就在剛剛不久錘子科技CEO羅永浩針對此前“錘子緊急更換代工廠”的報道發(fā)表了長微博進行澄清。他表示其內容失實,錘子科技并不存在臨時更換代工廠的情況,而是在量產前就已經確定了廊坊富士康和北京富士康分別負責相應生產的安排。
就在前兩天有媒體撰文稱,通過采訪廊坊富士康相關負責人得知“錘子手機緊急更換代工廠,現已不在廊坊(富士康)生產。”并且據“一位接近錘子科技的內部人士處得到證實 ‘現錘子手機生產線已由廊坊(富士康)搬至北京亦莊(富士康)。目前,何時能消化已有訂單還無法確定,可能要比幾個月更長。’”
而就在這篇報道的評論中,一名網友的回帖則徹底將錘子手機推到風口浪尖,其回帖稱錘子手機之所以搬到北京富士康工廠,主要是因為錘子訂單太小,而北京富士康“只做小訂單,都是拼線做。”
同時還質疑錘子手機返廠率奇高,聲稱上市以來錘子一共生產48000多臺機器,返廠將近4萬臺。主要是因為“結構設計錯誤”,導致滾筒測試、跌落測試均不達標準。
而針對以上質疑,羅永浩進行了一一回應:
首先,他表示在錘子的Level 5產線(主要負責模具、機械件部分的預組裝)安排在廊坊富士康,Level 10產線(主要負責裝配)安排在北京富士康,這是量產前幾個月就已經安排好的,不存在“緊急更換代工廠”的問題。
其次,關于拼線問題,羅永浩稱目前北京富士康的產線是專用產線,不是拼線,而且這幾天已經在架設第二條專用產線,兩條都調試順利后可月產近十萬臺。
關于產品高返廠率,羅永浩則是直言不諱,如果真的二十天發(fā)出48000臺的話,意味著每天要發(fā)2400臺,而這已經超過其產線最理想狀態(tài)的1800臺,所以根本不可能。
12下一頁>>最后針對前文提到的結構設計錯誤和測試不達標問題,他表示跌落試驗和滾筒試驗都是按照摩托羅拉的標準做的,兩項全部通過。同時,也表示T1是雙面玻璃的設計,耐摔性肯定不如塑料,這也是推出200元意外保險的初衷所在。而關于“老羅你把富士康所有工程師罵個遍”,羅永浩澄清說:“我從來沒罵過任何一個富士康的工程師”、“他們的工程師輪不到我來批評,這是起碼的禮貌和嘗試。”(琪欣)
附:羅永浩長微博全文
下面的這段文字是網易科技轉發(fā)中國網的失實新聞“錘子緊急更換代工廠,產能或出‘大問題’”下面的回帖:
“你咋還不好好的說實話呢。你為什么去北富生產你咋不好好說呢。廊坊富士康招聘 10 萬人。難道都搞不定你個錘子。富士康是這樣的:大訂單在廊坊做。給蘋果開了將近 100 條產線。小米米 4 開了 30 多條線。而且專門為了小米蓋了一棟新樓。把你個錘子搬到北富主要是因為你根本沒訂單。同樣命運的還有黑莓和諾基亞都搬到北富了。北富只做小訂單,都是拼線 做。富士康現在都沒給你開滿一條線。還有你敢把你的退貨數爆一下么。上市以來你們一共生產了 48000 多臺機器。退貨返廠將近 4 萬臺,你還不想給富士康重工費。你的不良最高就是按鍵、漏光和 TP 碎裂吧。你還不承認你是結構設計錯誤,玻璃上 CNC 兩個孔。任何手機設計都要規(guī)避。康寧玻璃邊角應力很容易破裂,大多廠商都不會再玻璃上開孔。就算開孔也是上面開一個聽筒孔而已。而你開了倆。還搞了一幫按 鍵……你做過材料應力分析么?做過公差分析沒?還有,你手機做了這么多次小批,哪次滾筒測試過去了?哪次跌落過去了?給你們放寬標準,你們都過不去。最起 碼山寨機還能過去跌落呢……你們滾筒 5 次 TP 就裂,你知道標準是多少么?你們的手機測試標準一個沒過去就敢賣。你忽悠消費者呢么?情懷你妹啊,現在賴富士康了,最開始你們拿出 ID 多少人反對?老羅你把富士康所有工程師罵個遍。說人家是狗屁,什么都不懂。就你個搞傳銷的懂!”
