由信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司主辦、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)
信息技術(shù)應(yīng)用委員會(huì)支持的"首屆客戶關(guān)系管理(CRM2000)國際研討會(huì)"將于2000年12月12日～14
日在北京中國大飯店隆重舉行。此次研討會(huì)旨在為推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和"企業(yè)上網(wǎng)工程"的實(shí)施；
推廣國際先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念、技術(shù)和應(yīng)用，提升企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。屆時(shí)，國
內(nèi)、外知名的CRM系統(tǒng)開發(fā)、集成供應(yīng)商、著名管理咨詢機(jī)構(gòu)、成功實(shí)施CRM的知名企業(yè)的專家、
技術(shù)人員和高層管理者以及國內(nèi)發(fā)達(dá)行業(yè)(CRM)的潛在用戶部門的企業(yè)發(fā)展決策者將匯聚于此，就
CRM所涉及的管理、技術(shù)、應(yīng)用等解決方案展開深入的研討和交流。