)離完美還有距離,但已經(jīng)跨過了語音交互體驗(yàn)上的可用點(diǎn),再考慮小米在智能音箱里面整合了足夠多的內(nèi)容,因此小米啟動(dòng)智能音箱這個(gè)市場(chǎng)算是大概率事件。

然后呢?誰會(huì)受益,誰會(huì)受傷?

誰會(huì)受益?

小米之外,最直接的受益者是技術(shù)提供商。一旦小米成功,所有遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互賽道里的技術(shù)提供商立刻就會(huì)分化為兩類:過經(jīng)過大規(guī)模用戶使用驗(yàn)證的技術(shù)提供商和未經(jīng)大規(guī)模用戶使用的技術(shù)提供商(所謂的使用驗(yàn)證,包括了非常多的東西,包括數(shù)據(jù)量、包括無數(shù)次打磨的技術(shù)細(xì)節(jié)等)。

在小米發(fā)布會(huì)上公布的核心技術(shù)提供商里面有一家是創(chuàng)業(yè)公司——聲智科技,主要提供了遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互最為核心的喚醒、降噪、回聲抵消、Beamforming等算法。小米智能音箱若能成功,這家技術(shù)提供商或許能在遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互這賽道里拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。

另外三家是已經(jīng)比較成功的大公司。思必馳成立的時(shí)間更長一些,過去與科大訊飛進(jìn)行過漫長的競(jìng)爭(zhēng)博弈,但并未占據(jù)上風(fēng),不過這樣的格局可能會(huì)因小米智能音箱而出現(xiàn)改變。同樣為小米提供語音識(shí)別的還有搜狗和Nuance,但這兩家的受益則會(huì)較小,很可能更多是在BD上。

其次的受益者很可能是做智能音箱產(chǎn)品的同行。這很像是嘩眾取寵的謬論,因?yàn)檫@些同行似乎更應(yīng)該列到受傷者列表中。為了看清這事,需要做一點(diǎn)預(yù)判和推演,這里的核心判斷觀點(diǎn)在于:市場(chǎng)啟動(dòng)所帶來的銷售額增長,是否會(huì)沖抵掉份額稀釋所帶來的銷售額下降。

假設(shè)說小米成功啟動(dòng)了智能音箱這個(gè)市場(chǎng),那最終用戶是只選小米智能音箱,還是會(huì)進(jìn)行差異化選擇?若是差異化選擇,那對(duì)于其它智能音箱廠商而言,只要市場(chǎng)充分啟動(dòng)那銷量就一定會(huì)有較大幅度增長。除非是產(chǎn)品的性價(jià)比、品牌上出現(xiàn)極端反差。從聲學(xué)在線的測(cè)試結(jié)果來看,千元以上的這類會(huì)有點(diǎn)麻煩,因?yàn)閮r(jià)格最貴,但各方面性能卻最為薄弱。

現(xiàn)實(shí)情況是,到現(xiàn)在為止,在音頻這個(gè)品類里最終用戶一直都做差異化選擇。

電子產(chǎn)品的客觀功能性越強(qiáng),產(chǎn)品自身的主觀差異性越小,就越不容易有多品牌,更容易一家獨(dú)大,比如電腦;反過來,電子產(chǎn)品的主觀功能性越強(qiáng),則偏好的分量越重,越容易有多品牌。智能音箱偏主觀功能性,誰能清楚定義什么叫音質(zhì)好,什么叫音質(zhì)不好?智能音箱的智能屬性短期其實(shí)也是主觀功能性,因?yàn)橥ǔN覀冎挥写怪鳖I(lǐng)域的智能。

誰會(huì)受傷?

智能音箱之所以備受關(guān)注,是因?yàn)樗淼倪h(yuǎn)場(chǎng)語音交互想象空間很大,這就為它注入了很多未來入場(chǎng)券的色彩。在過去30年里,從來沒有任何一個(gè)行業(yè)像智能音箱這樣,在市場(chǎng)還沒啟動(dòng)的時(shí)候就吸引了所有科技巨頭的注意力。

也正因?yàn)橹悄芤粝涞倪@種面向未來的屬性,如果小米智能音箱成功,會(huì)導(dǎo)致”三心二意”做智能音箱的廠商集體受傷。而很不幸的是,到現(xiàn)在為止幾乎所有做智能音箱的廠商都是”三心二意”,每個(gè)人強(qiáng)調(diào)的都是智能、平臺(tái),是未來而不是純粹的音箱。甚至某些創(chuàng)業(yè)公司也很迫不及待地在自身產(chǎn)品離成功甚遠(yuǎn)的時(shí)候開始了開放平臺(tái)計(jì)劃。

更有意思的事情是,這種受傷并不來自于銷量的沒起色,而是來自于銷量有起色但理想被壓縮。如上所說,小米一旦啟動(dòng)了這個(gè)行業(yè),那其實(shí)每個(gè)產(chǎn)品的銷量都會(huì)上揚(yáng),但上揚(yáng)不意味著希望擴(kuò)大,反過來可能意味著希望破滅。假設(shè)小米賣500萬臺(tái),天貓精靈也同步上升,但最終只有50萬,這對(duì)天貓精靈的團(tuán)隊(duì)而言可能并不是好事。

其次會(huì)受傷的是對(duì)這智能音箱這種品類將信將疑的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,比如騰訊,并且可能催生連鎖反應(yīng)。也許智能音箱的最終市場(chǎng)容量也不過每年數(shù)千萬臺(tái),但從長線來看它會(huì)代表了一張入場(chǎng)券,一旦這種品類立足已穩(wěn),那很可能在未來3~5年內(nèi)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn),這種交互方式會(huì)迅速入侵不插電的大品類,比如手機(jī)、平板、筆記本,顯然做成了智能音箱的廠商會(huì)占盡先機(jī)。

這樣一來事情就有復(fù)雜化趨勢(shì)。我們知道大部分音樂版權(quán)都在騰訊手里,從QQ音樂自身的角度看,這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,只要有人付得起錢,那無妨開放接口。但從騰訊整體的角度看,很可能并不希望看到小米獲得巨大成功。所以一旦小米獲得巨大成功,那騰訊作為受傷者究竟會(huì)如何應(yīng)對(duì),這就非常微妙了。

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