新加坡運(yùn)營(yíng)商變相實(shí)行手機(jī)單向收費(fèi)吸引用戶
[導(dǎo)讀]英寧
新加坡移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商新電信(SingTel)個(gè)人通訊業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁林泉寶日前表示,自
7月份推行手機(jī)配套優(yōu)惠政策以來,3個(gè)月的時(shí)間新增手機(jī)用戶1.4名。優(yōu)惠政策主要是免費(fèi)接聽來
電,數(shù)據(jù)顯示這樣可使用戶
新加坡移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商新電信(SingTel)個(gè)人通訊業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁林泉寶日前表示,自
7月份推行手機(jī)配套優(yōu)惠政策以來,3個(gè)月的時(shí)間新增手機(jī)用戶1.4名。優(yōu)惠政策主要是免費(fèi)接聽來
電,數(shù)據(jù)顯示這樣可使用戶的每月費(fèi)用少付32%。
這種變相的手機(jī)單向收費(fèi)使新電信受益不小,新增加的手機(jī)用戶人數(shù)比公司最初預(yù)
期的多了一倍,而來自每個(gè)用戶的平均收入也增加不少,這出乎了公司預(yù)料之外。新電信的手機(jī)業(yè)
務(wù)在上一季占其營(yíng)業(yè)額的21%。在推出這個(gè)新配套之前,新電信的用戶流失到其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。截至6
月底,新電信的手機(jī)用戶人數(shù)為152萬,比一年前卻是153萬。
新電信希望通過推出實(shí)惠配套來吸引更多新手機(jī)用戶,特別是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手星和及第
一通(M1)拉回一些用戶。星和與第一通是最早實(shí)施免費(fèi)接聽來電市場(chǎng)策略的電信公司,也正因?yàn)?br />這樣,新電信的一些用戶曾流失到這兩家公司。新加坡的電信公司也在積極鼓勵(lì)用戶通過手機(jī)來傳
送數(shù)碼照片,以及用手機(jī)來上網(wǎng)。新電信正同一些國(guó)家的電信公司正在探討推出一個(gè)系統(tǒng),以便為
到海外旅行或公干的用戶提供更好的服務(wù)。目前,新加坡在泰國(guó)、菲律賓、印尼和印度都有投資,
公司希望將投資計(jì)劃擴(kuò)大到其他海外國(guó)家。
分析員認(rèn)為,新電信推出免費(fèi)接聽來電配套,肯定影響其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手星和(StarHub)
的時(shí)常策略,使到原來具有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)策略失去價(jià)值。
摘自 enet





