蘋果近年來一直是美國人民心目中No.1的科技品牌,緣于其產(chǎn)品很酷,使用體驗不俗而且一致。不過在MBLM 2019年美國Brand Intimacy(品牌親密度)報告中,娛樂巨頭迪斯尼取代蘋果排在第一位。
其實迪士尼能成為第一名主要是因為他具有懷舊特性,不論是男女老少,不同年齡段都能與迪士尼品牌產(chǎn)生聯(lián)系。反觀蘋果,雖然產(chǎn)品依舊保持易用統(tǒng)一的體驗,但是在產(chǎn)品設計和功能上都沒有重大創(chuàng)新,同時距離"酷"也漸行漸遠。同時因為蘋果的一些失誤,導致被大眾所知曉,而且社會對消費電子設備已經(jīng)開始厭倦。
這份榜單里面,亞馬遜、雪佛蘭、Netflix、哈雷、PlayStation、YouTube、福特、福來雞(Chick-fil-A)進入前10位。MBLM在2018年調(diào)查了6200位消費者,受訪者介于18-64歲,家庭年收入達到35000美元。
有趣的是,在墨西哥、阿聯(lián)酋單獨調(diào)查中,蘋果仍然占據(jù)第一位。同時在年輕群體里面,蘋果和亞馬遜的表現(xiàn)是不錯的,年收入介于10-20萬美元的群體將蘋果選為第一品牌,低于這一收入的群體選擇了亞馬遜。





