地方分公司，是聯(lián)通3G拓展、“兩化”融合的前線，也是業(yè)務創(chuàng)新的源泉。在2009年，來自聯(lián)通地方分公司的平安互助網、農科在線等業(yè)務給聯(lián)通帶來了很大成功，并且在地方上塑造了一批“發(fā)展明星”。2010，仍舊將有一批聯(lián)通地方分公司將在市場開拓、技術創(chuàng)新、管理革新以及社會責任履行等方面起到先鋒作用，成為行業(yè)榜樣。其中，北方的北京、山東，南方的湖南、海南分公司的動作尤其值得關注。

北京：挖掘融合產品潛力

“全國聯(lián)通看北京”，北京不但是聯(lián)通的市場重鎮(zhèn)，更是業(yè)務發(fā)展的“首都”。2009年，是北京聯(lián)通3G運營的起步之年，創(chuàng)造了日開通250多個基站的最高紀錄，全年累計完成3G宏基站預開通4000余個、入網運營近3000個。2G宏基站預開通也接近3000個，2G網絡覆蓋顯著改善，為今后的發(fā)展打下了良好的基礎。

日前，北京聯(lián)通召開了2010年工作會議。北京聯(lián)通總經理劉守江指出，2010年北京聯(lián)通面臨著國家信息化與工業(yè)化的深度融合、三網融合、物聯(lián)網快速發(fā)展等機遇。移動通信的寬帶化、固移通信的有效結合以及3G、互聯(lián)網、媒體、娛樂等不同行業(yè)的相互交織應用，將催生出更多的新產品與新應用，物聯(lián)網也將為產業(yè)發(fā)展注入新的活力。

劉守江認為，在2009年，北京聯(lián)通通過對全業(yè)務運營的摸索和實踐，已經制定了一些固移捆綁策略，也開發(fā)了一些融合業(yè)務產品，但固移融合產品未形成規(guī)模效應。2010年，北京聯(lián)通將進一步總結經驗，發(fā)揮固移融合優(yōu)勢，充分挖掘融合產品的市場競爭潛力，以推進3G、互聯(lián)網、融合三大業(yè)務快速發(fā)展為突破口，有效促進北京聯(lián)通在新的一年中收入規(guī)模、客戶規(guī)模和業(yè)務規(guī)模大幅提升。

山東：聚焦四大能力提升

山東，是聯(lián)通除北京之外的又一個“利潤大戶”，在2009年，山東聯(lián)通通過服務全運會通信和開發(fā)農村平安互助網顯示了業(yè)務創(chuàng)新能力，并走在了全集團的前列，為全集團樹立了市場、效益雙豐收的標桿。

據記者了解，目前山東聯(lián)通已經將2010年確定為加快發(fā)展的“能力提升年”。山東聯(lián)通總經理霍海峰表示，要從“提升企業(yè)整體營銷服務能力、提升網絡運營支撐能力和水平、提高企業(yè)運營效率、增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力”四個方面，全面展開2010年的工作。

霍海峰要求，要審時度勢，趨利避害，抓住新一輪機遇，進一步改善企業(yè)管理，提高運營效率，提升發(fā)展效益，扎扎實實把各項工作做得更好。2010年，要以調整發(fā)展結構和轉變發(fā)展方式為主線，以提升能力為手段，以深化融合為促進，突出抓好移動、寬帶、增值、信息化業(yè)務，統(tǒng)籌協(xié)調各項業(yè)務發(fā)展，深入挖掘企業(yè)內部資源潛力，切實提高業(yè)務發(fā)展質量和精細化管理水平，提升企業(yè)運營效率和效益，進一步增強山東聯(lián)通核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

霍海峰強調重點抓好四個方面的工作：進一步細分市場，精確營銷，統(tǒng)籌各項業(yè)務均衡協(xié)調發(fā)展，提升企業(yè)整體營銷服務能力；加強通信能力建設，提升網絡運營支撐水平；加強精細化管理，提高企業(yè)運營效率；加強人才隊伍建設和作風建設，增強企業(yè)整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

