上海移動的這一舉措使聯(lián)通備感不安,擔心會因此使聯(lián)通
用戶流失。聯(lián)通有關負責人表示,如果上海移動不按協(xié)調(diào)會確定的原則加以整改,聯(lián)通將會推出更
優(yōu)惠的措施
上海移動21日推出被稱為“準單向收費”的“來話暢聽”
業(yè)務,在滬上手機市場引起巨大震動。上海通信管理局迅即組織協(xié)調(diào)會,對“來話暢聽”界定為一
種優(yōu)惠促銷舉措,限對象、限時間,力挽一觸即發(fā)的價格戰(zhàn)。
上海目前有手機用戶900多萬戶,其中上海移動占600多萬
戶,手機市場漸趨飽和,競爭也更趨激烈。兩大運營商網(wǎng)絡質(zhì)量差距逐步縮小后,營運商再出新
招,意欲用價格優(yōu)惠吸引、穩(wěn)定客戶群。上海移動21日推出的“來話暢聽”業(yè)務,用戶每月支付
25元功能費,就可以免費接聽625分鐘的來話。雖然它尚有多方面的限制,比如只接受中國移動的
網(wǎng)內(nèi)來話,接聽聯(lián)通、網(wǎng)通和電信方面的來電仍按原資費標準計費;又如申請“來話暢聽”業(yè)務的
用戶,漫游出上海地區(qū),所有來話也按原資費標準計費。但對于苦苦期盼單向收費的用戶來說,已
有很大的吸引力。業(yè)務推出首日,便有數(shù)千人登記,詢問電話更是鈴聲不斷。
在21日的協(xié)調(diào)會上,上海通信管理局表示,上海移動報備
信息產(chǎn)業(yè)部得到批準的促銷方案,對象僅針對“數(shù)據(jù)業(yè)務積分達100分以上的用戶”和俱樂部用
戶,但在執(zhí)行中業(yè)務范圍的外延有擴大;作為促銷手段應有時間限制,但上海移動沒有標明;原先
是獎勵增值業(yè)務的,但現(xiàn)在擴大到了基本業(yè)務資費等。
上海移動相對比較低調(diào),不透露相關細節(jié),不愿多談此
事,僅表示將按協(xié)調(diào)會要求對用戶有所限制。
雖然通過算賬顯示,上海移動的“來話暢聽”業(yè)務對市場
的影響不會太大,但上海另一大營運商———上海聯(lián)通仍反響較大。上海聯(lián)通的CDMA市場正處于
市場發(fā)展的上升時期,業(yè)務發(fā)展趨勢良好。上海移動的這一舉措使聯(lián)通備感不安,擔心會因此使聯(lián)
通用戶流失。聯(lián)通有關負責人表示,如果上海移動不按協(xié)調(diào)會確定的原則加以整改,聯(lián)通將會推出
更優(yōu)惠的措施。
對于眾多用戶來說,這倒是一個喜訊。在天鑰橋路的上海
移動營業(yè)室內(nèi),雖有較多用戶在咨詢“來話暢聽”業(yè)務,倒不是急于掏錢登記。他們表示要靜觀市
場之變,等待更優(yōu)惠的措施。上海也有媒體發(fā)表時評,認為兩大營運商“已在市場上鍛煉了自己的
競爭能力,可以對自己的降價行為負責”。監(jiān)管部門“與其長期地充當老娘舅,在一次又一次的紛
擾中耗費精力,不如給出一個‘政府指導價’,讓企業(yè)在這條低線上競爭,畢竟每分鐘4角的話費
早已不合時宜?!?br />
摘自《國際金融報》





