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[導(dǎo)讀]數(shù)字電視與IPTV之間的競爭可謂由來已久,幾乎自IPTV誕生之日起,這個新生事物便引起了廣電方面的注意。而在IPTV發(fā)展的同時,廣電方面也緊鑼密鼓地展開了有線電視數(shù)字化雙向整轉(zhuǎn)工程。目前來看,有線數(shù)字電視已經(jīng)占據(jù)

數(shù)字電視與IPTV之間的競爭可謂由來已久,幾乎自IPTV誕生之日起,這個新生事物便引起了廣電方面的注意。而在IPTV發(fā)展的同時,廣電方面也緊鑼密鼓地展開了有線電視數(shù)字化雙向整轉(zhuǎn)工程。

目前來看,有線數(shù)字電視已經(jīng)占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位,2007年第三季度,我國新增有線數(shù)字電視用戶437.9萬戶,預(yù)計到2007年年底,我國有線數(shù)字電視用戶數(shù)將突破2900萬戶,這個數(shù)字已占我國家庭電視機(jī)用戶總數(shù)的近7%。而IPTV在這幾年的發(fā)展并不順利,截至目前,我國IPTV用戶尚不到200萬戶。在市場規(guī)模上,IPTV已經(jīng)被有線數(shù)字電視落在了身后。

幾乎同時起步的有線數(shù)字電視與IPTV經(jīng)過幾年的發(fā)展產(chǎn)生了如此大的差距,對此,羅小布認(rèn)為,這與電信運(yùn)營商對自身的定位和對電視媒體的認(rèn)識有關(guān)。

IPTV應(yīng)該更加開放

羅小布指出,目前,電信運(yùn)營商還沒有充分意識到電視媒體所背負(fù)的公益性質(zhì)、福利性質(zhì)以及其所承擔(dān)的社會責(zé)任。電視媒體具有一定的公益色彩,而電信運(yùn)營商從增值業(yè)務(wù)的角度看待IPTV,這在一定程度上忽視了電視媒體的公益性。

同時,電信運(yùn)營商的自身定位也對其發(fā)展IPTV產(chǎn)生了誤導(dǎo)。羅小布表示,現(xiàn)在的電信運(yùn)營商都把自己定位于綜合信息服務(wù)提供商,提供一站式的服務(wù),其核心是“我來服務(wù)”,這就導(dǎo)致運(yùn)營商對業(yè)務(wù)不能完全放開。當(dāng)業(yè)務(wù)不是按照流量來計算,而是按媒體來經(jīng)營時,運(yùn)營商將會面對從沒遇到的問題,而媒體經(jīng)營恰恰是廣電的優(yōu)勢。

羅小布說:“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢是一體化,多元經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)鏈條融合成為主流,大家通過融合與聚合形成規(guī)模優(yōu)勢,而不再獨自控制某個領(lǐng)域。IPTV的發(fā)展也應(yīng)該更加開放,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都要以平等合作的心態(tài)進(jìn)行合作。”

IPTV屬于附著體業(yè)務(wù)

在看待IPTV性質(zhì)的問題上,對于其到底是新業(yè)務(wù)還是增值業(yè)務(wù),廣電與電信還有不同的認(rèn)識。羅小布表示,新業(yè)務(wù)能產(chǎn)生獨立的現(xiàn)金流,而增值業(yè)務(wù)只是一種附著體。語音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以看作是獨立業(yè)務(wù),而IPTV與語音業(yè)務(wù)不同,是一種附著在寬帶上的附著體業(yè)務(wù)。

新業(yè)務(wù)與附著體業(yè)務(wù)在包括物理邏輯規(guī)律和商業(yè)規(guī)律上有很多區(qū)別。它們在結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計上都有很大差別。羅小布說:“如果完全按照一個獨立的業(yè)務(wù)來運(yùn)營,那么應(yīng)該有獨立的網(wǎng)絡(luò)來支撐。而IPTV仍然沿用原有的網(wǎng)絡(luò),并沒有單獨搭建新網(wǎng)。視頻業(yè)務(wù)不僅要達(dá)到廣播的要求,還要有品質(zhì)保證。其中包括定長、定間等因素,在視頻質(zhì)量上,不能因為IPTV的附著體屬性而影響收看。”

