5月31日，趁印度總統(tǒng)帕蒂爾訪華，中興印度公司主席、印度企業(yè)家代表Dr.Ghosh在“中國－印度經(jīng)貿(mào)論壇”上發(fā)表了一通演講。

走下講臺(tái)的一刻，他的手機(jī)立刻收到一條來自印度同事的短信。內(nèi)容說，“這是一場(chǎng)精彩的演講，相信我們?cè)谟《仁袌?chǎng)的危機(jī)將會(huì)很快過去”。

印度人Dr.Ghosh說的話，倒是更令中興中國的同事高興。因?yàn)椋俅翁峒澳壳笆艿礁鞣疥P(guān)注的中國設(shè)備商印度安全事件，并向印度政府發(fā)出開放市場(chǎng)的呼吁。

“印度的3G牌照招標(biāo)已經(jīng)結(jié)束。”他說，由于“非技術(shù)、非市場(chǎng)原因”導(dǎo)致市場(chǎng)不能自由競(jìng)爭(zhēng)，無疑將會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)驟降，讓市場(chǎng)失去效率，“最終提高運(yùn)營商和消費(fèi)者的成本”。他接著說，“我們充分理解和尊重印度政府對(duì)于安全問題的關(guān)注，我們也會(huì)嚴(yán)格遵守印度政府相關(guān)的政策和要求，相信印度政府對(duì)此問題一定會(huì)公平妥善地予以解決”。

昨天，看到記者時(shí)，Dr.Ghosh特地翻出這條短信。他透露，一開始，印度同事確實(shí)有點(diǎn)緊張和憂慮，對(duì)事態(tài)進(jìn)展也很關(guān)心，但現(xiàn)在他對(duì)此持樂觀態(tài)度。

危機(jī)應(yīng)對(duì)

“到目前為止，我始終沒有得到政府相關(guān)部門的正式通知，但從客戶處得知他們確實(shí)得到了政府的某些建議。”距離印度安全事件數(shù)月之后，Dr.Ghosh終于首次對(duì)此事件做出了回應(yīng)。

Dr.Ghosh是中興印度公司的最高負(fù)責(zé)人，這種以當(dāng)?shù)厝俗鳛楹Ｍ夤咀罡哓?fù)責(zé)人的現(xiàn)象，在任何一個(gè)國家的外企中都不多見。要知道，Dr.Ghosh已在這個(gè)位子上做了4年。

2009年以來，印度政府采取了一系列措施，比如嚴(yán)格限制印度簽證、電信設(shè)備采購安全審查事件等，受到影響的并非只有中國一個(gè)國家。

Dr.Ghosh表示，自從事件發(fā)生后，他已記不清中興方面主動(dòng)與印度政府及主管部門進(jìn)行了多少次溝通，“數(shù)不清的次數(shù)”。

他透露，印度政府向中興等設(shè)備商要了很多信息以供決策參考，中興已按要求全部提交。

安全事件發(fā)生后，中興公司并沒有像華為那樣，開始要求本地員工改印度名字，穿印度服裝。但在Dr.Ghosh看來，中興做了更多有效的工作。

“印度為什么不接受中興？不接受中國設(shè)備？不是因?yàn)榉b，也不是因?yàn)槊郑且驗(yàn)槿狈贤ā?rdquo;他說，中興應(yīng)該加強(qiáng)與印度政府的溝通，當(dāng)然也有中印員工之間的溝通。

中興在班加羅爾設(shè)有研發(fā)中心和培訓(xùn)中心，在古爾岡建立了生產(chǎn)工廠。除Dr.Ghosh之外，公司管理團(tuán)隊(duì)中相當(dāng)一部分都是印度人，員工本地化率超過90%。Dr.Ghosh說，中興印度是一家“總部在中國的印度公司”。

之前有媒體報(bào)道稱，安全事件發(fā)生以來，中國設(shè)備商在印度市場(chǎng)未獲一個(gè)訂單。本報(bào)了解到，中興第一季確實(shí)較去年全年平均業(yè)務(wù)量明顯下滑。比如，2010年第一季，中興印度公司營收占中興全球比例僅為2%～3%。而2009年，則為7%～9%，中興印度公司全年?duì)I收增長率超過了50%。