海南：建設寬帶無線信息島

如果要想在聯(lián)通各地分公司中找到新的增長亮點，最近被國家確定為“國際旅游島”的海南則不能不被關注。

記者從中國聯(lián)通海南省分公司了解到，海南聯(lián)通將緊緊抓住海南建設國際旅游島這一重大發(fā)展機遇，力助國際旅游島全方位信息化建設，將海南省全面打造成為高速寬帶無線網絡覆蓋全島的“寬帶無線信息島”。

去年，海南聯(lián)通在全島開展了2G、3G、寬帶提速、基礎傳送網、IT支撐系統(tǒng)、業(yè)務平臺的建設，規(guī)模空前。其中，初步完成了覆蓋全省18個市縣主要區(qū)域的3G網絡，創(chuàng)造了前所未有的建站速度。此外，信息化支撐系統(tǒng)建設取得巨大成效。BSS系統(tǒng)建設速度創(chuàng)造了業(yè)界的領先水平。同時基本形成全業(yè)務營銷體系，實現(xiàn)了省到市縣分客戶群的網格化營銷。據了解，海南聯(lián)通在今年將結合海南國際旅游島建設，具體做好以下幾件事：一是制訂規(guī)劃，實現(xiàn)公司發(fā)展與國際旅游島發(fā)展相協(xié)調；二是加快國際一流的信息化基礎設施的建設進程，強力推進寬帶無線信息島建設，打造覆蓋全島、無處不在的“寬帶通信和信息服務網絡”，打造五大信息中心，提升海南的信息化水平；三是開發(fā)信息化應用大市場，進一步強化以旅游業(yè)為龍頭、支撐各行各業(yè)信息化的力度與強度；四是利用首屆博鰲國際旅游論壇，協(xié)助集團公司做好市場推廣、品牌宣傳、業(yè)務促銷等工作。

湖南：科學管理提升“軟實力”

2009年，湖南聯(lián)通是聯(lián)通各地分公司中的“發(fā)展明星”，全年業(yè)務收入規(guī)模和利潤水平雙雙實現(xiàn)翻番，他們在“軟實力”建設上的系列舉措可以成為全公司的榜樣。

前幾年，湖南聯(lián)通在對部分地市分公司總經理進行輪崗及任期審計時，發(fā)現(xiàn)部分地市分公司在營賬管理、收入管理、成本管理、存貨管理、經銷商管理、建設管理等方面均存在“跑冒滴漏”問題，后經查實，全公司涉及金額超過1.5億元。為塑造誠信經營文化，湖南聯(lián)通開展“強化基礎管理、堵塞效益漏洞”專項整治活動，解剖和發(fā)現(xiàn)公司基礎管理的“軟肋”。面向未來，湖南聯(lián)通將開展三項效能監(jiān)察，即為了防止收入流失，進行了話費優(yōu)免的效能監(jiān)察；針對廣告宣傳、工程建設、大宗物資采購等行為，進行了招投標管理效能監(jiān)察；為了加強領導班子建設，杜絕“一言堂”和各種腐敗現(xiàn)象，進行了民主決策效能監(jiān)察。通過效能監(jiān)察和簽訂年度誠信經營責任狀，強化了地市分公司總經理的自律意識，通過制度的健全和完善，以及經常性的輪回檢查，建立起了誠信經營的長效機制。

為扭轉管理不到位、執(zhí)行力不強的狀況，湖南聯(lián)通將自上而下開展有目標、有措施、有時限、有責任人、有督促檢查、有考核評估活動，有效地改變工作有頭無尾、有始無終、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。

與此同時，湖南聯(lián)通組織開展“對照同行找差距、對照差距抓整改”的“兩對照”活動：以執(zhí)行力對比為切入點，查找企業(yè)文化方面的差距；以工作流程對比為切入點，查找基礎管理方面的差距；以前臺服務對比為切入點，查找客戶服務方面的差距。然后，通過與競爭對手對標找“差距”和對“差距”的逐項整改，從而帶動公司其他各項管理工作的提升。[!--empirenews.page--]