7月25日消息(肖蕓)來自溫州動車事故現(xiàn)場的最新消息:列車上的人員在早上六點之前已經安置完畢,現(xiàn)場救援工作正在緊張開展。中國移動提供的通信保障和客戶服務工作有序進行,現(xiàn)場移動通信網(wǎng)絡暢通,手機充電、無線座機、12580求助電話等持續(xù)提供服務。
7月23日20時34分,D3115次動車在行駛至溫州方向雙嶼路段下岙路時,發(fā)生兩節(jié)車廂脫軌墜落橋下事故。中國移動21:30得知動車追尾事故后,立即啟動應急通信保障機制,第一時間集結各專業(yè)通信保障人員開展應急通信保障工作,8支搶險隊伍和應急通信車趕到現(xiàn)場,力爭為現(xiàn)場救援提供最大限度的移動通信保障。
中國移動第一批通信保障人員于22:20抵達事故現(xiàn)場,迅速開啟現(xiàn)場周邊所有基站的半速率功能,并且放大周邊基站功率,用以吸收現(xiàn)場激增的話務量。
中國移動向現(xiàn)場指揮人員提供網(wǎng)絡優(yōu)先接入,以保障救援工作指揮、實施能夠第一時間順利進行。同時,緊急調整對應地區(qū)的網(wǎng)絡策略,保障血站等重點場所的通信信號。在新城血站設置微型直放站,以保障通信暢通。
此外,中國移動在提供現(xiàn)場手機充電服務;提供12580尋親等服務,尋親、報平安、咨詢獻血、求救、緊急定位,都可以撥打12580 。截止今天上午9點,12580尋親熱線超過100次,咨詢量超過200多次。中國移動還及時收集現(xiàn)場用戶信息,做好向現(xiàn)場群眾發(fā)送小區(qū)短信通知疏散等事宜的準備工作。
在人員安置點、客運中心,中國移動還提供了無線座機服務。





