北京時間8月15日下午消息（張月紅）沃達豐新西蘭公司與新西蘭電信兩家運營商今日均遭遇了一次網絡中斷故障，移動和寬帶用戶都受到了影響，目前問題已經得到解決。

新西蘭電信在聲明中表示，出現了技術故障，原因仍在調查當中，部分用戶在使用移動數據和SMS等部分寬帶服務時出現連接問題。

聲明稱，今天中午12:30分，移動數據和文字等相關的一些寬帶服務連接受到間歇性影響，XT網絡語音業(yè)務正常，服務在下午一點半時逐漸修復，新西蘭電信提醒用戶，如果仍然存在問題，需要重新啟動手機或Modem。

新西蘭電信新聞發(fā)言人Katherine Murphy稱，公司無法給出具體多少用戶受到影響的數據，因為網絡中斷是間歇性的，而現在已經修復了。聲明稱，公司在調查引起網絡中斷的技術問題。“網絡處在密切監(jiān)視中。”

沃達豐新西蘭公司集團通信負責人Sarah Newcombe表示，部分用戶在訪問互聯網網頁時出現技術問題。用戶在打開網頁時，會出現網頁無法顯示等類似提示。

她說，最初，只有固網寬帶用戶受到影響，后擴散到移動用戶，不過打電話、發(fā)短信業(yè)務不受影響。目前固網寬帶的問題已經解決，但移動用戶在上網沖浪時仍間歇性出現問題。

沃達豐發(fā)布的聲明稱，他們的工程師正在全力以赴解決問題。Newcombe稱，問題由一臺設備引起，目前有多少用戶受到影響還很難統(tǒng)計。