聯(lián)通副總裁專訪:如何將CDMA建成精品網(wǎng)
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前記:記者在聯(lián)通CDMA網(wǎng)開通之際,采訪了云南聯(lián)通、廣東聯(lián)
通、聯(lián)通總部、中興通訊等運(yùn)營(yíng)商和制造商。在近10天的采訪中,深刻感受到了CDMA對(duì)聯(lián)通的影
響、對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)的影響、對(duì)我國(guó)通信制造業(yè)的影響。1月8日,聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)開通。中國(guó)移動(dòng)通信中
自此多了一種網(wǎng)絡(luò)制式,中國(guó)聯(lián)通也因?yàn)镃DMA網(wǎng)的開通進(jìn)入運(yùn)營(yíng)的新時(shí)期。與此同時(shí),以中興為
代表的中國(guó)移動(dòng)通信制造商也掀開了新的一頁(yè),終于從新網(wǎng)初建伊始就有擁有全套自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的
核心設(shè)備入駐。CDMA,既是聯(lián)通運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)折,也是國(guó)內(nèi)通信制造業(yè)發(fā)展不可多得的
良機(jī)。
在聯(lián)通CDMA網(wǎng)已經(jīng)放號(hào)運(yùn)行了將近10天后,記者采訪了聯(lián)通副
總裁呂建國(guó)。
CDMA將是聯(lián)通的轉(zhuǎn)折
伴隨著CDMA網(wǎng)絡(luò)的建成開通,聯(lián)通CDMA網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)拉開了序幕,
聯(lián)通開始面對(duì)真正的考驗(yàn):覆蓋330個(gè)城市、總?cè)萘窟_(dá)到1515萬戶的一期CDMA網(wǎng),消費(fèi)者怎么看?
如何啟動(dòng)消費(fèi)需求?如何解決CDMA的手機(jī)終端短缺?如何保證作為精品網(wǎng)絡(luò)推出的服務(wù)質(zhì)量?
聯(lián)通高層無疑對(duì)CDMA寄予厚望。呂建國(guó)介紹聯(lián)通的目標(biāo)是:要
把CDMA做成一個(gè)精品網(wǎng),不僅要有通話質(zhì)量高、掉話率低、保密性強(qiáng)等精品的品質(zhì),在運(yùn)營(yíng)服務(wù)
上也要塑造與精品網(wǎng)相符的精品服務(wù)。“CDMA將是聯(lián)通的一個(gè)轉(zhuǎn)折”,他強(qiáng)調(diào)說,“是聯(lián)通整體
運(yùn)營(yíng)水平的轉(zhuǎn)折”。在記者介紹從云南、廣東等地帶回的CDMA網(wǎng)絡(luò)放號(hào)情況、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)情況
時(shí),呂建國(guó)聽得非常認(rèn)真。當(dāng)記者提到有的營(yíng)業(yè)廳只用一張白紙做預(yù)登記時(shí),他立刻讓市場(chǎng)部副總
經(jīng)理傅光明記下來,要求立即加以改善。他說:“不能因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)絡(luò)有市場(chǎng),我們就放松服務(wù),相
反,CDMA網(wǎng)是我們針對(duì)中高端用戶推出來的網(wǎng)絡(luò),我們要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?!?br />
從各地反映,目前聯(lián)通CDMA網(wǎng)放號(hào)數(shù)不是非常大。據(jù)介紹,在
新網(wǎng)中大約有10萬個(gè)用戶。呂建國(guó)說:“消費(fèi)者開始會(huì)對(duì)它持一個(gè)觀望的態(tài)度,這既是中國(guó)移動(dòng)運(yùn)
營(yíng)市場(chǎng)趨于成熟的表現(xiàn),也是消費(fèi)者趨于成熟的表現(xiàn),經(jīng)過一段時(shí)間,CDMA網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)會(huì)逐漸被消
費(fèi)者認(rèn)識(shí),消費(fèi)的啟動(dòng)不是一下子,而是漸進(jìn)的,這也符合運(yùn)營(yíng)規(guī)律?!睆膮谓▏?guó)所言,聯(lián)通運(yùn)營(yíng)
觀的成熟也不言自明。
一個(gè)新網(wǎng)的運(yùn)營(yíng),會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的局面,對(duì)突然情況的應(yīng)
變,也在考驗(yàn)著聯(lián)通。這次放號(hào),手機(jī)供貨不及時(shí)影響了放號(hào)的速度。呂建國(guó)說,本月底將有幾款
高檔手機(jī)上市。此外,由于手機(jī)供貨跟不上,聯(lián)通不希望大量放號(hào),大批的UIM卡放出去,可能出
現(xiàn)炒“號(hào)”的現(xiàn)象,也不利于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。
分析手機(jī)跟不上的原因,呂建國(guó)說:“一方面手機(jī)廠商不相信聯(lián)
通CDMA網(wǎng)的建設(shè)如此快,會(huì)真如聯(lián)通當(dāng)初所講,于2001年底、2002年初實(shí)現(xiàn)了放號(hào)運(yùn)營(yíng),他們?cè)?br />本估計(jì)聯(lián)通CDMA網(wǎng)在今年3月份才能開通,因此手機(jī)生產(chǎn)多安排于3月份,以致出現(xiàn)有市無貨局
