非典的陰霾終于完全散去，營(yíng)銷(xiāo)的旺季即將到來(lái)，各大電
信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合了手機(jī)制造商們紛紛出臺(tái)了眼花繚亂的促銷(xiāo)措施，以期在愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)大戰(zhàn)中拔
得頭籌。


針對(duì)中國(guó)移動(dòng)早早宣布的七一"百寶箱"計(jì)劃，中國(guó)聯(lián)通公
司"湊巧"也將在今天宣布要在全國(guó)范圍內(nèi)逐步開(kāi)展"10158短信聽(tīng)"業(yè)務(wù)，據(jù)稱，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的最大優(yōu)
勢(shì)在于大大方便了不喜歡手寫(xiě)短信的人，由于不收取漫游和長(zhǎng)途費(fèi)，并且采取發(fā)送方付費(fèi)的方式，
特別適合身處異地他鄉(xiāng)的父母和孩子們之間的親情交流，對(duì)于那些厭倦了純文本和圖象的"拇指一
族"而言，也是非常時(shí)尚的方式。


然而在筆者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有不少聯(lián)通的用戶對(duì)此項(xiàng)新業(yè)
務(wù)的開(kāi)展表示了不滿。在某門(mén)戶的論壇上，6月30日，有北京網(wǎng)友抱怨其使用的130手機(jī)撥打了
10158號(hào)碼后，無(wú)論是接收還是發(fā)送，只要撥通了電話就收取了資費(fèi)，而且費(fèi)用為0.54元而不是聯(lián)
通宣稱的0.10元，按照聯(lián)通的說(shuō)法，該項(xiàng)業(yè)務(wù)要到7月1日才開(kāi)始實(shí)施，那為什么6月30日就有用戶
能夠使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)呢？如果這位ip地址為202.106.187.★的消費(fèi)者所言屬實(shí)的話，難道是因?yàn)橹?br />前的測(cè)試階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同么？可是為什么又沒(méi)有詳細(xì)的相關(guān)說(shuō)明呢？聯(lián)通公司是否存在欺騙消費(fèi)
者的行為呢？


為了證實(shí)此事，筆者于7月1日1：29分使用CDMA手機(jī)撥打了
10158號(hào)碼，簡(jiǎn)單的語(yǔ)音提示后錄入了一段話語(yǔ)，并輸入了自己的手機(jī)號(hào)碼后掛機(jī)，很快收到了來(lái)
自10158的短信，提示筆者在48小時(shí)內(nèi)撥打10158進(jìn)行收聽(tīng)，筆者再次聯(lián)通10158后，很清晰的收
聽(tīng)到了剛才的留言，筆者隨即查詢了自己的實(shí)時(shí)話費(fèi)，發(fā)現(xiàn)的確如聯(lián)通公司所稱，僅僅收取了
0.10元。


整個(gè)服務(wù)過(guò)程清楚明白，似乎沒(méi)有什么缺憾，于是筆者忍
不住再次撥通了這個(gè)號(hào)碼，準(zhǔn)備和朋友也來(lái)一次精彩的體驗(yàn)，可是總是在輸入號(hào)碼后被告知對(duì)方號(hào)
碼未開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)，郁悶的思索了半天，突然想到：莫非是因?yàn)榕笥训奶?hào)碼是神州行的緣故？趕緊
試著給使用全球通的朋友發(fā)送了一次，還是不成功?？磥?lái)，只要是移動(dòng)的用戶，都無(wú)緣享受此項(xiàng)業(yè)
務(wù)的好處了。


筆者就這些問(wèn)題向聯(lián)通1001服務(wù)臺(tái)進(jìn)行了咨詢，客服小姐
告訴筆者這項(xiàng)業(yè)務(wù)是在7月1日凌晨才剛剛開(kāi)通的，之前的確在北京地區(qū)進(jìn)行了測(cè)試，不過(guò)當(dāng)時(shí)的被
叫號(hào)碼是13010111311，而且發(fā)送和接收都需要支付市話費(fèi)，對(duì)于筆者提出的有消費(fèi)者在6月30日
撥打10158被收取了0.54元費(fèi)用的說(shuō)法，客服小姐表示了懷疑并希望能提供其手機(jī)號(hào)碼后再進(jìn)行溝
通。


對(duì)于筆者提到的目前是否不能使用固話、小靈通和移動(dòng)的
電話享受此項(xiàng)服務(wù)時(shí)候，客服小姐遺憾的表示的確還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)此種功能。


據(jù)媒體報(bào)道，近期，互聯(lián)互通已經(jīng)再次成為業(yè)界最為矚目
的熱點(diǎn)，除了網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問(wèn)題之外，電信運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通也廣泛引起關(guān)注，人們不會(huì)忘
記2002年以前甚至無(wú)法在移動(dòng)和聯(lián)通的手機(jī)之間發(fā)文本短信的日子，人們也不會(huì)忘記今年新介入
的小靈通用戶也無(wú)法同移動(dòng)和聯(lián)通用戶進(jìn)行短信溝通，人們還不會(huì)忘記各大運(yùn)營(yíng)商之間除了赤裸裸
的價(jià)格戰(zhàn)之外甚至還有過(guò)一系列不光彩的暗戰(zhàn)的故事。其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)是好事，但是無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)和
盲目的技術(shù)和市場(chǎng)壁壘卻只能讓普通老百姓在眼巴巴的盼望單項(xiàng)收費(fèi)之余還要飽受不便之苦，實(shí)在
有些讓消費(fèi)者寒心。



摘自　搜狐IT