聯(lián)通寫錯(cuò)賬單地址 錯(cuò)要用戶違約金
[導(dǎo)讀] 由于將賬單地址“靖遠(yuǎn)路”打印為“靖運(yùn)路”,致使客戶長(zhǎng)期欠交話費(fèi)。聯(lián)通公司將王女士告上法庭,要求其支付拖欠電話費(fèi)并索取滯納金331.47元以及違約金2304元。近日,嘉定法院一審判決王女士只需支付拖欠話費(fèi)。
由于將賬單地址“靖遠(yuǎn)路”打印為“靖運(yùn)路”,致使客戶長(zhǎng)期欠交話費(fèi)。聯(lián)通公司將王女士告上法庭,要求其支付拖欠電話費(fèi)并索取滯納金331.47元以及違約金2304元。近日,嘉定法院一審判決王女士只需支付拖欠話費(fèi)。
本報(bào)訊 (記者 朱勇 通訊員 孫健峰) 2003年8月,家住靖遠(yuǎn)路的王女士購(gòu)買了號(hào)碼為133打頭的UIM電話卡,成為聯(lián)通公司的客戶。之后,因聯(lián)通公司錯(cuò)將王女士的地址“靖遠(yuǎn)路”打印為“靖運(yùn)路”,致使王女士始終未收到電話費(fèi)賬單。王女士在向聯(lián)通公司詢問(wèn)帳單未果后就一直未交費(fèi),共欠費(fèi)993.54元。
為此,聯(lián)通公司將王女士告上法庭,索取欠費(fèi),以及滯納金331.47元和違約金2304元。庭審中,王女士主張自己未交費(fèi)是聯(lián)通公司寄錯(cuò)賬單所致,故只愿意補(bǔ)交話費(fèi)。
法院審理后認(rèn)為,因聯(lián)通公司未能將電話費(fèi)賬單送達(dá)給王女士,致王女士不能履行合同義務(wù),責(zé)任在聯(lián)通公司。據(jù)此法院作出判決王女士只需支付電話費(fèi)993.54元。





