王洪建：中國電信除了率先在美國開通了中美間的“新視
通”業(yè)務(wù)外，還不斷豐富業(yè)務(wù)種類和范圍，最近又建立了亞太互聯(lián)網(wǎng)中心，開通了國際互聯(lián)網(wǎng)漫游
業(yè)務(wù)。在“非典型性肺炎”肆虐的時期，“新視通”業(yè)務(wù)為海內(nèi)外親友“面對面”交流溝通提供了
一個重要的途徑。


中國電信仍將本著“三個延伸”的原則，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)
和服務(wù)向海外延伸，爭取更廣闊的發(fā)展空間。


2002年11月4日，中國電信在美國華盛頓舉行中國電信（美
國）公司開業(yè)儀式，這是電信領(lǐng)域第一家在美國開展業(yè)務(wù)的中國公司，標(biāo)志著中國電信乃至整個中
國電信運營業(yè)海外拓展邁出了里程碑式的一步。國際經(jīng)營對企業(yè)發(fā)展有何重大意義？中國電信（美
國）公司目前經(jīng)營狀況如何？中國電信在海外市場拓展上還將有哪些動作？在WTO背景下來說這些
話題具有不尋常的意義。為此，本報記者采訪了中國電信集團(tuán)公司國際部總監(jiān)王洪建。


“在水中學(xué)會游泳”


“在我國加入WTO后，在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，海外拓展是
企業(yè)經(jīng)營的一個重要組成部分，也是降低運營成本，提升國際影響力和競爭力的重要戰(zhàn)略舉措”，
王洪建先生在接受記者采訪時一開篇就談到了國際經(jīng)營的重要意義。顯然，目的明確了，使命感就
會更濃烈，做起事來也會干勁更足。


首先，中國電信已提出了力爭用五年左右時間，建設(shè)成為
世界級的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)。向海外拓展電信運營市場是使我國運營商成長為具有國際競爭
力的、世界一流的國際電信運營商的必由之路。


二是目前電信市場競爭形勢逼人。不僅國內(nèi)形成了多家運
營商競爭的格局，競爭日益激烈，而且在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國外公司也在覬覦我國市場，也要
“沖進(jìn)來”。中國市場光靠死守是不行的，我們必須“走出去”，開拓海外市場。在全球競爭的大
環(huán)境下，電信企業(yè)如果僅僅局限于國內(nèi)市場，失去的將不僅僅是未來的發(fā)展空間，其競爭能力也將
受到削弱。畢竟在國際市場上與跨國巨頭“過招”，對提升我國電信企業(yè)的國際競爭實力也是很有
幫助的。


三是可以提升中國公司在國際上的品牌知名度。事實證
明，國際經(jīng)營是擴(kuò)大中國公司在國際市場上的影響力的重要途徑。


四是可以學(xué)習(xí)海外電信公司的國際經(jīng)營經(jīng)驗和教訓(xùn)，鍛煉
隊伍，培養(yǎng)人才，要“在水中學(xué)會游泳，在游泳中找感覺”。我國電信業(yè)國際化經(jīng)營還處于剛剛起
步階段，電信企業(yè)在國際經(jīng)營上的經(jīng)驗還比較少，因此，可以通過加強與發(fā)達(dá)國家電信運營商的合
作與交流，悉心學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的經(jīng)驗，提高國際化經(jīng)營的效
率。


“三個延伸”是基本思路


中國電信海外拓展的一個重要標(biāo)志當(dāng)屬其美國分公司的正
式開張營業(yè)。如今，中國電信（美國）公司可以提供中美間的國際電話、專線、數(shù)據(jù)等多種通信業(yè)
務(wù)。目前，中國電信已開通了“上海－洛杉磯”、“北京－洛杉磯”的“新視通”業(yè)務(wù)，為中美兩
地的民間和商貿(mào)交往提供了一個“面對面”交流的通信平臺。


