北美市場對于中國設備商從來都是難啃的骨頭，但也一直是國產設備商必須攻克的戰(zhàn)略要地。繼2011年11月智能手機挺進美國市場后，中興通訊ZTE Optik平板日前通過美國運營商Sprint開賣，這標志著中興開拓北美市場邁出了堅實的一步。

中興消費終端獲得美國運營商的肯定，這是實力使然，同時也說明中國設備商開始憑借消費終端走向前臺。電信設備商從過去面對運營商到如今開始為消費者服務，除了要做到“終端為王、渠道制勝”外，還需兼顧消費者個性化體驗，不斷創(chuàng)新消費終端。

中興通訊深耕北美市場眾所周知，北美市場一直是中國設備商難啃的骨頭，反傾銷案、貿易壁壘等“非市場”因素屢屢影響中國設備商，但其戰(zhàn)略意義非凡。中興通訊執(zhí)行副總裁、中興終端總經(jīng)理何士友表示：“美國市場將是我們的業(yè)務重心，今后幾年，中興的研發(fā)投入還將繼續(xù)向美國市場傾斜，我們的目標是到2015年，美國市場跟中國國內市場基本持平。”

?

上個世紀八十年代，世界通過松下、索尼等認識了日本；九十年代通過三星、LG認識了韓國。何士友表示歐美市場是中興的第二次創(chuàng)業(yè)機會，且要把北美市場做成中興終端的第一大市場。基于此，早在2011年初，中興通訊美國公司CEO程立新表示，中興通訊將在2011年大力開拓北美市場，并將其在北美市場投放的手機產品種類至少翻一番。

2011年11月，頂著全球第五大手機廠商光環(huán)的中興通訊攜手美國運營商斯普林特公司(Sprint)在紐約發(fā)布高端智能手機ZTE Warp，這款產品將作為Sprint預付費品牌Boost Mobile的高端智能手機進入美國市場。這是中興首次在美國舉辦智能產品發(fā)布會，實現(xiàn)了中國通信企業(yè)自主品牌高端產品在美國市場零的突破。中興消費終端獲得美國主流運營商的認可，說明國產設備商的實力進一步穩(wěn)固，而這也吹響了國產設備商進軍美國市場的號角。

事實就是如此，萬事開頭難，但只要邁出了第一步，未來的方向自然柳暗花明。日前，中興再次與美國運營商Sprint達成合作協(xié)議，中興ZTE Optik平板在Sprint運營商首先開賣，兩年的合約價是99美金，自2月5日開始辦理。這是中興拓展北美市場邁出的堅實一步，智能手機與平板電腦成功擠入美國市場后，日后還能為中興云計算等產品進入北美市場奠定堅實的基礎。

消費終端成設備商業(yè)務新增點咨詢機構IDC日前發(fā)布一份研究報告顯示，以出貨量計算，截至2011年第四季度，中興通訊在全球手機市場的占有率排名第五，與排名第四的韓國LG電子僅有0.1%的差距。報告顯示，中興通訊第四季度手機出貨量1710萬(市場占有率4%)，LG以1770萬的出貨量拿下4.1%的份額。當然已然成為世界一流的電信設備商，不能再依賴過去“同質、低價和豐富的產品線實現(xiàn)份額擴張”，而需要發(fā)展自己的“核武器”，這個“核武器”便是明星終端。

?

轉型是時代發(fā)展的趨勢。全球電信業(yè)增速開始放緩，設備商傳統(tǒng)的業(yè)務都已經(jīng)面臨增長瓶頸，它們必須把目光和重心轉向消費終端，諸如智能手機、平板電腦等，甚至這一領域已經(jīng)成為這些傳統(tǒng)設備商新的營收支點，中興手機出貨量去年上升到全球第五便是例證。

中興在北美市場大力拓展消費型終端產品，推出自有品牌的智能手機和平板電腦產品，其中大部分設備將采用谷歌Android操作系統(tǒng)。2011年中興通訊在北美市場一共推出了14款手機產品，其中在美國市場就推出了11款，包括Verizon無線和Sprint NextelCorp。在內的美國大型移動運營商都銷售帶有中興標識的手機產品。中興北美總裁程立新表示，今年年中，中興4G LTE高端手機將有望在美國市場面世，目前正在同美國4大運營商談判，首款手機將采用Android或者Windows Phone系統(tǒng)。

另一家國產設備商華為公司同樣堅定奉行“走出去”策略，華為終端目前高達75%的銷售收入就來自海外市場。華為在2011年年底率先發(fā)布了Android 4.0 ICS版本友好體驗試用包，成為緊隨三星電子之后的軟件應用領先者，且華為著重布局國內千元智能手機市場和明星消費終端，華為在消費終端領域加重了砝碼。

設備商走向臺前需創(chuàng)新用戶體驗進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，設備商開始從過去躲在幕后支撐運營商逐漸走向前臺，而促成改變這一局面的正是消費終端。如前所述，設備商走向前臺說明消費終端需求無限增大，設備商迎來業(yè)務騰飛的新支點，同時也要求設備商做好角色轉換，及時領悟市場需求和著重考慮用戶體驗，方能立足移動互聯(lián)網(wǎng)市場。

?

對于電信設備商而言，除了過去“產品為王、渠道制勝”——做好自身產品與運營商合作，還需考慮用戶個性化體驗。當下的消費終端市場撕殺已經(jīng)趨于白熱化，各大手機廠商紛紛推出明星終端，用戶在消費終端的選擇眾多，低價已經(jīng)不再是優(yōu)勢，只有真正領悟用戶需求才能俘獲消費者心扉。這便要求設備商推出優(yōu)質軟硬件、創(chuàng)新用戶體驗的高性價比產品，如此才能抗衡激烈的市場挑戰(zhàn)。

此外，設備商發(fā)力消費終端還需突破一大門檻，即知識產權和專利瓶頸，尤其開拓海外市場將會面臨要求嚴格等各種高門檻。但總結為一點便是創(chuàng)新技術，這包括創(chuàng)新產品硬件技術以及用戶體驗。

757