最近,全球智能卡業(yè)巨頭法國斯倫貝謝技術有限公司宣布在浦東成立一家生產SIM卡和銀
行卡的大型合資企業(yè)。有關專家評價說,這一信息就象是“發(fā)令槍”,打響了中國銀行和電信行
業(yè)圍繞增值服務開展的新一輪激烈競爭。
據介紹,附在手機之上的小?。樱桑停ǎ樱酰猓螅悖颍椋猓澹?Identity Modul
e)卡,即用戶身份識別模塊,隨著內存的突飛猛進,不僅可為手機用戶提供語音服務,還可支持
在手機上主動查閱標題新聞、天氣預報、航班車次、電視節(jié)目、體育比賽等信息,甚至可以發(fā)送電
子郵件、點播歌曲和笑話;與之相關的軟件解決方案,可進一步將電信運營公司與傳統(tǒng)銀行結合為
“手機銀行”,讓用戶在手機上實現遠程接入,直接進行余額查詢、轉帳、炒股、支付公用事業(yè)費
用以至安全的電子商務操作等。
上述新興業(yè)務突破了傳統(tǒng)服務的單一性,既能帶來額外價值的增值服務,更能適應用戶多元化
和個性化趨勢,同時還能吸引新的用戶群,鼓勵用戶更多地使用移動電話,進而在市場競爭中樹立
銀行和電信企業(yè)與眾不同的品牌形象。
此間專家認為,雖然移動通信公司不同的覆蓋網、較高的收費以及國內外眾多手機生產商此起
彼伏的價格促銷戰(zhàn),目前仍牽動著中國消費者,但是過不了多久,這一領域市場競爭的焦點就會轉
向增值服務,尤其是一小部分收入高、金融活動和對外交往頻繁的用戶,對增值服務的要求將會十
分強烈。更為重要的是,由于增值服務科技含量高,可以在短時間內見效,勢必成為中國加入世界
貿易組織(WTO)、金融電信等服務業(yè)逐步開放后,國外相關公司首先拋出的“殺手锏”。
中國建設銀行首席戰(zhàn)略顧問孫滌教授近日在此間的一次國際研討會上指出,在中國加入WTO
的開放過程中,國外金融和電信行業(yè)巨頭將遵循“80%的利潤來自20%業(yè)務”的原則,在“優(yōu)
質用戶”上與中國同行展開第一波爭奪,其依靠的就是優(yōu)質、高效、靈活、高科技的增值服務。
據了解,以斯倫貝謝大容量的SIM卡和相關軟件解決方案為基礎,中國移動通信集團公司日
前已與中國銀行、中國工商銀行、中國招商銀行合作,在全國17個省區(qū)市推出了手機銀行業(yè)務,
這一新型的服務僅比歐洲晚幾個月時間。預計到今年底,享受此項業(yè)務的用戶數量將由50萬驟增
至數百萬。
中國每年以接近翻番速度增長的手機用戶群以及銀行與電信業(yè)嶄露頭角的增值服務,為高科技
的SIM卡和銀行卡提供了廣闊的舞臺。據斯倫貝謝中國區(qū)銷售總監(jiān)邵曉立介紹,該公司今年在這
一領域的銷售額將達到8000萬美元,占中國市場份額四成以上。今后,設在浦東的合資工廠將
與北京、香港等地的研發(fā)中心攜手,開發(fā)出更適應中國市場的產品,并不斷實現技術升級。