中國網(wǎng)通集團(tuán)公司自2002年5月16日成立以來，在全球通信
市場低迷、國內(nèi)電信業(yè)改革重組任務(wù)繁重、發(fā)展面臨許多困難的情況下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于
電信體制改革方案精神，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革重組、加快發(fā)展，較好地完成了全年工作目
標(biāo)，各方面取得了新的成績。


通信經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入、實(shí)現(xiàn)利潤和固定資產(chǎn)
投資均能實(shí)現(xiàn)今年計(jì)劃目標(biāo)。今年以來，中國網(wǎng)通集團(tuán)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng)，預(yù)計(jì)全年新增城鄉(xiāng)固
定電話用戶1067萬戶，總數(shù)達(dá)到7820萬。中國網(wǎng)通集團(tuán)和海外運(yùn)營商建立了多方面的合作關(guān)系，
參與了多項(xiàng)海外合作項(xiàng)目，正式成為國際電聯(lián)（ITU）和亞太網(wǎng)絡(luò)信息中心（APNIC）組織成員，
為集團(tuán)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。


機(jī)制創(chuàng)新也取得很大進(jìn)展。本著精簡高效的原則，中國網(wǎng)
通完成了集團(tuán)總部的組建工作。按照“一套人馬兩塊牌子”的模式，組建了大客戶中心、賬務(wù)中
心、網(wǎng)管中心和研究院四大支撐單位。完成了對電話號簿公司、環(huán)宇公司和藍(lán)天公司的重組和調(diào)整
工作。集團(tuán)及所屬公司普遍推行了競爭上崗，高中級管理人員全部實(shí)行了聘任制，新提拔任命的領(lǐng)
導(dǎo)班子成員實(shí)行試用期制。薪酬機(jī)制、績效考核機(jī)制的改革進(jìn)一步深化。與中國電信的網(wǎng)絡(luò)、資
產(chǎn)、人員的拆分工作全部完成，業(yè)務(wù)和號碼資源的拆分達(dá)成了部分協(xié)議。北方十省區(qū)市通信公司、
網(wǎng)通（控股）公司和吉通公司三方融合工作取得了初步成效。南方拓展效果明顯。網(wǎng)通集團(tuán)組建
后，陸續(xù)出臺了南方拓展實(shí)施方案、發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)政策，取得明顯效果。本著集團(tuán)利益最大化的
原則，按照地域和業(yè)務(wù)劃分相結(jié)合的方式協(xié)調(diào)南方通信市場，并堅(jiān)定不移地用股份制模式組建南方
八?。▍^(qū)）通信公司。目前，南方各通信股份有限公司在管理體制、用人機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制以及經(jīng)營
管理、資金籌措、網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)建和省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)等方面進(jìn)行了積極探索和大膽嘗試。


各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也得到加強(qiáng)。集團(tuán)公司管理制度進(jìn)一步
建立健全，規(guī)范了管理流程，保證了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。生產(chǎn)和通信安全得到保證，網(wǎng)絡(luò)接通率
達(dá)96.5％，一級干線光纜全阻率僅為0.07次/百公里，電路調(diào)度完成及時(shí)率達(dá)98％，圓滿完成了十
六大期間的通信保障任務(wù)。


精神文明建設(shè)深入開展。思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)得
到重視和加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)得到有效緩解。今年客戶綜合滿意度達(dá)到80
分，客戶投訴比上年下降0.4％。同時(shí)，網(wǎng)通集團(tuán)加強(qiáng)各省級分公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，順利完成了北
方十省區(qū)市通信公司領(lǐng)導(dǎo)班子的考察調(diào)整和南方各通信股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的組建工作；加強(qiáng)員
工隊(duì)伍思想建設(shè)，使集團(tuán)員工隊(duì)伍保持了較強(qiáng)的向心力，面對電信改革重組的大環(huán)境，北方十省區(qū)
市通信公司廣大員工做到了思想不散、秩序不亂、工作不斷。精神文明創(chuàng)建取得了豐碩的成果，據(jù)
統(tǒng)計(jì)，北方十省區(qū)市公司獲得國家級各類獎勵、榮譽(yù)稱號的單位有38個(gè)；獲?。▍^(qū)、市）級各類獎
勵、榮譽(yù)稱號的單位有593個(gè)；100名先進(jìn)生產(chǎn)者和50名優(yōu)秀管理者獲得網(wǎng)通集團(tuán)公司的表彰。



摘自《人民郵電報(bào)》