王洪建介紹說，在國際業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，中國電信除了率先
在美國開通了中美間的“新視通”業(yè)務(wù)外，還不斷豐富業(yè)務(wù)種類和范圍。最近，中國電信建立了亞
太國際互聯(lián)網(wǎng)中心，開辦了國際互聯(lián)網(wǎng)漫游等新業(yè)務(wù)。


前不久有消息說，上海電信有意參與競投南非固定電話牌
照。王洪建透露：上海電信前不久確實曾派人到南非了解當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r及經(jīng)營環(huán)境，但是，海外
資本運作很復(fù)雜，我們應(yīng)謹(jǐn)慎從事，內(nèi)部報批程序也較復(fù)雜，了解情況也是學(xué)習(xí)。


王洪建認(rèn)為，中國電信（美國）公司的成立，進(jìn)一步樹立
了中國電信的國際形象。中國電信將進(jìn)一步擴(kuò)大和鞏固美國分公司的經(jīng)營，同時還將在世界其他地
區(qū)設(shè)立辦事處或公司。中國電信已計劃進(jìn)入歐洲國家、香港地區(qū)（過去在香港主要是做一些資本運
作的工作），進(jìn)一步拓展海外業(yè)務(wù)運營，尋求新的業(yè)務(wù)新增點。


王洪建強調(diào)說，總體上，我們將根據(jù)集團(tuán)公司對國際部的
工作部署和思路，做好“三個延伸”，即“網(wǎng)絡(luò)延伸、業(yè)務(wù)延伸、服務(wù)延伸”，把中國電信的網(wǎng)
絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)從國內(nèi)延伸到海外去，進(jìn)一步降低海外運營成本，擴(kuò)大中國電信的全球影響力，提
升企業(yè)的國際競爭實力。


在國際化經(jīng)營的初期，選擇合適的戰(zhàn)略伙伴，通過與國際
運營商合作，是降低運營成本、迅速切入國際市場和提升國際競爭力的一種重要策略，也是跨國公
司進(jìn)入國際市場最為廣泛使用的方式。目前一些國外巨頭進(jìn)入我國市場也幾乎是采用這種形式。選
擇國際合作伙伴總的原則是有助于實現(xiàn)我國電信企業(yè)的海外拓展目標(biāo)，在增加收益的同時減少經(jīng)營
風(fēng)險。


積極穩(wěn)妥推進(jìn)國際經(jīng)營


中國加入WTO以及全球電信業(yè)處于低迷狀態(tài)為中國電信企業(yè)
開拓海外電信市場提供了難得的機遇，同時也使其面臨著諸多挑戰(zhàn)。根據(jù)中國加入WTO的承諾，中
國市場的大門也開始逐步向跨國巨頭開放。進(jìn)入國際市場，正面應(yīng)對跨國電信公司的挑戰(zhàn)是全球化
的必然結(jié)果。


前一段時間，坊間流傳的一種觀點認(rèn)為，兼并收購國際上
破產(chǎn)公司是開拓海外市場的一條捷徑。對此，王洪建認(rèn)為，對海外投資、資本運作要持積極謹(jǐn)慎的
態(tài)度。特別是對破產(chǎn)公司進(jìn)行收購，它有一個重組問題，而且，破產(chǎn)公司本身就存在經(jīng)營不善、成
本過高的問題。兼并收購還攙雜著一些政治因素，即該國官方允許不允許的問題。一些國家出于安
全的理由，對國際收購有種種限制。


王洪建指出，在海外資本運作上，需要比較全面地調(diào)查了
解當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，并考慮其同自身業(yè)務(wù)能否有效結(jié)合銜接，要進(jìn)行可行性分析。有時這需要請市
場咨詢公司幫助調(diào)查，甚至還需要請法律顧問介入。通過收集鎖定的海外拓展目標(biāo)國?區(qū)?的經(jīng)濟(jì)、
政治、法律、社會情況，尤其是電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度、市場競爭狀況、電信管制等基本信息，可以
降低國際化經(jīng)營風(fēng)險。 [!--empirenews.page--]


