聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（貿(mào)發(fā)會(huì)議）19日在日內(nèi)瓦呼吁發(fā)展中國(guó)家利用信息通信技術(shù)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。

貿(mào)發(fā)會(huì)議當(dāng)天發(fā)布《2011年全球信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告：信息通信技術(shù)促進(jìn)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》指出，信息和通信技術(shù)的發(fā)展可創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著全球信息和通信技術(shù)的發(fā)展，短信、無(wú)線上網(wǎng)和電子支付等手段正在幫助各國(guó)中小企業(yè)發(fā)展，寬帶技術(shù)推動(dòng)微博和價(jià)廉的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等社交媒體工具的高速發(fā)展，這些社交媒體工具可幫助中小企業(yè)以更加經(jīng)濟(jì)、便捷的方式與客戶(hù)建立聯(lián)系。中小企業(yè)員工和創(chuàng)業(yè)者也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接受技術(shù)技能培訓(xùn)，提高個(gè)人工作能力。

報(bào)告指出，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家間數(shù)字鴻溝依然存在，發(fā)展中國(guó)家中小企業(yè)在使用信息通信技術(shù)方面仍很落后，發(fā)展中國(guó)家中小企業(yè)缺乏信息平臺(tái)推介自己，以企業(yè)網(wǎng)站為例，撒哈拉以南非洲國(guó)家不到兩成企業(yè)擁有網(wǎng)站，而在發(fā)達(dá)國(guó)家則有八成企業(yè)有網(wǎng)站。

報(bào)告說(shuō)，發(fā)展中國(guó)家婦女創(chuàng)業(yè)方面會(huì)遭遇較男性更大的困難，而手機(jī)、廣播和互聯(lián)網(wǎng)則可幫助她們克服性別可能帶來(lái)的麻煩，幫助她們?nèi)谫Y、開(kāi)拓市場(chǎng)。在肯尼亞，撥打農(nóng)業(yè)求助熱線的農(nóng)民中有43%是女性，這一熱線也讓她們得到專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

貿(mào)發(fā)會(huì)議副秘書(shū)長(zhǎng)多拉加科夫當(dāng)天在記者會(huì)上說(shuō)，發(fā)展中國(guó)家應(yīng)改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在偏遠(yuǎn)地區(qū)推廣信息技術(shù)，逐步降低通信和上網(wǎng)費(fèi)用，使更多中小企業(yè)和個(gè)人能夠通過(guò)手機(jī)、電腦等獲取信息；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電子交易的法律保障和監(jiān)管，使人們更加信任信息和通信技術(shù)，讓信息和通信技術(shù)更好服務(wù)于中小企業(yè)發(fā)展。