8月15日消息，據(jù)國外媒體報道，兩名消息人士透露，RIM正在就黑莓手機(jī)的安全問題安撫華爾街用戶。

由于沙特阿拉伯(以下簡稱“沙特”)和印度等國政府向RIM施壓，要求獲得更高的網(wǎng)絡(luò)信息訪問權(quán)限，使得部分黑莓用戶產(chǎn)生了憂慮。而知情人士透露，RIM過去一周內(nèi)至少已經(jīng)與包括高盛和摩根大通在內(nèi)的華爾街用戶舉行了一次電話會議，討論黑莓的運(yùn)營狀況。

其中一名消息人士表示，至少已經(jīng)有一家企業(yè)用戶對RIM的解釋表示不滿，并且希望追加一次會議。美國券商Wedbush Securities分析師斯科特·薩瑟蘭(Scott Sutherland)認(rèn)為，RIM需要讓用戶相信其信息系統(tǒng)的安全性。

由于北美市場增速放緩，因此RIM正在向發(fā)展中國家拓展業(yè)務(wù)，但上述問題凸顯出RIM在此過程中遭遇的挑戰(zhàn)。RIM上一財年實(shí)現(xiàn)收入150億美元，北美以外市場的占比已經(jīng)達(dá)到了37%。在2005年2月結(jié)束的財年內(nèi)，這一比例僅為23%。

華爾街投行等企業(yè)用戶都很愿意使用RIM的黑莓手機(jī)，因?yàn)樵摴镜募用艽胧┖推渌踩胧┛梢员Ｗo(hù)相關(guān)信息免遭竊聽。由于擔(dān)心恐怖分子借助黑莓手機(jī)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，因此沙特、阿拉伯聯(lián)合酋長國(以下簡稱“阿聯(lián)酋”)以及印度政府最近都在對RIM施壓，希望獲得黑莓信息更多的訪問權(quán)限。

在威脅將封殺黑莓服務(wù)后，沙特監(jiān)管者本周決定允許黑莓信息服務(wù)繼續(xù)在該國運(yùn)營。沙特通訊社(Saudi Press Agency)援引該國電信監(jiān)管部門的消息稱，RIM正在與該國移動運(yùn)營商合作部署一套用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)。

一名知情人士透露，這類報道引發(fā)了企業(yè)用戶對RIM的質(zhì)疑，他們擔(dān)心RIM將在軟件安全問題上作出妥協(xié)。

薩瑟蘭說：“整件事情發(fā)生得太突然。想要快速解決這些問題勢必引發(fā)有關(guān)系統(tǒng)漏洞的擔(dān)憂。”

RIM于8月4日表示，將與全球各國的政府合作，并且會一視同仁。但該公司并未披露是否會為某些政府提供特殊權(quán)限。RIM還表示，無法應(yīng)政府要求為其提供用戶數(shù)據(jù)代碼，因?yàn)楹谳髽I(yè)服務(wù)最初設(shè)計時就不允許RIM或其他任何人閱讀加密信息。

多國政府已經(jīng)明確提出要求。阿聯(lián)酋8月1日表示，出于對安全問題的擔(dān)憂，將于10月11日封殺黑莓的即時通訊、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)瀏覽服務(wù)。印度政府也于周四表示，如果RIM在8月31日前不向該國安全部門提供加密網(wǎng)絡(luò)的訪問權(quán)限，便會面臨被關(guān)停的危險。

一名匿名印度政府官員周五表示，RIM下周將為印度政府提供一種解決方案，監(jiān)控黑莓即時通訊服務(wù)。該官員還表示，該公司還有可能提供一款工具來監(jiān)控黑莓企業(yè)用戶發(fā)送的電子郵件。

在與印度內(nèi)政部長皮拉伊(G.K. Pillai)進(jìn)行會談后，RIM政府關(guān)系副總裁羅伯特·克勞(Robert Crow)周五早些時候表示，印度對安全問題的擔(dān)憂“仍然有望”得以解決。

RIM周四發(fā)布聲明稱：“出于保密原因，RIM不能披露與任何政府展開的監(jiān)管討論。盡管如此，RIM還是會向用戶保證，我們在本著支持法律和國家安全的原則盡力與政府合作的情況下，仍然會滿足公民和企業(yè)的合法要求。”

該公司還表示，并沒有為任何國家修改其企業(yè)電子郵件系統(tǒng)的安全架構(gòu)。

除上述聲明外，RIM發(fā)言人拒絕發(fā)表進(jìn)一步評論。高盛和摩根大通發(fā)言人也都拒絕對此置評。