在中國電信集團(tuán)公司近日舉辦的工商管理培訓(xùn)班上，來自全國各
省區(qū)市的中高級(jí)經(jīng)理們發(fā)現(xiàn)，周德強(qiáng)總經(jīng)理成了班上級(jí)別最高的學(xué)員。這位“特殊學(xué)員”總是匆匆
而來，利用工作間隙，忙里偷閑聽上一課。據(jù)了解，到目前為止，中國電信集團(tuán)公司與清華大學(xué)、
中國人民大學(xué)等高等學(xué)府合作，已有針對(duì)性地對(duì)地市級(jí)電信公司總經(jīng)理、省電信公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了六
期中高級(jí)經(jīng)理工商管理研修班培訓(xùn)，旨在提高領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。


未來企業(yè)最本質(zhì)的競爭優(yōu)勢，是一個(gè)企業(yè)比競爭對(duì)手擁有學(xué)習(xí)得
更快的能力。“培訓(xùn)是人力資本增值的源泉，是對(duì)人力資本的投資。”基于這樣的認(rèn)識(shí)，中國電信
集團(tuán)公司早在年初就出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》，明確提出了中國電信集團(tuán)
公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略：通過3至5年的努力，逐步建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、與國際接軌、符
合中國電信實(shí)際的員工教育培訓(xùn)體系。按照這一戰(zhàn)略，中國電信的員工每３年將至少參加一次培
訓(xùn)；每年的全員培訓(xùn)率將不少于33％；技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的比例不少于30％；生產(chǎn)人員
持證上崗率逐步達(dá)到100％；員工培訓(xùn)的滿意率達(dá)到95％以上。管理人員每兩年至少參加一次不少
于7天的脫產(chǎn)培訓(xùn)；參加繼續(xù)教育的高中級(jí)專業(yè)人員每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于12天；參加繼續(xù)
教育的初級(jí)專業(yè)人員每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于7天；生產(chǎn)人員每3年至少參加一次不少于7天的
崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。


為了形成自上而下的員工教育培訓(xùn)體系，中國電信集團(tuán)公司年初
即制訂了本年度的教育培訓(xùn)計(jì)劃，建立完善了教育指標(biāo)體系和考核體系，并開始在全國推行管理人
員工商管理任職資格證書和生產(chǎn)人員職業(yè)技能鑒定證書制度。


中國電信的教育培訓(xùn)工作可謂開足了馬力——今年以來，在總部
機(jī)關(guān)舉辦了系列講座，先后請(qǐng)多位知名專家、學(xué)者作報(bào)告；與清華、人大合作舉辦的工商管理研修
班已培訓(xùn)500人；與北大、清華、人大、愛立信、諾基亞、上海貝爾等知名院校和著名企業(yè)聯(lián)合舉
辦的高層次MBA班，參加人數(shù)逾百人；僅集團(tuán)總部參加工商管理班的就有78人。由于遵循了員工教
育培訓(xùn)服從于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，崗位培訓(xùn)、量質(zhì)并重注重實(shí)效以及企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)發(fā)展需求
相結(jié)合、注重教育培訓(xùn)的前瞻性等原則，培訓(xùn)頗受職工重視，取得了超出預(yù)期的效果，許多省級(jí)公
司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理也抽出時(shí)間前來學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)風(fēng)氣在公司蔚然成風(fēng)。

摘自《人民郵電報(bào)》2001.12.05