王洪建說，海外資本運作涉及到外匯的流向，而中國電信
屬于國有企業(yè)，所以進(jìn)行海外投資額度還要通過國家有關(guān)部門批準(zhǔn)。1994年外匯體制改革以來，
國家對外匯實施了集中管理，企業(yè)使用外匯必須通過國家外匯管理局的審批。這一措施在維護(hù)我國
金融秩序穩(wěn)定的同時，也帶來了一些不便。這與國外公司不同，國際上大多數(shù)電信企業(yè)屬于私有企
業(yè)，體制和機制比較靈活，像國際投資這樣的事情，只要獲得公司董事會授權(quán)批準(zhǔn)就可以了?！?br />　


海外拓展面臨的另一問題是人才短缺。自中國電信業(yè)實行
一系列的改革重組以來，電信人才流失嚴(yán)重。面對人才不足，中國電信還要不斷加大對人才的開
發(fā)、培養(yǎng)和儲備力度，吸引既精通經(jīng)營管理又具有一定業(yè)務(wù)能力并懂得外語的優(yōu)秀人才加盟，這對
中國電信實施“走出去”戰(zhàn)略將起到非常重要的作用。


盡管存在著一些不利因素，王洪建表示，中國電信未來海
外拓展的總體思路仍是本著“三個延伸”的原則，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)向海外延伸，爭取更廣闊
的發(fā)展空間。在網(wǎng)絡(luò)上，中國電信通過網(wǎng)絡(luò)延伸工程，大大降低了其國際通信成本。中國電信在美
國開辦公司以來，它正在考慮建設(shè)連接紐約、華盛頓、洛杉磯和舊金山的網(wǎng)絡(luò)。中國電信還將利用
國外一些國家的通信設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)，同時加強與國外公司的戰(zhàn)略合作，通過各種可行的方式
逐步建立中國電信的全球營銷和服務(wù)體系。


王洪建介紹說，目前中國電信海外經(jīng)營的服務(wù)對象主要是
三大部分：一是面對海外華人聚居地區(qū)，這是很重要的客戶群。隨著祖國的日益強大，海外華人希
望與祖國保持更加密切的聯(lián)系，而通信是一個必不可少的渠道；二是在中國設(shè)立合營和研究機構(gòu)的
海外公司，這也是重要的大客戶。當(dāng)前大量海外公司涌入中國市場，這是一個很好的商機。中國電
信將積極為他們提供高質(zhì)量的全球“一站式”服務(wù)；三是中國駐外國的企業(yè)機構(gòu)，中國公司正不斷
地“走出去”，中國電信將為他們提供完善的海外通信服務(wù)。


在“國內(nèi)市場國際化，國際市場國內(nèi)化”不斷發(fā)展的今
天，國際競爭說到底還是實力的競爭。專家指出，國內(nèi)企業(yè)要“走出去”，最重要的前提是必須具
備一個穩(wěn)固的國內(nèi)企業(yè)主體和市場。國際化階段理論也認(rèn)為，企業(yè)國際化應(yīng)該被視為一個發(fā)展過
程。企業(yè)只有先經(jīng)營好本國市場，然后才能再擴(kuò)展到世界市場上去。這也說明國內(nèi)市場是企業(yè)國際
化經(jīng)營的根據(jù)地和基礎(chǔ)。


在國際經(jīng)營與國內(nèi)市場的關(guān)系上，王洪建認(rèn)為，一個穩(wěn)健
的國際性公司是建立在堅實的國內(nèi)經(jīng)營的基礎(chǔ)上的，因此國內(nèi)的陣地首先要保住，這是極其關(guān)鍵
的。中國電信將在進(jìn)一步保持和鞏固國內(nèi)電信市場競爭優(yōu)勢的同時，加快開拓海外市場的步伐。在
國際經(jīng)營上，不能好大喜功、急于求成，要腳踏實地，盡力而為。



----《通信信息報》