昨日，中國電信一個名為《符號篇》的廣告在中央電視臺等主流媒體陸續(xù)播出，一個代表溝通的符號，一句“世界觸手可及”的口號，一時間聚焦無數(shù)關(guān)注的目光。這個廣告的推出，既標志著中國電信新的企業(yè)品牌定位與品牌愿景的確立，也標志著新的品牌口號的啟用，還標志著在經(jīng)歷了南北分拆、海外上市等一系列重大的重組改革之后，中國電信一改 多年一貫“低調(diào)”的宣傳策略，將大力開展品牌整合與重塑，加大宣傳力度，著力提升品牌價值。

　　中國電信承襲了我國電信產(chǎn)業(yè)百年發(fā)展的文化積淀，是當之無愧的行業(yè)先行者。在經(jīng)歷移動剝離、南北拆分等幾輪重組之后，人們逐漸將中國電信與“固網(wǎng)運營商”畫上了等號。在2005年中國電信工作會議上，新任總經(jīng)理王曉初首次提出轉(zhuǎn)型思路，其目標是由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

　　從昨天新推出的中國電信企業(yè)形象廣告中，人們看到了兩個轉(zhuǎn)變。首先，企業(yè)品牌定位從“傳統(tǒng)的電信運營商”轉(zhuǎn)向“綜合的信息服務(wù)提供商”，突出了一個“全”字。其次是致力于傳播值得信賴、品質(zhì)卓越、用心服務(wù)、創(chuàng)新科技和便捷高效等品牌內(nèi)涵，提升了中國電信企業(yè)品牌的大氣、厚重、現(xiàn)代感、國際感以及成熟、溫馨和親和感。在這一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的指引下，中國電信確定了新的品牌定位、品牌口號。

　　據(jù)悉，中國電信新的品牌定位為“綜合信息服務(wù)提供商”，向用戶清晰地描述“我是誰”，欲在用戶心目中形成“綜合信息服務(wù)提供商”的明確的品牌愿景。其中，“綜合信息服務(wù)”的定位將超越原有電信運營商的狹義特征，體現(xiàn)中國電信為用戶提供包含語音、數(shù)據(jù)和視頻全面信息服務(wù)的內(nèi)涵；而“綜合”既凸顯其業(yè)務(wù)全面的優(yōu)勢，又體現(xiàn)出對產(chǎn)業(yè)進行整合和引導的企業(yè)定位。

　　在數(shù)輪的改革拆分落定之后，各大電信運營商都確定了各自的企業(yè)定位。中國電信將其品牌定位和品牌形象凝練為“世界觸手可及”的品牌口號獨具匠心：“世界觸手可及”體現(xiàn)了“全”的概念，揭示了中國電信作為綜合信息服務(wù)提供商的本質(zhì)特征，體現(xiàn)了通信的本質(zhì)，即讓相距千里的信息瞬間傳遞，讓遠隔重洋的人們親密溝通，深層次的含義是中國電信不僅使物理世界觸手可及，更能幫助你觸及過去、未來和情感世界。“世界觸手可及”體現(xiàn)了中國電信全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，代表著中國電信可以隨時隨地調(diào)動語音數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)、視訊業(yè)務(wù)等各種通信手段，為用戶提供世界最先進的通信服務(wù)，讓天涯變咫尺、溝通無境界。“世界觸手可及”和中國電信的企業(yè)使命“共享與世界同步的信息文明”相呼應(yīng)，表現(xiàn)了中國電信通過領(lǐng)先的綜合信息服務(wù)縮短時間、空間的距離，使人們可以享受與世界同步的信息文明。

　　加大品牌建設(shè)力度是中國電信建設(shè)世界級現(xiàn)代電信企業(yè)的必然要求，更是市場競爭的需要。據(jù)悉，為適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，中國電信重新梳理了品牌體系架構(gòu)，并將加大宣傳力度，以期盡快提升品牌價值和企業(yè)形象，為企業(yè)定位轉(zhuǎn)型提供強有力的品牌支撐。