2006年，我國最大的固定電話運(yùn)營商中國電信將著眼于寬帶、增值業(yè)務(wù)、中小企業(yè)信息化三大非話音業(yè)務(wù)。

　　在19日至20日中國電信集團(tuán)公司2006年度工作會議上，中國電信總經(jīng)理王曉初說，在固定電話領(lǐng)域，傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的低值化趨勢明顯。隨著消費(fèi)需求的多元化，寬帶接入、以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的增值業(yè)務(wù)、系統(tǒng)集成等非話音業(yè)務(wù)成為拉動收入的主要增長點(diǎn)。

　　2004年，非話音收入在總收入中的比例為17.2%，2005年上升了近8個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到25.2%。到2007年這一收入比例將達(dá)到35%左右。

　　手機(jī)便捷的天然優(yōu)勢分流固定電話話務(wù)量，多家固定電話運(yùn)營商以價(jià)格和服務(wù)爭奪用戶，再加上網(wǎng)絡(luò)電話等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的沖擊，傳統(tǒng)固定電話運(yùn)營商面臨前所未有的競爭壓力。正是在這種壓力下，中國電信提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變的思路。而發(fā)展非話音業(yè)務(wù)，是綜合信息服務(wù)提供商包含的重要內(nèi)容。