除此之外,在系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)上,電信系統(tǒng)與廣電系統(tǒng)也存在很大的差異。目前,電信運(yùn)營商都是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的公司,而廣電系統(tǒng)雖然在地市與中央臺之間比較分散,但還保持著一定的整體性架構(gòu),這使得廣電部門在為客戶提供服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上緊緊相扣,更容易做到一切以客戶為中心,根據(jù)客戶需求隨時調(diào)整。這對于客戶需求就是企業(yè)第一要務(wù)的今天,誰能更快速更準(zhǔn)確地滿足客戶,誰就能占領(lǐng)市場。包括調(diào)度、控制、情報、呼叫等在內(nèi)的一系列環(huán)節(jié)都要處理好,才能夠在市場競爭中取勝。

節(jié)目要注重“好用”而非“好看”

節(jié)目源也成為制約電信運(yùn)營商發(fā)展IPTV的因素。對于這一問題,羅小布認(rèn)為,廣電與電信在對節(jié)目源上存在“好看”與“好用”的區(qū)別。在這方面可以向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)游戲十分吸引人,而游戲消費(fèi)只占到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的11%,可見,人們對于媒體的消費(fèi)是講究實際效用的。

人們對媒體一般有八大基本核心需求,一是樹立成功信心,二是激發(fā)優(yōu)秀創(chuàng)意,三是培養(yǎng)自己的才能,四是尋找展示的舞臺,五是自我身份的認(rèn)證,六是擴(kuò)大視野,七是憤怒的發(fā)泄和情感的補(bǔ)充,八是健康和環(huán)保。要滿足人們的這八大需求,需要對節(jié)目源進(jìn)行編輯整理,根據(jù)不同的節(jié)目類型設(shè)立不同的欄目,并且還要懂得一次播放多久,時間間隔多長,每次更新多少內(nèi)容,這些都要根據(jù)客戶的核心需求設(shè)立相應(yīng)的欄目。

電信是搞接入服務(wù)和增值服務(wù)的,而當(dāng)電信變成一種媒體時,就成了人思維的載體。沒有人的思維容易導(dǎo)致犯三個錯誤,一是一味追求好看而不重視好用;二是追求自用,什么東西都自己拿來用;三是追求無形的產(chǎn)品。羅小布說:“廣電打造數(shù)字電視不是為了自用,而是招商引資讓他人來用,為大家提供一個平臺,將數(shù)字電視做成電視電子商務(wù)平臺。”

關(guān)于節(jié)目內(nèi)容上,電信業(yè)與廣電業(yè)的看法也不一致。電信認(rèn)為,電影、電視節(jié)目都是要收費(fèi)的,而廣電業(yè)卻不這么想,認(rèn)為這部分內(nèi)容是可以免費(fèi)的,不必通過這個盈利。羅小布說:“交互式電視不是像原來一樣插廣告,而是插電視劇。”

電視媒體屬于“貴媒體

在談到對媒體的定位時,羅小布強(qiáng)調(diào),媒體有“貴媒體”和“賤媒體”之分,電視媒體是“貴媒體”。所謂“貴媒體”表示不可能把排行榜靠后的節(jié)目放上去,而是永遠(yuǎn)追求收視前三名的節(jié)目。

媒體的盈利模式早在一百年以前就已經(jīng)確定了,即媒介的三次生產(chǎn)理論。媒介第一次生產(chǎn)是制造節(jié)目賣給電視臺、廣告商;第二次生產(chǎn)是節(jié)目生產(chǎn)觀眾賣給廣告商、贊助商;第三次是觀眾生產(chǎn)快樂,賣給自己和他人。廣告商追求的是現(xiàn)場交易,但贊助商不是,贊助商追求轉(zhuǎn)移交易。比如奧運(yùn)會的贊助商,它沒有一個廣告,但是賣的商品卻讓消費(fèi)者了解到了它是奧運(yùn)會的贊助商。

最后,羅小布對于數(shù)字電視與IPTV在內(nèi)容上的版權(quán)保護(hù)問題談了自己的看法。他說,無論是有線數(shù)字電視還是IPTV,都要重視版權(quán)保護(hù)。我國目前盜版現(xiàn)象還很嚴(yán)重,人們保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識還很淡薄,這就要求我們樹立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,在技術(shù)上完善網(wǎng)絡(luò),形成自覺使用正版的良性機(jī)制。

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