據(jù)報導(dǎo)，中國電商大廠阿里巴巴涉足了許多AI事業(yè)，而在今年的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息處理系統(tǒng)會議 (NeurIPS)中，阿里巴巴發(fā)布了一項(xiàng)最新的跨公司合作成果，能夠在嘈雜的環(huán)境中進(jìn)行語音辨認(rèn)，準(zhǔn)確率甚至高達(dá)94%至95%。

為了要能準(zhǔn)確辨認(rèn)語音，阿里巴巴利用了遠(yuǎn)場麥克風(fēng)陣列以及復(fù)雜的深度學(xué)習(xí)算法隔離人群中的聲音，大幅減少錯誤率。過去最好的聲音識別技術(shù)使用麥克風(fēng)陣列，有著84%的準(zhǔn)確率，但阿里巴巴宣稱他們的模型準(zhǔn)確率更高，且就算說話者口音較重也能準(zhǔn)確識別。目前該技術(shù)已經(jīng)被用于上海地鐵語音售票系統(tǒng)，預(yù)期未來能將該技術(shù)應(yīng)用于更多的城市。

阿里巴巴數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院院長金榕表示，他們試圖解決無法衡量的困難，并利用AI結(jié)合創(chuàng)新來突破一些有趣的挑戰(zhàn)。

在2017年3月，阿里巴巴推出了AI醫(yī)療及制造部門，而在今年9月時，阿里云服務(wù)推出新計(jì)劃，建立專門的子公司，自行開發(fā)可用于自駕車的AI推論芯片。

除此之外，阿里巴巴還做了許多AI相關(guān)的研究。阿里云服務(wù)使用自然語言處理(Natural Language Processing)技術(shù)，提供實(shí)時自動翻譯服務(wù)，讓俄羅斯或馬來西亞的零售客戶能透過母語與客服對談。

在旗下的閑魚閑置交易平臺中，阿里巴巴設(shè)置了議價機(jī)器人與顧客討論商品價格。要開發(fā)這種機(jī)器人并不容易，需要讓機(jī)器人學(xué)會談判技巧，且要產(chǎn)生許多不同的文字，才能進(jìn)行有來有往的談判，不過成果非常驚艷，透過這種機(jī)器人成交的機(jī)會比一般賣家還要提高了20%。

在2017年7月時阿里巴巴推出了AI語音助理天貓精靈，自推出以來銷量已超過500萬個，不久后便創(chuàng)立了負(fù)責(zé)研究機(jī)器學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)安全等新興科技的調(diào)查組織達(dá)摩院，根據(jù)阿里巴巴在2017年告訴《Quartz》的消息，在2020年以前，阿里巴巴預(yù)計(jì)將花費(fèi)超過150億美元投入研究及發(fā)展。