英國修改電信法規(guī):縮短套餐期限 開放999緊急短信服務(wù)
北京時間6月1日下午消息(萬南君)為與歐盟新電信法規(guī)接軌,英國電信監(jiān)管機構(gòu)Ofcom上周修改了部分電信條例。在英國國內(nèi)激烈的競爭形勢下,新規(guī)大大方便了用戶。
新規(guī)有如下變化:
一、移動運營商需縮短合約期限,最長不得超過2年。
以往運營商的合約期限最長達(dá)3年,新規(guī)規(guī)定期限最多為2年,用戶還可以選擇只在網(wǎng)1年。這樣主要為了使用戶在轉(zhuǎn)網(wǎng)時更方便更容易,同時也是監(jiān)管者出于保護(hù)弱勢競爭者的考慮。
那些已經(jīng)在提供1年至2年期套餐的運營商,要保證用戶購買任何一款定制手機時都能選擇1年期套餐。(此類套餐通常含定制終端、包一定通話時長、短信數(shù)量和數(shù)據(jù)流量。)
二、向用戶永久開放999緊急短信服務(wù)。
新規(guī)要求移動運營商將緊急短信功能永久開放給用戶,用戶能直接給999發(fā)短信而不用打電話,這對于有聽力障礙和語言障礙的用戶非常受用。
目前這項緊急短信計劃已經(jīng)開始實施。
三、若一個工作日內(nèi)不能辦理好攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),運營商要向用戶支付補貼。
運營商需加強補貼力度,各家運營商可以制定不同的補貼計劃,監(jiān)管機構(gòu)會在1年后審查補貼金額是否充足。