本來這類的民間“評論”,作為主貼,通常是應該出現在貼吧和知乎上的,但由于某種我們不確定的原因,這個匿名帖子在一些媒體記者和編輯眼中看來,跟之前很多胡編亂造的“黑錘貼”一樣,“很專業(yè)”,“比較可信”,所以這兩天又被多家正規(guī)媒體轉發(fā)了一輪。
下面我們就澄請一下事實,并敦請這些媒體做出相應的更正,或至少是進一步的深入了解和報道。
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1.廊坊富士康一共有4萬人左右,不是10萬人。
2. 有中國網財經記者號稱“采訪到廊坊富士康工廠,相關負責人稱‘錘子手機緊急更換代工廠,現已不在廊坊富士康生產’”。 請問能說出這個“相關負責人”是誰嗎? 錘子科技的 level 5 產線(主要負責模具、機械件部分的預組裝)安排在廊坊富士康,level 10 產線(主要負責裝配)安排在北京富士康,量產前幾個月就是這樣安排好的,哪來的“緊急更換代工廠”?該報道最調皮的是這一句,“而此番,錘子手機緊急更換 代工廠原因何在?”
3. 我們在北京富士康的產線是專用產線,不是拼線,而且這幾天已經在架設第二條專用產線了,兩條都調試順利后可以月產近十萬臺(當然,調順還需要些時間)。
4.生產4萬8千臺退貨4萬臺?我們從7月8號開始發(fā)貨,二十天如果有本事發(fā)出4萬8千臺,就意味著每天發(fā)出2400臺,整條產線的設計產能在 理想狀態(tài)下也不過1800臺,前面說我們訂單小,跟別人拼線用,后面為了做出大退貨量的“創(chuàng)作需求”,又給我們可憐的拼線生產硬生生漲到了日產2400 臺?而且每日發(fā)貨的情況下,退貨率高達百分之八十多我們還在繼續(xù)發(fā)貨,直到退回40000臺才過足癮?這是認為我們在對手機行業(yè)發(fā)起自殺式襲擊嗎?請問轉 發(fā)這條“新聞”并且認為“分析得很專業(yè)”的媒體人,你們到底是怎么想的?
5.“玻璃上 CNC 兩個孔。任何手機設計都要規(guī)避??祵幉Aн吔菓苋菀灼屏眩蠖鄰S商都不會再玻璃上開孔。就算開孔也是上面開一個聽筒孔而已。而你開了倆。還搞了一幫按 鍵……你做過材料應力分析么?做過公差分析沒?還有,你手機做了這么多次小批,哪次滾筒測試過去了?哪次跌落過去了?給你們放寬標準,你們都過不去。最起 碼山寨機還能過去跌落呢……你們滾筒 5 次 TP 就裂,你知道標準是多少么?”[!--empirenews.page--]
這一段確實貌似“很專業(yè)”,畢竟用到了幾個工程專業(yè)實習生喜歡說的“術語”,但我就只說事實好了:在玻璃上開孔做實體鍵的手機有很多,大廠小廠都有,有些產品甚至在前面板玻璃上開了四個孔也沒有問題,到搜索引擎里搜“三個實體鍵”+“手機”就知道了。
我們的跌落試驗和滾筒試驗是按照摩托羅拉的標準做的,兩項全都通過。但 T1 是雙面玻璃的設計,耐摔性肯定是不如塑料的,所以我們在業(yè)界第一個以合理的價格推出了200元意外保險,供你一年內放心摔壞兩次(iPhone 5s 的意外保險是購買價788元,每次損壞維修時再付一次628元的“服務費”,如果你一年摔壞兩次,一共要支付2044元,而 iPhone 的成本還不到1700元),這也帶動了華為、小米等大廠紛紛效仿,推出了100元左右的意外保險,極大地減輕了消費者用玻璃面板手機的顧慮。
順便說一下,我們的硬件工程師幾乎全都是摩托羅拉從業(yè)十來年的專業(yè)人士,不是英語教師....。。提醒黑我們的人:請技術范兒的水軍不能去知乎,要更專業(yè)。
6.我從來沒罵過任何一個富士康的工程師,我們下訂單在那里做,是友好合作關系,富士康的工程師不是錘子科技的雇員,就算萬一有什么問題,我也是跟富士康的管理層負責人溝通,他們的工程師輪不到我來批評,這是起碼的禮貌和常識。
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