據(jù)摩托羅拉委托市場調(diào)研機構BrainJuicer公司一項調(diào)查報告顯示，歐洲的用戶正在熱切地等候固話-移動二合一服務的開始，這種二合一服務基于一種無須授權的移動連接技術(UMA)。

調(diào)查報告稱，在6個國家的調(diào)查中有1000名回答者表示，如果國內(nèi)的手機呼叫和固定電話呼叫的價格相同，在12個月內(nèi)可能有50%的用戶將簽署一項基于UMA技術的服務。意大利、瑞典和西班牙的用戶很可能將選定這一特殊的機會， 一些英國的用戶、瑞典和德國的用戶不久也將隨之采用。

通過測試，大多數(shù)英國用戶很可能作出一個積極的決定, 最近英國電信(BT)制定了一個突破性覆蓋范圍的 Bluephone(藍色電話) 固話-移動二合一方案，目前這一方案命名為“BT融合”。它推出了一個在摩托羅拉公司V560藍牙激活的手機上采用的固話-移動二合一服務。

UMA 技術是一種無線網(wǎng)絡基礎架構，它能夠使用戶在全球系統(tǒng)間進行漫游呼叫，這些全球系統(tǒng)包括移動通信/普通信息包無線服務網(wǎng)絡以及無須授權的頻段，尤其是基于Wi-Fi的網(wǎng)絡。支持者認為，UMA技術能夠改善住宅覆蓋和保持最小限度的基礎架構投資，是一種本輕利厚的方法。

根據(jù)BrainJuicer公司的調(diào)查，回答者可能將購買這一服務，他們有超過三分之一的或全部的國內(nèi)呼叫在手機上進行。在回答者中有許多人表示，采用固話-移動二合一服務對用戶需要安裝寬帶或轉換提供商不會產(chǎn)生妨礙。

被調(diào)查者 Rice-Jones女士對UMA服務作出了肯定的回答，她說：“ 這一調(diào)查清楚地證明，歐洲通信消費市場已經(jīng)準備好歡迎 UMA 激活的服務，這一轉變在很大程度上顯示出摩托羅拉公司的無縫移動性的想象力?！?

無線分析師 Carrie Pawsey 說：“這一有效的調(diào)查顯示，固話-移動二合一是一個重要的戰(zhàn)略性市場機遇，輕率的運營商很可能忽視”。他補充表示，終端用戶應該對UMA技術潛在的利益有一個很好的理解，這一利益起源于固定移動融合(FMC)技術例如UMA。

與良好的UMA網(wǎng)絡管理系統(tǒng)以及服務供應系統(tǒng)一樣，摩托羅拉公司幾款雙模手機能夠適應歐洲不同的運營商對UMA技術進行的運作和測試。