隨著消費者權益日的臨近，各種與消費維權相關的消息成為近日的熱點。中國移動通信“移動夢網(wǎng)監(jiān)督員”機制的建立無疑是熱點之一。

　　在3月11日的聘任儀式上，中國移動通信對外公布了聘請“移動夢網(wǎng)監(jiān)督員”的計劃。此次聘請的移動夢網(wǎng)監(jiān)督員總共19人，其中有來自包括本報在內(nèi)的中央級媒體的記者16人，通信業(yè)專家1人、消費者協(xié)會人士2人。在接下來的9個月內(nèi)，每位“移動夢網(wǎng)監(jiān)督員”將通過使用各類移動夢網(wǎng)業(yè)務，對所使用業(yè)務的資費、定制流程等方面進行監(jiān)督。監(jiān)督員在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題可以直接向中國移動通信反饋，中國移動通信將對違規(guī)的服務提供商及時處理。中國移動通信表示，為了更好的調動監(jiān)督員的監(jiān)督積極性，在9個月的試行期結束后，將根據(jù)“移動夢網(wǎng)監(jiān)督員”發(fā)現(xiàn)問題和提出建議的多寡，評出年度最佳“移動夢網(wǎng)監(jiān)督員”。