Dr.Ghosh解釋說，沒有獲得訂單的并非只有中國設(shè)備商。由于印度3G牌照的拍賣總共持續(xù)了一個(gè)半月，印度運(yùn)營商已經(jīng)基本停止采購。

積極信號(hào)

當(dāng)被問及此次安全事件的最差結(jié)果時(shí)，Dr.Ghosh表示：“我的腦海中已經(jīng)設(shè)想過了各種可能，不過我相信，這種最差的結(jié)果并不會(huì)到來。”

很多跡象和信號(hào)的出現(xiàn)，讓他相信事態(tài)正在朝積極的方向發(fā)展。比如，印度總統(tǒng)帕蒂爾訪問中國期間就呼吁中印應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)合作，而“中興每次提出希望與印度政府進(jìn)行溝通和交流，印度政府總是會(huì)馬上安排會(huì)面”。

印度市場(chǎng)在全球是一個(gè)比較特殊的市場(chǎng)。一方面，它在全球增長最快。截至2010年3月底，印度移動(dòng)用戶已達(dá)5.6億，用戶普及率超過53%，且每月新增用戶2000萬人。

但另一方面，印度市場(chǎng)又是一個(gè)利潤率極低的市場(chǎng)。以中興為例，其印度市場(chǎng)的毛利潤低于亞洲地區(qū)的平均水平。2009年其亞洲地區(qū)(不包括中國)的毛利率為22.32%，是中興全球毛利率最低的市場(chǎng)。

“即便(印度)毛利率再低，我們也要做，因?yàn)檫@是一個(gè)戰(zhàn)略市場(chǎng)，不管有多少困難，我們都要在印度留下來，然后才能變得更強(qiáng)大。”Dr.Ghosh說。

中興已經(jīng)進(jìn)入印度市場(chǎng)10年。目前，中興已與印度所有主流運(yùn)營商建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，在印度設(shè)備市場(chǎng)的份額大約為15%，在設(shè)備商中名列前五，在無線尤其是GSM市場(chǎng)，正大規(guī)模增長。

印度運(yùn)營商的態(tài)度，一定程度上也對(duì)中國設(shè)備商有所幫助。“在中興與印度運(yùn)營商合作的10多年時(shí)間里，從未有過安全方面的投訴。”Dr.Ghosh表示，如果中國設(shè)備商的產(chǎn)品在印度市場(chǎng)被禁止，歐洲設(shè)備商有可能趁機(jī)提價(jià)，運(yùn)營商成本會(huì)提高15%～30%，那么印度的3G建設(shè)將變得非常困難。

實(shí)際上，過去幾個(gè)月，印度運(yùn)營商基本停止設(shè)備采購，一定程度上也是為了等待中國設(shè)備的采購申請(qǐng)得到批準(zhǔn)。

印度當(dāng)?shù)孛襟w5月31日?qǐng)?bào)道，印度CDMA運(yùn)營商協(xié)會(huì)AUSPI請(qǐng)求印度電信管理局，要求本周召集設(shè)備商開會(huì)討論2G頻譜價(jià)格，在提交給印度電信管理局的信中，他們反對(duì)只和一些“挑選”的設(shè)備商(如諾基亞和愛立信)討論議題。

“我們要求中國的供應(yīng)商，華為或者中興中的任何一個(gè)參與印度電信管理局會(huì)議，若不如此，愛立信、諾基亞、高通也不應(yīng)該在參加之列。”AUSPI表示。

此外，Dr.Ghosh透露，為進(jìn)一步打消印度政府的疑慮，中興打算在印度投資建設(shè)一個(gè)更大規(guī)模的工廠，以實(shí)現(xiàn)印度設(shè)備的本地生產(chǎn)。按照印度政府前不久出臺(tái)的引入外資的相關(guān)優(yōu)惠政策，中興在印度實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)有望進(jìn)一步降低成本。

如果中國設(shè)備商的安全事件能在印度市場(chǎng)順利解決，Dr.Ghosh表示，他對(duì)印度即將開展的3G建設(shè)有很高的預(yù)期，“畢竟一共就沒有幾家設(shè)備商，我相信中興能拿到較高的份額。”