在日前舉行的信息產(chǎn)業(yè)部通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)小組全體成員會(huì)議上，信息產(chǎn)
業(yè)部副部長(zhǎng)奚國(guó)華指出,信息產(chǎn)業(yè)部決定把2004年作為“電信服務(wù)年”，全面推行用戶滿意
服務(wù)活動(dòng)，要完善電信服務(wù)管理 制度建設(shè)，重點(diǎn)解決電信服務(wù)中社會(huì)反映突出的問題和加
強(qiáng)思想道德建設(shè)、進(jìn)一步凈化優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣。



奚國(guó)華說，今年要重點(diǎn)抓好繼續(xù)開展電信服務(wù)“評(píng)優(yōu)幫差”活動(dòng)、認(rèn)真搞好全
國(guó)電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)、全面開展電信服務(wù)年活動(dòng)、完善電信服務(wù)管理制度建設(shè)等方面工
作。電信服務(wù)“評(píng)優(yōu)幫差”活動(dòng)關(guān)鍵在“幫差”。擬建立部、省兩級(jí)“幫差”對(duì)象，新增
“電信服務(wù)需警示的基層組織”，由各通信管理局評(píng)定并警示。



奚國(guó)華強(qiáng)調(diào)，信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦2004年開展電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活
動(dòng)的評(píng)議對(duì)象是中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等集團(tuán)公司各省、市
公司和分公司。各公司要認(rèn)真做好評(píng)議中的自查自糾和整改工作。各通信管理局要進(jìn)一步提
高認(rèn)識(shí)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，保
障評(píng)議工作取得實(shí)效。




摘自　計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)