面?!?br />
聯(lián)通此次的快速建網(wǎng)、快速開通,讓眾多的手機(jī)企業(yè)措手不及,
這無疑會(huì)給與聯(lián)通合作的企業(yè)一個(gè)深刻的印象:聯(lián)通已上快馬,眾手機(jī)廠還需奮蹄。
CDMA帶起一個(gè)大產(chǎn)業(yè)
聯(lián)通的CDMA網(wǎng)要在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)5000萬用戶容量的建設(shè),這將是
一個(gè)巨大的市場(chǎng)。而在國(guó)內(nèi)成熟起來的CDMA產(chǎn)品制造企業(yè)也會(huì)有機(jī)會(huì)在國(guó)際市場(chǎng),如北美、亞
洲、東歐等地的CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中獲得收益。
呂建國(guó)說,CDMA網(wǎng)的建設(shè)幫助了生產(chǎn)廠、元器件廠和相關(guān)的工
程部門、業(yè)務(wù)部門、增值部門,如CDMA直放站的招標(biāo)、手機(jī)制造等,都起到這一作用,聯(lián)通盡力
做好支持國(guó)內(nèi)廠家的工作。他說,“由于聯(lián)通啟動(dòng)CDMA,將帶起一個(gè)大產(chǎn)業(yè)”。呂建國(guó)將CDMA對(duì)
產(chǎn)業(yè)的影響總結(jié)為三條:
第一、中國(guó)移動(dòng)通信是一個(gè)大市場(chǎng),從現(xiàn)在的一億多用戶看到將
來,中國(guó)會(huì)有幾億的用戶。移動(dòng)通信中的制式之爭(zhēng)是利益之爭(zhēng),而在移動(dòng)通信中采取多制式有利于
我國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展。
第二、當(dāng)準(zhǔn)備上CDMA項(xiàng)目時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)在技術(shù)、產(chǎn)品上準(zhǔn)
備成熟。聯(lián)通以大市場(chǎng)壓低了高通公司的入門費(fèi)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用,同時(shí)也降低了國(guó)內(nèi)企業(yè)與高通在
技術(shù)轉(zhuǎn)讓上的門檻。
第三、此次上CDMA項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)CDAM技術(shù)的轉(zhuǎn)讓與深度合作。在
一期招標(biāo)的12家主設(shè)備廠、19家手機(jī)定點(diǎn)廠中所有合資企業(yè)都要申報(bào)技術(shù)轉(zhuǎn)讓程度,如果其轉(zhuǎn)讓
的協(xié)議比較細(xì)、比較多,則獲批的可能性大。這個(gè)辦法使國(guó)內(nèi)廠家在CDMA網(wǎng)建設(shè)開始就跟了上
來。至于二次專利,就要看企業(yè)自己的開發(fā)能力。
CDMA二期招標(biāo)3月份開始
呂建國(guó)對(duì)聯(lián)通即將開始的CDMA二期招標(biāo)做了簡(jiǎn)單的介紹,在二
期將再上1500萬用戶容量,其中有相當(dāng)一部分是cdma 1X,招標(biāo)工作將于3月份開始,一個(gè)月完成
招標(biāo)工作,6月份開始安裝,12月安裝完成。二期招標(biāo)中還會(huì)有IS-95A產(chǎn)品,以進(jìn)一步提高覆蓋
率;在發(fā)達(dá)地區(qū),對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有需求的地方升級(jí)到cdma 1X。呂建國(guó)透露,在世界杯期間,聯(lián)通將
推出通過手機(jī)看世界杯的活動(dòng),并與韓國(guó)加緊合作,使CDMA手機(jī)用戶能在韓國(guó)實(shí)現(xiàn)漫游。
具體到cdma 1X的招標(biāo)前景,他說,有兩家國(guó)內(nèi)企業(yè)直接上
cdma 1X,在二期招標(biāo)中,他們也會(huì)有機(jī)會(huì)獲得份額。
呂建國(guó)對(duì)承建一期網(wǎng)絡(luò)的幾家公司作了一個(gè)評(píng)價(jià):在一期工程的
11家里,各家的表現(xiàn)都還不錯(cuò),最說明這一點(diǎn)的是一個(gè)大網(wǎng)如期建成并開通運(yùn)營(yíng)。但他有一個(gè)補(bǔ)
充,在網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中,在問題解決的及時(shí)性上,有的廠家快有的廠家慢,國(guó)外企業(yè)的反應(yīng)速度與國(guó)內(nèi)
企業(yè)相比,不如本地企業(yè)反應(yīng)快。呂建國(guó)說,所以軟件部份將盡量用國(guó)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品。
CDMA將是一個(gè)開放的市場(chǎng)
由于目前聯(lián)通CDMA主設(shè)備招標(biāo)和手機(jī)制造都是采取入圍或定點(diǎn)
生產(chǎn)的辦法,一些沒有入圍但已經(jīng)在CDMA上有所投入的企業(yè)現(xiàn)在只能做觀望狀。
呂建國(guó)說:“CDMA將是一個(gè)開放的市場(chǎng),對(duì)廠家的限制最終會(huì)
放開,誰做得好,誰就可以上,廠家要靠自己的開發(fā)、消化、吸收能力,來爭(zhēng)取將來的市場(chǎng)。”
摘自賽迪網(wǎng)





