5月26日，中國電信和微軟正式發(fā)布“天翼Live”試商用1.0版本。對于中電信來說，“天翼Live”不僅是面向3G的移動互聯網產品，同時也是中電信綜合信息服務的用戶界面。

綜合信息服務平臺

“天翼live”是中電信繼推出無線寬帶、天翼視訊、無線全球眼、天翼對講、綜合辦公、愛音樂、郵件推送之后的又一項面向3G的產品。早在去年11月，中電信就與微軟宣布簽署全面戰(zhàn)略合作協議，共同開發(fā)新一代即時通信軟件，“天翼Live”正是這一即時通信軟件的聯合品牌。今年3月，“天翼Live”客戶端軟件下載頁面短暫上線，引起業(yè)界廣泛關注。5月初開始，“天翼Live”開始內測。

與中國移動飛信、中國聯通超信的定位不同，根據中電信規(guī)劃，“天翼Live”不僅是一個即時通信軟件，更是中電信面向家庭和個人客戶推出的綜合信息服務終端軟件。

“‘天翼Live’與其他運營商即時通信軟件的最大區(qū)別是，中國電信將在天翼Live上集成所有服務和應用，并將不斷添加新的服務進去。”中電信家庭客戶事業(yè)部副總經理張新表示。

“天翼Live使中電信利用手機和3G將其所有產品在互聯網和移動互聯網中聯系起來。”

一位中電信產品經理向記者介紹，“天翼Live”分為PC版和手機版。

手機版“天翼Live”核心功能是移動IM聊天，它將實現天翼手機用戶之間、天翼手機用戶與PC用戶之間的IM互通，并提供下載、手機影視、愛音樂等移動增值業(yè)務。同時，“天翼Live”的PC版和手機版IM功能將與微軟Windows Live Messenger用戶實現融合。

PC版“天翼Live”客戶端在向用戶提供有線、無線寬帶撥號，以及IM、語音通話、短信收發(fā)(含群發(fā))服務的同時，還將提供中電信高清視頻、愛音樂、相片沖印、安全殺毒、理財資訊、汽車資訊、號百類業(yè)務、我的e家客戶端應用、VOIP等多種互聯網應用和服務。

據介紹，中電信原來的星空極速、我的e家等客戶端軟件在升級后將統一到“天翼Live”客戶端軟件下。

未來，“天翼Live”將成為中電信面向用戶的唯一客戶端，也將成為中電信用戶進入互聯網和移動互聯網的入口。

“天翼Live”承擔如此重要的功能，也許是中電信最終選擇微軟為合作方的原因。中電信家庭客戶事業(yè)部副總經理張新說，中電信在調查了市場上約2000個即時通信軟件之后，才決定與微軟合作。“我們認為使用成熟的技術對中電信將更有幫助。”

據張新介紹，為提高該客戶端網絡反應速度，中電信已經與微軟進行溝通，微軟正在規(guī)劃將逐步把MSN部分服務器搬遷到上海。

融合上的一大步

“天翼Live”顯然承擔著中電信推廣自身業(yè)務的努力。“3G時代運營商所提供增值服務將越來越復雜，中電信開發(fā)‘天翼Live’難處在于，既想包羅萬象，又想非常簡單。太簡單，就沒有人用，太復雜，功能又不夠，所以我們一直在努力打造一種平衡。”張新直言。

但是，作為綜合信息服務終端軟件的“天翼Live”更代表著中電信融合自身業(yè)務的努力。作為傳統固網運營商，中電信一直面臨業(yè)務復雜凌亂的狀況，從2004年中電信提出向綜合信息服務提供商轉型以來，中電信除打造重點創(chuàng)新業(yè)務，如“號碼百事通”外，花費了很大力氣整合面向用戶的業(yè)務應用，如面向家庭客戶將寬帶、固話、互聯星空、小靈通、網上娛樂等整合的“我的e家”，面向政企客戶整合眾多ICT應用的“商務領航”。“天翼Live”則是中電信所提供的綜合信息服務的用戶界面。

“‘天翼Live’讓中電信在固移融合上邁出了一大步。”中電信內部人士對記者表示。事實上，“天翼Live”在多個層面實現了融合，首先它融合了通信應用和互聯網應用；其次，它實現了固定互聯網應用與移動互聯網應用的融合；第三，在使用方式，“天翼Live”實現了一號多用，用戶只需一個手機號就可以在登陸后使用語音、視頻、文字通信以及189郵箱等所有服務。

有一個細節(jié)證明了“天翼Live”在融合上做出的努力。在“天翼Live”試商用的發(fā)布會現場，中電信到場的部門負責人除了企業(yè)戰(zhàn)略部和家庭客戶事業(yè)部外，其個人客戶事業(yè)部、政企客戶事業(yè)部、市場部、互聯網及增值業(yè)務中心、號百公司等部門負責人也悉數到場。此外，除了合作方微軟公司外，一些互聯網內容提供商、殺毒廠商和手機廠商代表也在現場出現。

“一提起中國電信的綜合信息服務提供商角色，人們更多想到的是政企客戶層面。其實，在家庭客戶和個人客戶層面，融合和捆綁應用也是最重要的。不論是只有一部C網手機的個人用戶，還是既有手機、固話，也有寬帶業(yè)務的家庭用戶，‘天翼Live’都將為其提供整體解決方案。”張新說。

力求擺脫管道命運

不論是固定寬帶網絡、無線寬帶網絡還是移動互聯網，不論是采用何種網絡接入技術，隨著3G的到來、帶寬的趨同，在這些網絡上進行著的商業(yè)服務的商業(yè)模式都將趨同。

據中電信科技委主任韋樂平介紹，中電信的寬帶業(yè)務收入主要來自于接入費收入，與應用相關的收入很少。而中電信必然不愿意這一局面在3G時代重演。

“作為通信運營商，在互聯網融合發(fā)展的模式上，我們一直在反思。”張新表示，中電信做了多年的ChinaNet，早就應該推出天翼Live這樣的產品。

互聯網理論研究者項有建表示，中電信十多年的積累，使其對于網絡概念的理解非常深刻。“3G時代的問題還是網絡時代的問題。是將利益看做自己的后花園，還是保持開放與合作的心態(tài)，是傳統通信運營商與互聯網運營商在理念上的區(qū)別。”他說。

對于中電信而言，“天翼Live”更重要的意義或許在于其對互聯網公司商業(yè)模式的“照搬”。據了解，不僅僅界面類似百度、騰訊等統一客戶端，天翼Live甚至在客戶端的下載上也采用了互聯網模式。未來，除官方網站外，“天翼Live”客戶端在眾多網站都可下載，同時“天翼Live”將采用互聯網軟件在線升級的模式進行維護。[!--empirenews.page--]

而如同所有互聯網巨頭公司一樣，中電信希望通過“天翼Live”控制人們的桌面，進而使自己成為3G時代的“互聯網巨頭”，擺脫管道型服務商角色。

在接受記者采訪時，張新笑言：“IBM一不小心成就了微軟，微軟一不留神成就了谷歌，谷歌一不小心成就了很多互聯網公司?，F在3G時代，中國電信來了。”